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B2B销售圣经  超级销售明星的语言艺术
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B2B销售圣经 超级销售明星的语言艺术PDF电子书下载

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  • 电子书积分:10 积分如何计算积分?
  • 作 者:(美)杰弗里·詹姆斯著;易厚萍译
  • 出 版 社:电子工业出版社
  • 出版年份:2012
  • ISBN:
  • 页数:210 页
图书介绍:本书是一本针对企业客户销售人员所写的书,包括世界顶级销售专家及数以万计的B2B销售人员所推崇的各种销售技能,是销售人员的基本用书。本书以简明精炼的篇章涵盖了B2B销售的各个方面,按照销售流程为企业客户销售代表的每一步都提供了锦囊妙计,包括开发潜在客户、电话推销、电梯推销、语音信箱推销、客户推荐等。在每一章中,通过真实的示例来教读者
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《B2B销售圣经 超级销售明星的语言艺术》目录

第1篇 如何寻找B2B销售机会 4

第1章 如何拟定一条有效的销售信息 4

用具体而感性的文字 6

尽可能地减少术语 9

删去流行词 11

区分你自己 13

编辑和提炼销售信息 15

第2章 如何通过引荐获取销售机会 21

朋友和同事的引荐 22

现有客户的引荐 25

相关链接 29

第3章 如何通过社交网络获取销售机会 30

第1部分:开场白 32

第2部分:区分器 38

第3部分:接触式问题 40

第4部分:行动号召 43

行动项目:排练、排练、再排练 44

更多案例 45

社交网络服务 46

第4章 如何通过合作关系获取销售机会 48

选择互补的合作伙伴 51

监控和评估 55

相关链接 56

第5章 如何通过互联网获取销售机会 57

销售机会、合格的销售机会和热点销售机会 60

明确属于你的热点销售机会 63

提炼你的模型 67

相关链接 68

第2篇 如何填充你的B2B销售渠道第6章 如何激励自己去销售 72

控制你的激励 73

中和你的消极触发器 75

避免媒介消费 77

回避消极的人 79

使用一个积极的词语 80

相关链接 83

第7章 如何开启初次会话 84

令人畏惧的冷不防电话 85

准备你的脚本 87

如果销售机会不想交谈怎么办 88

最后检查你的脚本 91

练习、练习、再练习 92

安排日程并遵循 93

对把关者说的话 97

相关链接 99

第8章 如何用语音信箱寻找潜在客户 101

创造一个语音信箱脚本 102

排练、排练、再排练 105

创造一个系统并遵循 106

相关链接 108

第9章 在审查潜在客户的资格时如何处理对方的拒绝 109

无效和有效的拒绝 111

消除拒绝带来的伤害 113

将失败解构为成功的一部分 116

相关链接 118

第10章 如何将销售机会转变成潜在客户 119

弄清楚对方是否有需求 121

弄清楚对方是否有购买资金 123

如果销售机会是真的,安排下一步 124

第3篇 如何发展B2B销售机会 129

第11章 如何明确你的B2B销售活动 129

用文件记录客户的购买方式 130

安排活动来匹配决策流程 137

第12章 如何建立购买共识 138

研究决策人 140

和决策人见面 144

对CEO们说的话 147

第13章 如何完成B2B销售演示 151

研究你的观众 153

精心制作一个与观众匹配的故事 154

用正确的方式讲述正确的故事 158

排练,付诸行动 160

第14章 如何完成B2B产品示范 163

讲述客户的故事 164

排练、排练、再排练 166

预先测试好一切 168

在示范时,让潜在客户做引导 169

第15章 如何拟定销售提案 172

怎样和客户拟定征求意见书 174

从执行概要开始 176

把提案转变成销售工具 180

第4篇 如何结束B2B交易 187

第16章 如何结束B2B销售 187

把每个会议转变成微型结束器 188

不断检查,确保你实现了目标 190

做最终检查,然后结束 191

第17章 如何协商最终条款 194

在协商之前做好准备 196

在谈判时保持冷静 197

第18章 如何评估、监管和改进 202

策略1:寻找更好的销售机会 202

策略2:改善你的审查技巧 204

策略3:增加你的转换率 206

策略4:增加每次销售的价值 207

策略5:减少你的平均销售周期 208

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