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第1章 人人需要决策 1

第1节 决策无处不在 3

第2节 管理就是决策 8

第3节 提高做决策的能力 13

第4节 决策错误甚于贪污 19

第5节 好决策的“生命”长于决策者的生命 25

第2章 决策者的风格特质 31

第1节 决策者的三个角色和应具备的四个基本条件 33

第2节 决策者的风格及决策特点 40

第3节 成功决策者的六个重要特质 48

第4节 做出最优决策的前提 55

第5节 怎样做优秀的决策者 61

第3章 高效决策的关键 69

第1节 决策的成本及分析种类 71

第2节 正确决策的必然性和偶然性 77

第3节 完美的决策需要“灵活” 81

第4节 决策前的思考 87

第5节 西蒙的决策三步骤 93

第6节 IBM的最佳决策五步骤 99

第4章 差异化策略管理 107

第1节 有关差异化策略的方方面面 109

第2节 迈克尔·波特谈有效决策的五大特点 117

第3节 对策略的三种误解 124

第4节 根据五个重要因素来制定差异化策略 129

第5章 决策的盲点和误区 135

第1节 决策过程中的四大盲点 137

第2节 决策分析的三大误区 143

第3节 认清三大决策陷阱 148

第4节 如何“做好”决策 153

第6章 群策群力新思维 159

第1节 人们支持自己参与的事情 161

第2节 不应该让所有问题都层层呈报 166

第3节 群体决策如何应对棘手问题 171

第4节 慎重应对群体决策的弊端 177

第7章 决策创造新未来 183

第1节 影响现代商业发展的19个决定 185

第2节 伟创力的成功——做对的决策 197

第3节 Inditex集团决策者的赢招——与众不同 200