不懂带人，你就自己干到死 把身边的庸才变干将PDF电子书下载

导读 会带人，你的工作才轻松 1

Chapter 1 要带队伍啦，你准备好了吗 2

别再给员工讲道理了，没人听！ 2

你希望自己带的人是什么样，你带的人就是什么样 6

Chapter 2 如何听，员工才会说；如何说，员工才会听 10

带人的第一技能：会听 10

如何说，员工才会听；如何下命令，员工才会行动 12

Chapter 3 走对7步，迅速把庸才变干将 34

创建舒服的工作环境，让员工有更好的积极性、创造性去解决问题 34

调节员工的情绪，让员工从积极的角度看问题，找到合理的解决办法 40

帮员工把目标分解成一个个动作，让目标清晰有效 43

调用你的资源，帮员工解决问题，达到目标 60

赞美员工的某个行为，而不是泛泛赞美 73

让员工对工作进度做自我评估，让员工找到完成剩余工作的办法 85

引导员工“向前看”，少问“为什么”，多问“怎么办” 100

Chapter 4 带人要懂得掌控全局 122

要分清“问题”和“限制” 122

每天花10分钟帮助从未主动找你求助的员工 128

婉拒你办不到的事，锻炼员工自己解决问题的能力 143

和员工合作，找到解决方法 162

支持和帮助员工做更多有效的事 171

高效利用流程图：用最少的时间取得最大的成果 178

Chapter 5 实战解读：给你一个新团队，你能怎么管 188

案例发生的背景 188

冲突产生的原因 189

冲突爆发 192

解决问题的具体过程 195

第一次会议：接受员工的“抱怨”，初步引领其走向解决方法 197

第二次会议：引领员工找到问题解决方法 203

第三次会议：鼓励员工更好地利用资源解决问题 217

Chapter 6 带人过程中常见的问题 231

3分钟速答上司的问题 231

巧妙带人比费尽心血管人更重要 235

要把庸才变干将，上司先要做个干将 237

如何管理员工 243

如何与上司相处 264

如何处理危机 270

致谢 279

书评 281