绝地谈判 掌控谈判的七大原则PDF电子书下载
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- 作 者:齐云云责任编辑;(德)马蒂亚斯·施汉纳
- 出 版 社:杭州:浙江人民出版社
- 出版年份:2019
- ISBN:9787213092350
- 页数:241 页
图书介绍:书稿主要讲述谈判的技巧。如果谈判伙伴不配合我们,并且认为没有我们的协助他也能赢得胜利时,我们便需要一个有效的策略。这本书正好适用于非常规的艰难谈判。在过去与人质劫持者和职业经理的谈判中,作者成功地运用了这本书里提到的所有策略和战术。
《绝地谈判 掌控谈判的七大原则》目录
01谈判原则一 知彼 1
02谈判原则二 明确策略,层层推进 53
03谈判原则三 以理服人 91
04谈判原则四 掌控谈判 113
05谈判原则五 示威 135
06谈判原则六 突破防线 173
07谈判原则七 确保双方履行协议 199
结语 209
附录 绝地谈判行动指南 211
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