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第1章 交易准备 1

1.1调研市场 2

1.1.1明晰调研内容 2

1.1.2熟悉调研方法 4

1.2推广产品 5

1.2.1熟悉产品 5

1.2.2进行网络营销 9

1.3寻找客户 11

1.3.1参加国际展会 11

1.3.2利用网络资源 12

1.3.3分析贸易数据 12

本章小结 14

思考与练习 14

实训与考核 16

第2章 交易磋商 18

2.1了解磋商的基本环节 19

2.1.1了解磋商概念 19

2.1.2了解磋商环节 19

2.2建立业务关系 23

2.2.1寻找贸易伙伴 23

2.2.2撰写建交函实例 25

2.3核算价格 26

2.3.1介绍常用贸易术语 27

2.3.2核算成本 31

2.3.3核算费用 32

2.3.4核算报价 38

2.4拟写发盘函 42

2.4.1拟写内容 42

2.4.2拟写格式 43

2.5拟写还盘函 44

2.5.1核算还价 44

2.5.2拟写格式 46

2.6拟写接受函 46

2.6.1核算合同 46

2.6.2拟写格式 48

本章小结 50

思考与练习 50

实训与考核 52

第3章 合同签订 54

3.1了解合同 54

3.1.1合同概述 55

3.1.2合同成立的有效条件 56

3.1.3合同的形式及内容 56

3.2拟定销售合同 59

本章小结 62

思考与练习 62

实训与考核 64

第4章 履约准备 65

4.1了解信用证 65

4.1.1信用证概述 66

4.1.2催证 73

4.1.3审证、改证 76

4.1.4其他支付方式 80

4.2备货 89

4.2.1选择合适的制造企业 90

4.2.2拟订采购合同 91

本章小结 93

思考与练习 93

实训与考核 95

第5章 履约实施 98

5.1租船订舱 99

5.1.1增值税发票 99

5.1.2办理委托订舱流程 100

5.1.3制作订舱文件 102

5.1.4订舱的反馈文件 106

5.2报检 107

5.2.1办理报检手续 107

5.2.2出境货物报检 108

5.3投保 111

5.3.1办理保险 111

5.3.2制作保单 115

5.4原产地认证 117

5.4.1办理认证手续 117

5.4.2制作认证文件 119

5.5报关 121

5.5.1办理报关手续 121

5.5.2制作报关文件 123

5.6装运 129

5.6.1装运的相关概念 129

5.6.2拟写装运通知 136

5.7结汇 138

5.7.1制作单据 138

5.7.2交单结汇 140

本章小结 144

思考与练习 144

实训与考核 145

第6章 业务善后 150

6.1核销退税 151

6.1.1办理出口收汇核销手续 151

6.1.2办理退税手续 153

6.2客户管理 155

6.2.1拟写业务善后函 155

6.2.2管理客户档案 157

6.3争议索赔处理 160

6.3.1争议、违约与索赔 160

6.3.2不可抗力 163

6.3.3仲裁 165

本章小结 168

思考与练习 168

实训与考核 171

附录A 175

附录B 178

参考文献 180