序 1
第一章 “再给我派500人”:逝去的经验管理时代 1
来自尼泊尔的灵感 3
时尚流行的管理方法 6
科学管理取代经验管理 11
东西方管理哲学的精髓 15
基于行为与信念的表现管理 18
以人为本的表现管理 21
第二章 行为表现管理:创造管理奇迹 23
信念引导行为 25
行为强化信念 26
行为的概念特征 27
行为实例描述与表现管理的特点 29
行为科学与行为表现管理 34
行为表现管理的应用领域 47
第三章 最有效的管理:改变人的行为方式 49
为你发了疯,你必须奖励我 51
嗓门更高,耗时更长,措辞更严厉 56
没人会按他人的旨意办事 57
改变行为的两种方式 60
前因式行为干预管理 62
威胁是一种前因管理 65
改变行为方式的障碍 66
第四章 戴上头盔:行为表现管理开始了! 71
建立信任 73
行为技能训练 79
自我行为表现管理 92
行为后果管理模板 95
行为干预越及时越好 97
ABC表现管理法 99
第五章 正面强化:让工作变得充满活力 107
正面强化的意义 109
负面强化的高昂代价 119
减少行为:惩罚或消解 127
科学有效地实施强化 134
内部竞争是为获得正面强化 142
高度精确量化,强化行为过程 147
有效使用计量 152
第六章 量化你的行为:高效表现量化管理时代的到来 165
表现量化管理的现实意义 167
为什么针对行为表现的量化管理是有效的 173
从来没有持续的竞争优势 175
创新型组织的出现 177
创新型组织和针对行为表现的量化管理 180
检测针对行为表现的量化管理系统 183
第七章 成为量化管理公司:卓越公司的基石 187
表现和表现管理的概念 189
向战略量化管理文化转变的四个要素 195
建立基于行为表现的量化管理组织 199
成功企业实施量化管理的四大步骤 202
与战略相关的一些基本概念 216
附表 221
- 《管理信息系统习题集》郭晓军 2016
- 《MBA大师.2020年MBAMPAMPAcc管理类联考专用辅导教材 数学考点精讲》(中国)董璞 2019
- 《信息系统安全技术管理策略 信息安全经济学视角》赵柳榕著 2020
- 《卓有成效的管理者 中英文双语版》(美)彼得·德鲁克许是祥译;那国毅审校 2019
- 《危险化学品经营单位主要负责人和安全生产管理人员安全培训教材》李隆庭,徐一星主编 2012
- 《管理运筹学》韩伯棠主编 2019
- 《ESG指标管理与信息披露指南》管竹笋,林波,代奕波主编 2019
- 《战略情报 情报人员、管理者和用户手册》(澳)唐·麦克道尔(Don McDowell)著 2019
- 《穿越数据的迷宫 数据管理执行指南》Laura Sebastian-Coleman 2020
- 《风险管理与保险》(中国)粟芳 2019
- 《以书为师》孙凯民著 2019
- 《雷锋精神与红色文化》杨忠民著 2019
- 《钢琴视奏与节奏训练教程 第3册》海伦·玛莱斯,凯文·奥尔森著;刘学斌译 2019
- 《理想国 维米尔的帽子 17世纪和全球化世界的黎明》(加)卜正民著;黄中宪译 2017
- 《中国绿潮》何培民著 2019
- 《中国工艺美术史》徐思民著 2018
- 《爱国主义传统与当代中国》游唤民著 1997
- 《正德十六年欧洲那些事儿》马瑞民著 2020
- 《中国现代化论》吴忠民著 2019
- 《政府职能转变与改革创新》曹闻民著 2018
- 《管理信息系统习题集》郭晓军 2016
- 《MBA大师.2020年MBAMPAMPAcc管理类联考专用辅导教材 数学考点精讲》(中国)董璞 2019
- 《信息系统安全技术管理策略 信息安全经济学视角》赵柳榕著 2020
- 《卓有成效的管理者 中英文双语版》(美)彼得·德鲁克许是祥译;那国毅审校 2019
- 《危险化学品经营单位主要负责人和安全生产管理人员安全培训教材》李隆庭,徐一星主编 2012
- 《管理运筹学》韩伯棠主编 2019
- 《ESG指标管理与信息披露指南》管竹笋,林波,代奕波主编 2019
- 《战略情报 情报人员、管理者和用户手册》(澳)唐·麦克道尔(Don McDowell)著 2019
- 《革命根据地军事经济史》龚泽琪主编 1994
- 《穿越数据的迷宫 数据管理执行指南》Laura Sebastian-Coleman 2020