第一章 营销的基本概念 1
1.1营销的定义 1
1.2营销观念的演进 12
1.3营销管理 16
1.4非营利性营销 19
1.5营销学的研究对象与方法 21
第二章 营销规划 23
2.1营销规划 23
2.2销售预测 27
第三章 宏观营销环境 33
3.1宏观营销环境的重要性 33
3.2宏观营销环境的内容 34
第四章 营销信息系统与营销研究 46
4.1营销信息系统 46
4.2营销研究 49
第五章 消费品市场 54
5.1消费者的购买决策 54
5.2影响消费者行为的因素 61
第六章 工业品市场 67
6.1工业品市场的类别与特性 67
6.2工业品购买角色与类型 70
6.3工业品购买的决策过程 71
6.4影响工业品购买行为的因素 74
第七章 目标市场与营销定位 76
7.1目标市场营销的演进与步骤 76
7.2市场细分 78
7.3目标市场的选择 82
7.4营销定位 86
第八章 产品策略 91
8.1产品的意义 91
8.2产品的分类 94
8.3产品的品牌与包装 98
8.4产品组合决策 104
8.5产品线决策 109
8.6服务营销 112
第九章 新产品开发与产品市场生命周期 115
9.1新产品发展的过程 115
9.2新产品的采用 119
9.3产品市场生命周期 122
第十章 定价策略 128
10.1价格与企业定价的影响因素 128
10.2定价方法 132
10.3新产品定价及价格调整 137
第十一章 分销渠道 141
11.1分销渠道的性质 141
11.2分销渠道的整合 147
11.3制造商的渠道决策 149
11.4渠道的合作、冲突与领导 153
第十二章 零售、批发和物流管理 156
12.1零售 156
12.2批发 162
12.3物流管理 166
第十三章 整合营销传播 172
13.1信息传播 173
13.2营销传播预算 179
13.3营销传播组合 180
第十四章 广告、市场推广与公共关系 186
14.1广告 186
14.2市场推广 192
14.3公共关系 197
第十五章 人员推销 201
15.1销售人员的类型与任务 201
15.2销售队伍的结构与规模 205
15.3销售人员的管理 208
15.4人员推销的过程 215
主要参考书目 219
- 《第一性原理方法及应用》李青坤著 2019
- 《计算机组成原理解题参考 第7版》张基温 2017
- 《高等院校保险学专业系列教材 保险学原理与实务》林佳依责任编辑;(中国)牟晓伟,李彤宇 2019
- 《刑法归责原理的规范化展开》陈璇著 2019
- 《教师教育系列教材 心理学原理与应用 第2版 视频版》郑红,倪嘉波,刘亨荣编;陈冬梅责编 2020
- 《“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材 市场营销》王永贵 2019
- 《单片机原理及应用》庄友谊 2020
- 《通信电子电路原理及仿真设计》叶建芳 2019
- 《计算机组成原理 第2版》任国林 2018
- 《化工原理课程设计》刘建周主编 2018
- 《市政工程基础》杨岚编著 2009
- 《家畜百宝 猪、牛、羊、鸡的综合利用》山西省商业厅组织技术处编著 1959
- 《《道德经》200句》崇贤书院编著 2018
- 《高级英语阅读与听说教程》刘秀梅编著 2019
- 《计算机网络与通信基础》谢雨飞,田启川编著 2019
- 《看图自学吉他弹唱教程》陈飞编著 2019
- 《法语词汇认知联想记忆法》刘莲编著 2020
- 《培智学校义务教育实验教科书教师教学用书 生活适应 二年级 上》人民教育出版社,课程教材研究所,特殊教育课程教材研究中心编著 2019
- 《国家社科基金项目申报规范 技巧与案例 第3版 2020》文传浩,夏宇编著 2019
- 《流体力学》张扬军,彭杰,诸葛伟林编著 2019
- 《大学计算机实验指导及习题解答》曹成志,宋长龙 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《大学生心理健康与人生发展》王琳责任编辑;(中国)肖宇 2019
- 《大学英语四级考试全真试题 标准模拟 四级》汪开虎主编 2012
- 《大学英语教学的跨文化交际视角研究与创新发展》许丽云,刘枫,尚利明著 2020
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018
- 《复旦大学新闻学院教授学术丛书 新闻实务随想录》刘海贵 2019
- 《大学英语综合教程 1》王佃春,骆敏主编 2015
- 《大学物理简明教程 下 第2版》施卫主编 2020
- 《大学化学实验》李爱勤,侯学会主编 2016