国际标准ISO26000解读PDF电子书下载

第一篇 标准解读 3

第一章 总论 3

第一节 ISO 26000的产生背景 3

一、什么是ISO 26000？ 3

二、为什么要开发ISO 26000？ 3

第二节 ISO 26000的意义 4

一、改变了传统的社会责任理念和认知 4

二、延展了社会责任的承担主体 4

三、界定了社会责任核心主题 5

四、突破了既有标准的“双刃剑”现象 5

第三节 ISO 26000的开发制定 5

一、ISO 26000的开发原则 5

二、ISO 26000的开发特点 7

三、ISO 26000开发流程及其独特性 8

第四节 ISO 26000的应用 12

一、ISO 26000在全球适用时应注意的问题 12

二、ISO 26000应用于我国组织的几点建议 12

三、ISO 26000应用过程中可能面临的挑战 13

第二章 分论 15

第一节 ISO 26000内容概览及框架 15

一、ISO 26000的主要内容 15

二、ISO 26000的编写框架 16

第二节 ISO 26000各条款内容评论 16

一、条款1：范围 16

二、条款2：术语和定义 17

三、条款3：理解社会责任 19

四、条款4：社会责任之原则 21

五、条款5：社会责任的确认和利益相关方的参与 23

六、条款6：社会责任核心主题指南 24

七、条款7：社会责任融入组织的指导准则 30

第三章 小结 34

第一节 ISO 26000的潜在影响领域 34

一、应用于转变经济发展方式，有利于实现科学发展 34

二、应用于能源领域的创新改革，实现可持续发展 35

三、促进了绿色品牌的建立，有利于社会和谐稳定 36

四、规范海洋资源开发秩序，有利于拓展发展空间 36

第二节 ISO 26000存在的不足之处 37

一、方法明确但欠缺细节指导 37

二、ISO 26000的自愿履行原则导致实施力度缩水 37

三、ISO 26000对组织的履行能力要求较高，在发展中国家的普及受限 38

结束语 38

第二篇 标准译文 42

前言（ISO 26000） 42

导论 43

社会责任实施指南 48

条款1范围 48

条款2术语和定义 48

2.1责任 48

2.2消费者 48

2.3客户 48

2.4严格评估 49

2.5雇工 49

2.6环境 49

2.7道德行为 49

2.8性别平等 49

2.9组织影响 49

2.10社会责任的倡议 49

2.11国际行为准则 49

2.12组织 49

2.13组织管理 50

2.14原则 50

2.15产品 50

2.16服务 50

2.17社会沟通 50

2.18社会责任 50

2.19影响区域 50

2.20利益相关方 50

2.21利益相关方关系 50

2.22供应链 50

2.23可持续发展 51

2.24透明度 51

2.25价值链 51

2.26弱势群体 51

2.27工人 51

条款3理解社会责任 51

3.1组织社会责任发展历程 51

3.2社会责任的最新动向 52

3.3社会责任的特征属性 52

3.4政府和社会责任 55

条款4社会责任原则 55

4.1概述 55

4.2负责制 55

4.3透明度 56

4.4道德行为 56

4.5尊重利益相关方利益 56

4.6遵守法律法规 57

4.7遵守国际行为规范 57

4.8尊重人权 58

条款5社会责任的确认和利益相关方的参与 58

5.1概述 58

5.2确认社会责任 58

5.3利益相关方的确认和参与 60

条款6社会责任核心主题指南 61

6.1概述 61

6.2组织的管理 63

6.3人权 64

6.4劳工实践 71

6.5环境 77

6.6公平运营实践 82

6.7消费者问题 84

6.8社区参与和发展 90

条款7社会责任融入组织指南 96

7.1概述 96

7.2组织特征与社会责任之间的关系 97

7.3理解组织社会责任 97

7.4社会责任融入组织的实践 100

7.5社会责任沟通 101

7.6提高社会责任可信度 103

7.7审核和改进组织社会责任行为和实践 104

7.8社会责任自愿性倡议 106

附A（仅提供信息）社会责任自愿性倡议和工具的举例说明 107

附B（仅提供信息）名词术语缩写 127

参考文献（ISO26000） 129

后记 134