会说话 会办事 会做人 叁PDF电子书下载

第三章 掌握尺度：把事办得恰到好处忌急于求成 385

忌存在羞怯心理 387

忌被原则绑住手脚 388

忌得罪别人 390

忌与小人结仇 392

第四章 出奇制胜：办事也要创新思路激起别人的同情心 395

先在心理上满足对方 396

利用孩子感动对方 398

戳到对方的痛处，激对方出手 399

让对方尝到甜头再求其办事 403

用兴趣牵着对方走 404

找准对方的弱点再下手 405

暗中智取，让对方为你办事 407

佯装糊涂，以假作真 410

巧用手段自我贴金，创造办事条件 411

放长线，钓大鱼 413

第五章 借用贵人：小人物也能办成大事以“情”激发领导为你办事 416

攀附关系使领导为你办事 418

获取领导的理解好办事 420

不妨来点利益驱动 422

“捧”着领导为你办事 423

不妨去坐坐“头等舱” 425

寻找共同点可拉近彼此的距离 428

让名人对你印象深刻 430

设法获得名人的青睐再求其帮忙 432

第六章 以迂为直：“转个弯儿”办好事委婉地向对方求助 435

狐假虎威，迂回说服别人帮自己办事 437

旁敲侧击，达到自己的目的 440

声东击西，出对方意料之外 441

利用边缘人物疏通 442

不失时机地与对方套近乎 444

懂得进取也要善于采用曲折的方式 445

第七章 坚持到底：突破办事被拒的障碍控制住你的情绪 447

懂得忍让 449

放低自己的架子 451

面对冷遇不灰心 452

耐心才能办成事 455

向不可能挑战 457

跌倒后立刻站起来 459

胆识是一种办事的能力 461

克服阻碍成功的心理障碍 463

挺直腰杆办大事 468

“缠着”对方不放 470

第八章 以“礼”服人：办事送礼有文章懂一点儿送礼心理学 473

选择适当的场合和时机送礼 476

送礼要送人所急需之物 478

送极具个性特征之礼 480

送礼要分清轻重，权衡利益 481

送礼不一定非得自己出马 483

送礼要找对人 485

送礼的禁忌 486

尊重传统习俗 488

求人办事送礼最忌临时抱佛脚 489

送礼可以走老人、孩子路线 490

礼物要有意义 493

第九章 请客吃饭：宴请学问助你成功办事开门见山直接发出邀请 494

借花献佛邀请他人 495

喧宾夺主发出邀请 496

先诱惑别人再发出邀请 497

找个理由宴请求其办事 498

宴请领导级人物 499

请同事吃饭 500

请下级吃饭 502

请客户吃饭 503

尊重民俗惯例宴请 504

主随客便的宴请 505

根据宴请的对象和事由确定地点 506

敬酒有序，主次分明 507

劝酒适度，切勿强求 508

举止有度，恰当表现 511

如何辨别对方的酒后之词 514

酒量不好的人在宴席上如何陪客 516

酒桌上怎样说话才能有助于办成事 518

确定宴请地点要考虑周边情况 519

宴会结束时的相关细节 522

下篇 会做人 527

第一章 吃亏是福，做人要有长眼光舍小利为大谋 527

以退为进 529

善于趋福避祸 531

让一步，收获更大 533

以和为贵 535

吃亏是福 537

变通为人，善自责 540

不和小人较劲 542

第二章 方圆有道，做人要变通该刚则刚，当柔则柔 546

记得给别人留面子 549

应对自如，才能立于不败之地 552

身处弱势不气馁 555

妥协不是软弱 558

能屈能伸 561

成全别人的好胜心 564

顺应形势发展，保护自己利益 566

施于人者被施 568

办事不要走极端 571

施恩于人的技巧 574