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第一编 文秘办公工作管理 1

第一章 组织领导 3

第二章 文秘办公人员的素养 10

第三章 规章制度 18

第二编 文秘办公写作基础知识 34

第一章 公文写作特点和机关领导人 37

第二章 公文写作的基础准备 42

第三章 公文的表达方式及语言 53

第四章 公文写作的要求 60

第五章 公文写作的步骤和方法 66

第三编 行政公文 75

第一章 行政公文写作指要 77

第二章 命令（令） 87

第三章 指令 95

第四章 决定 101

第五章 决议 107

第六章 规定 112

第七章 指示 120

第八章 布告 126

第九章 通告 130

第十章 公告 135

第十一章 公报 139

第十二章 通知 143

第十三章 通报 156

第十四章 请示 162

第十五章 报告 166

第十六章 签报 175

第十七章 批复 178

第十八章 批示 181

第十九章 函 185

第二十章 会议纪要 194

第二十一章 会议记录 200

第二十二章 大事记 204

第四编 文书办理 211

第一章 文书办理概述 213

第二章 文书撰制 216

第三章 文书运转 228

第四章 文书处理 238

第五章 控制办公周期 246

第六章 办文保密安全 256

第七章 会议活动和信访工作中的文书办理 266

第五编 通用文书 275

第一章 计划 277

第二章 规划 282

第三章 工作要点 286

第四章 总结 289

第五章 调查报告 299

第六章 简报 310

第七章 提案、议案 317

第八章 提纲 322

第九章 会议方案 326

第十章 经验介绍 330

第十一章 章程 335

第十二章 规定 339

第十三章 办法 343

第十四章 意见 346

第十五章 细则 350

第十六章 规则 353

第十七章 规程 355

第十八章 制度 358

第十九章 条例 362

第二十章 守则 365

第二十一章 公约 368

第二十二章 介绍信 371

第二十三章 证明信 374

第二十四章 贺信 376

第二十五章 贺电 380

第二十六章 慰问信 382

第二十七章 感谢信 386

第二十八章 申请书 388

第二十九章 倡议书 392

第三十章 决心书、保证书、军令状 397

第三十一章 聘请书、委任状 401

第三十二章 请柬、邀请书 403

第三十三章 启事 406

第三十四章 海报 409

第三十五章 讣告 411

第三十六章 悼词 415

第三十七章 生平 418

第三十八章 唁电 421

第三十九章 挽联 424

第四十章 单位史 426

第四十一章 回忆录 433

第四十二章 题词 439

第四十三章 祝词 443

第四十四章 讲话稿 449

第六编 文书立卷 453

第一章 办毕文书转化为档案的必要性和意义 455

第二章 文书立卷的要求 459

第三章 文书收集 461

第四章 文书立卷方法 465

第五章 立卷范围和部门 471

第六章 文书立卷体系 474

第七章 组卷装订 479

第八章 标卷编目 489

第七编 文秘办公部门的调查研究和信息工作 499

第一章 文秘办公部门调查研究的特点 501

第二章 调查研究的准备工作和调研人员的素质 504

第三章 调查研究的种类和基本方法 507

第四章 调查研究的方法和要求 511

第五章 信息的种类和作用 516

第六章 信息工作的指导原则及信息的获得 520

第七章 信息处理与传递 524

第八章 信息的储存与利用 527

第八编 综合文书 531

第一章 经济合同 533

第二章 协议书 536

第三章 说明书 540

第四章 广告 544

第五章 刑事诉状 547

第六章 民事诉状 551

第七章 起诉书 554

第八章 刑事判决书 557

第九章 民事判决书 561

第十章 刑事上诉状 564

第十一章 民事上诉状 567

第十二章 民事调解书（附：经济纠纷调解书） 571

第十三章 民事答辩状 577

第十四章 公证书 581

第十五章 考察材料 584

第十六章 干部鉴定 587

第十七章 市场预测 589

第十八章 经济活动分析报告 593

第十九章 计划任务书 599

第二十章 工程设计说明书 603

第九编 公文常用词语集释及附录 609

文秘办公文书常用词语集释 611

附录一 中共中央关于纠正电报、报告、指示、决定等文字缺点的指示 665

附录二 关于在公文、电报和机关刊物中采用阿拉伯数码的试行办法 670

附录三 国务院秘书关于对公文名称和体式问题的几点意见（稿） 673

附录四 公文写得含糊草率的现象应当改变（叶圣陶） 682

附录五 国务院办公厅关于公文处理等几个具体问题的通知 687

附录六 关于出版物上数字用法的试行规定 688

附录七 国家行政机关公文处理办法 692