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CONTENTS 1

企业常识 1

1 国际电话的打法·接法 2

2 如何与封方约定时间 8

3 名片简介及部门·职称的英语表示法 11

4 如何进行企业会谈 15

5 如何以英语开会 20

6 如何以英语讨论 26

7 如何加强交涉能力 32

8 如何以英语处理金融事务 40

9 企业便餐英语 49

10 企业书信的写法 56

11 发生预订纠纷时 60

12 有交通事故发生时 64

13 意见封立时 68

职业类别·劳动条件 71

1 Banking／银行业 72

2 Apparel Industry／服饰业 74

3 Trucking Business／卡车运输业 76

4 Hotel Business／旅馆业 78

5 Leasing／出租业 80

6 Insurance／保险业 82

7 Tourism／观光业 84

8 International Trade／国际贸易 86

9 Doctors／医生 88

10 Taxi Driving／计程车业 90

11 Recruiting／招募新职员 92

12 Starting the Work Day／一天工作的开始 94

13 Working Hours／上班时间 96

14 Vacations／休假 98

15 Salaries／薪资 100

16 Business-Labor Relations ／劳资关系 102

17 Bonuses／红利 104

18 Physical Checkups／健康检查 106

19 Extracurricular Activities／下班后的活动 108

20 Job Descriptions／工作说明书 110

21 Relocation／调职 112

22 Members of the Board ／董事 114

23 Retirement／退休 116

24 Termination／解雇 118

25 Layoffs／临时解雇 120

台湾式经营 123

26 Taiwanese Management／台湾式经营 124

27 Lifetime Employ ment／终生雇用 126

28 Seniority System／按年资晋升制度 128

29 Decision by Consensus／取決于共同意见 130

30 Written Office Commun cation／书面请示制度 132

31 Loyalty／忠诚 134

32 Educational Background／学历 136

33 Union Activities／公会活动 138

34 Personnel Shifts／人事调动 140

35 Employee Training／职员训练 142

36 Employee Welfare Programs／员工福利制度 144

37 Work Experience／工作经历 146

38 Quality Control／品管 148

3O ffice Layout／办公室的格局 150

40 Exchanging Business Cards／交换名片 152

41 Seals／印鉴 154

第4篇 157

公司内的事务·习惯 157

42 Interviewing／面谈 158

43 Firing an Employee ／裁员 160

44 Work Accidents／工作意外 162

45 Your Assistant arrives late for work／ 164

助理上班迟到 164

46 Asking to Leave Early／要求提早下班 166

47 Taking and Leaving Phone Messages／ 168

电话留话 168

48 Polite Requests／有礼的请求 170

49 Commuting／通勤 172

50 Housing／住宅 174

51 Office Marriages／同事婚姻 176

52 Workaholics／工作狂 178

53 Going Out After Work／下班后的社交活动 180

54 Year-end Parties ／年终慰劳会 182

55 How to Address People称呼 184

56 Office Etiquette／公司礼仪 186

57 Entertaining Customers／接待 188

58 Playing Golf／打高尔夫球 190

59 Competition／竞争 192

60 Working Women／职业妇女 194

61 Equal Rights for Women／女性的平等权利 196

62 Gift Giving／送礼 198

63 Business Trips／出差 200

64 Office Automation／办公室自动化 202

65 Industrial Technology／产业技术 204

66 Measures Against Disasters／灾害封策 206

67 Shareholders／股东 208

企业活动·经济社会 211

68 Corporate Social Responsibility／ 212

企业的社会责任 212

69 Pollution Control／公害防制 214

70 Popular Companies／时兴的企业 216

71 Research and Development／研究与开发 218

72 Advertising／广告 220

73 Public Relations／公关 222

74 Product Quality／产品品质 224

75 Expatriates／派驻国外的职员 226

76 Subsidiaries／附属公司 228

77 Owned Capital Ratio／自资率 230

78 Foreign-Affiliated Companies／外商投资公司 232

79 Aging Workforce／高龄化的劳动力 234

80 Unemployment／失业 236

81 Social Security／社会保障 238

82 Mergers and Acquisitions／合并与吸收 240

83 Headhunting／猎人 242

84 Consumer Movement／消费者运动 244

85 Medium and Small Enterprises／中小企业 246

86 Role of Trading Companies／贸易公司的功能 248

87 Trade Friction／贸易摩擦 250

第6篇 253

专门词汇篇 253