卡内基的风度艺术 如何给人留下深刻印象PDF电子书下载

第1章 令人难以忘怀的能力 1

一个关于风度的例子 2

总统辩论案例隐藏的3个关键点 7

第2章 危机中的风度 11

表象与本质 14

卡内基的观点 15

第3章 脱颖而出，而非模仿 20

工作和事业 22

教育 23

与家人、朋友的关系 24

使自己脱颖而出 25

做高效的沟通者 27

第4章 诚信 32

讲出真话 33

赢得对方的心 35

解决冲突 36

沟通的技巧 37

行动中的交际手段 37

风度：诚信的最后一条要求 39

第5章 倾听：关键的沟通技巧 42

不同层次的倾听 43

常见的倾听错误 46

有效倾听的工具 48

第6章 道德 51

道德引起越来越多的关注 53

情境道德 54

内心的道德感 58

相信自己 60

法律的局限性 61

道德与底线 62

改进自己的行为 64

第7章 风度与自信 66

自信的本质 67

自尊与创业者 69

不要惧怕错误 70

真正积极的思维 71

增强自信 72

神奇式思考 74

5个关键的社交技能 75

自我意识与自尊 78

他人的需求 79

第8章 共鸣 80

体谅他人的困难 81

体谅他人之一——焦虑 82

体谅他人之二——乐观 84

体谅他人之三——恐惧 85

体谅他人之四——愤怒 86

体谅他人的具体做法 87

体谅不接受现实的人 89

第9章 在团队中培养自信 91

团队建设需要的条件 92

有效的培训 94

帮助新成员融入团队 94

团队建设与时间管理 96

团队共同的责任 99

制定专业的发展计划 100

解决冲突 101

第10章 压力管理 104

最难应对的挑战 105

压力迹象、症状及缓解途径 107

更多的减压方法 109

第11章 耐心 111

什么是耐心 112

培养耐心的方法 113

耐心的其他要素 116

观察自己的耐心水平 120

耐心不容易培养 122

第12章 直觉：智力之外的智慧 125

什么是直觉 125

利用直觉 128

培养直觉 133

直觉的局限性 136

第13章 适应力 138

适应力自我评估 139

培养适应力的方法 142

适应力的深层次因素 145

增强自己的适应力 150

第14章 感恩 153

感恩和利益 153

金钱与感恩 156

培养感恩之心 158

职场中的感恩 163

第15章 勇气：恐惧的对立面 168

认识恐惧 170

学习做有勇气的人 173

不惧怕失败 174

克服恐惧 176

克服沮丧情绪 179

走出舒适地带 180

第16章 金钱与风度 183

保护好你的工作 185

减少债务 188

节约开支 190

为自己做教育投资 197

寻求帮助 199

全部捐赠，还是留给后人 201

第17章 保持风度 205

设定目标 206

抓住可能的机会 208

前进道路上须注意的问题 211

内心的安宁 217

第18章 成就、效率与工作之外的生活 222

成就 222

效率 224

工作之外的生活 230

后记 232