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第一章 导论 1

一、认识社会调查 2

二、社会调查研究方法体系 3

三、社会调查的类型 4

四、社会调查的一般流程 8

五、网络调查的发展 10

本章小结 12

本章实训 12

延伸阅读 13

思考与练习 13

思考与练习参考答案 13

第二章 选择调查课题 14

第一节 选择调查课题的途径与方法 15

一、调查课题的概念 15

二、调查课题的分类 16

三、选择调查课题的重要性 16

四、选择调查课题的标准 17

五、选择调查课题的基本技巧 20

第二节 调查课题的明确化 23

一、调查课题明确化的概念 23

二、调查课题明确化的基本方法 23

三、查阅文献与选择课题 25

本章小结 27

即测即评 27

思考与练习 28

本章实训 30

延伸阅读 30

即测即评答案 31

思考与练习参考答案 31

第三章 调查方案的设计 33

第一节 明确调查目的 34

一、探索性研究 35

二、描述性研究 36

三、解释性研究 37

第二节 确定分析单位 40

一、分析单位的概念 40

二、分析单位的类型 40

三、与分析单位有关的两种错误 42

第三节 建立假设 44

一、研究假设的形成途径 44

二、研究假设的陈述形式 45

三、提出研究假设的原则 46

第四节 操作化 46

一、概念、变量与指标 46

二、概念的操作化 48

三、假设的操作化 51

第五节 调查的组织管理 53

一、调查员的挑选 53

二、调查员的培训 53

三、联系被调查者 54

四、调查过程的质量监控 54

第六节 调查方案的制订 55

一、如何设计调查方案 55

二、调查方案的内容 55

本章小结 59

即测即评 59

思考与练习 60

本章实训 60

延伸阅读 61

即测即评答案 62

思考与练习参考答案 62

第四章 社会测量及量表 64

第一节 社会测量 66

一、什么是社会测量？ 66

二、社会测量的四个要素 66

三、社会测量的特点 67

四、测量层次 68

第二节 量表 70

一、量表的含义 70

二、量表编制的方法 75

第三节 社会测量的信度与效度 78

一、信度 78

二、效度 80

本章小结 87

即测即评 88

思考与练习 89

本章实训 89

延伸阅读 90

即测即评答案 90

思考与练习参考答案 90

第五章 抽样设计 92

第一节 抽样调查的概念与步骤 93

一、抽样调查的含义 93

二、抽样调查的特点 93

三、与抽样有关的术语 94

四、抽样的步骤 95

第二节 概率抽样 97

一、简单随机抽样 97

二、系统抽样 98

三、分层抽样 99

四、整群抽样 101

五、多段整群抽样 101

六、PPS抽样 102

第三节 非概率抽样 102

一、方便抽样 102

二、配额抽样 103

三、判断抽样 104

四、雪球抽样 104

第四节 样本量 106

一、样本量的影响因素 106

二、样本量的确定方法 107

本章小结 110

即测即评 110

思考与练习 111

本章实训 113

延伸阅读 113

即测即评答案 114

思考与练习参考答案 114

第六章 资料收集（一）：问卷法 115

第一节 问卷的性质与基本结构 116

一、问卷及问卷法 116

二、问卷的基本结构 119

第二节 问卷设计的原则与步骤 122

一、问卷设计的原则 122

二、问卷设计的步骤 125

第三节 问卷设计的具体方法 129

一、题型设计 129

二、问题设计 135

三、答案设计 139

第四节 问卷设计的注意事项及问卷法的优缺点 140

一、问卷设计的注意事项 140

二、问卷法的优缺点 144

本章小结 146

即测即评 147

思考与练习 148

本章实训 149

延伸阅读 149

即测即评答案 150

思考与练习参考答案 150

第七章 资料收集（二）：访谈法 152

第一节 访谈法的概念与类型 153

一、访谈法概述 154

二、访谈法的类型 156

第二节 访谈法的基本程序 169

一、确定访谈的目的、必要性与可行性 169

二、做好访谈准备 169

三、进入访谈现场 172

四、正式进行访谈 174

五、实时结束访谈 174

六、再次访谈 175

七、处理访谈结果 175

第三节 访谈法的运用技巧及注意事项 175

一、访谈法的运用技巧 175

二、访谈法的局限性 178

三、访谈法的优缺点 179

四、访谈法的注意事项 180

五、访谈法的适用范围 181

本章小结 181

即测即评 182

思考与练习 183

本章实训 184

延伸阅读 185

即测即评答案 185

思考与练习参考答案 185

第八章 资料收集（三）：观察法 187

第一节 观察法的类型 189

一、参与观察与非参与观察 190

二、结构式观察与无结构式观察 191

三、直接观察与间接观察 192

四、实验室观察和实地观察 192

第二节 观察法的一般程序 194

一、明确观察目的 194

二、做好观察准备 194

三、进入观察现场 195

四、进行观察活动 196

五、做好观察记录 197

六、撤离观察场所 197

第三节 观察法的应用评析及注意事项 199

一、观察法的优点 199

二、观察法的局限 200

三、注意事项 201

本章小结 201

即测即评 202

思考与练习 202

本章实训 203

延伸阅读 203

即测即评答案 204

思考与练习参考答案 204

第九章 资料处理 205

第一节 原始资料的审核与复查 207

一、原始资料的审核 207

二、原始资料的复查 207

第二节 原始资料的录入 208

一、问卷资料的编码与录入 208

二、问卷数据的清理 211

三、其他资料的录入 212

第三节 统计表与统计图 213

一、统计表 213

二、统计图 218

本章小结 226

即测即评 226

思考与练习 227

本章实训 228

延伸阅读 228

即测即评答案 229

思考与练习参考答案 229

第十章 资料统计分析 230

第一节 单变量描述统计 232

一、集中趋势分析 232

二、离散程度分析 234

第二节 单变量推断统计 240

一、抽样误差 241

二、参数估计 244

第三节 双变量相关分析 246

一、相关关系的概念和特点 246

二、相关关系的种类 247

三、相关分析 248

第四节 质性分析 251

一、概念及层次 252

二、质性分析的实施过程 252

三、质性分析的主要方法 253

本章小结 254

即测即评 254

思考与练习 255

本章实训 256

延伸阅读 256

即测即评答案 257

思考与练习参考答案 257

第十一章 调查报告的撰写 259

第一节 调查报告概述 261

一、调查报告的概念和特点 261

二、调查报告的类型 263

三、调查报告的作用 266

第二节 调查报告的结构 267

一、标题 267

二、概要 268

三、正文 269

四、附录 274

第三节 调查报告撰写的一般程序 274

一、确定主题 274

二、取舍材料 275

三、拟定提纲 276

四、撰写内容 277

五、修改报告 281

第四节 调查报告撰写的基本要求 283

一、调查报告撰写的基本原则 283

二、调查报告撰写的基本技巧 284

三、调查报告撰写应注意的问题 286

本章小结 290

思考与练习 290

本章实训 292

延伸阅读 292

思考与练习参考答案 293

参考文献 294