现代市场营销PDF电子书下载

第一章 现代营销概述 1

第一节 市场营销的核心概念 1

第二节 顾客价值理念 10

第三节 市场营销策略 21

第四节 现代营销 28

第二章 市场营销系统 37

第一节 营销信息系统 37

第二节 知识管理系统 42

第三节 数字化管理系统 46

第四节 营销管理系统 51

第三章 营销环境与市场分析 61

第一节 环境与机会分析 61

第二节 消费者行为分析 71

第三节 组织行为分析 78

第四节 市场竞争分析 85

第四章 目标市场战略 95

第一节 市场细分 95

第二节 目标市场选择 102

第三节 目标市场定位 109

第四节 市场定位策略 116

第五章 产品与品牌营销 129

第一节 经营领域与经营产品 129

第二节 创造和提升产品价值 136

第三节 商标与品牌战略 142

第四节 服务营销和关系营销 153

第六章 价格与定价决策 162

第一节 价格分析 162

第二节 制定价格 166

第三节 修改价格 172

第四节 价格应变 176

第七章 渠道与分销网络 189

第一节 分销渠道 189

第二节 分销网络 196

第三节 渠道管理 203

第四节 分销形式 210

第八章 促销与信息沟通 219

第一节 促销与有效沟通 219

第二节 促销方式 226

第三节 促销组合决策 237

第四节 整合营销 241

第九章 电子商务与网络营销 246

第一节 网络与网络营销 246

第二节 电子商务 256

第三节 网络营销战略 265

第四节 网络营销策略 268

第十章 全球营销 276

第一节 全球营销的选择 276

第二节全球营销的特性 281

第三节 进入国际市场方式 286

第四节 全球市场营销组合 292

案例分析“用户永远是对的” 302

后记 321