IT项目管理 原书第6版 英文版PDF电子书下载

第1章　项目管理概述 1

1.1　导言 1

1.2　什么是项目 4

1.3　什么是项目管理 10

1.4　项目经理的作用 17

本章小结 22

快速测验 22

讨论题 24

练习题 25

第2章　项目管理与信息技术环境 29

2.1 项目管理的系统观点 30

2.2　了解组织 33

2.3　利益相关者管理 38

2.4　项目阶段和项目生命周期 43

2.5　IT项目环境 49

2.6　影响IT项目管理的最新趋势 51

本章小结 57

快速测验 57

讨论题 58

练习题 59

第3章　项目管理过程组：案例研究 63

3.1　项目管理过程组 64

3.2　项目管理过程组和知识领域图解 69

3.3　开发信息技术项目管理的方法论 71

3.4 案例研究：JWD咨询公司项目管理局域网网站项目 72

本章小结 109

快速测验 109

讨论题 111

练习题 111

第4章　项目集成管理 115

4.1　什么是项目集成管理 116

4.2　战略计划和项目选择 119

4.3　初步的范围说明 133

4.4　制定项目管理计划 137

4.5　项目实施 142

4.6　监控项目工作 145

4.7　集成变更控制 147

4.8　终止项目 151

4.9　使用软件协助进行项目集成管理 153

本章小结 154

快速测验 154

讨论题 155

练习题 156

操作案例 157

第5章　项目范围管理 161

5.1　什么是项目范围管理 162

5.2　需求收集 163

5.3　范围定义 167

5.4　创建工作分解结构 170

5.5　范围核实 180

5.6　范围控制 182

5.7　利用软件辅助项目范围管理 186

本章小结 188

快速测验 188

讨论题 190

练习题 190

操作案例 191

第6章　项目时间管理 195

6.1 项目进度安排的重要性 196

6.2　活动定义 198

6.3　活动排序 201

6.4　活动资源估计 205

6.5　活动工期估计 206

6.6　进度安排 207

6.7　进度控制 221

6.8　使用软件来帮助开展项目时间管理 224

本章小结 227

快速测验 228

讨论题 229

练习题 230

操作案例 233

第7章　项目成本管理 237

7.1　项目成本管理的重要性 238

7.2　成本管理的基本准则 241

7.3　成本估计 245

7.4　成本预算 254

7.5　成本控制 256

7.6　使用项目管理软件来辅助项目成本管理 263

本章小结 266

快速测验 266

讨论题 268

练习题 269

操作案例 270

第8章　项目质量管理 275

8.1　项目质量管理的重要性 276

8.2　什么是项目质量管理 278

8.3　质量规划 280

8.4　质量保证 282

8.5　实施质量控制 283

8.6　质量控制工具及技术 284

8.7　现代质量管理 299

8.8　提高信息技术项目的质量 303

8.9　使用软件来辅助项目质量管理 310

本章小结 311

快速测验 312

讨论题 313

练习题 314

操作案例 315

第9章　项目人力资源管理 321

9.1　人力资源管理的重要性 322

9.2　项目人力资源管理 326

9.3　管理员工的关键所在 328

9.4　制定人力资源规划 336

9.5　组建项目团队 341

9.6　建设项目团队 346

9.7　管理项目团队 352

9.8　运用软件帮助做好人力资源管理 354

本章小结 356

快速测验 357

讨论题 358

练习题 359

操作案例 360

第10章　项目沟通管理 365

10.1　项目沟通管理的重要性 366

10.2　识别利益相关者 369

10.3　沟通规划 370

10.4　信息发布 372

10.5　项目利益相关者管理 380

10.6　绩效报告 382

10.7　改善项目沟通的建议 383

本章小结 398

快速测验 398

讨论题 400

练习题 401

操作案例 402

第11章　项目风险管理 405

11.1　项目风险管理的重要性 406

11.2　风险管理规划 412

11.3　IT项目中常见的风险源 414

11.4　风险识别 418

11.5　实施定性风险分析 422

11.6　实施定量风险分析 426

11.7　风险应对规划编制 431

11.8　风险监控 434

11.9　用软件辅助项目风险管理 434

本章小结 436

快速测验 437

讨论题 439

练习题 439

操作案例 440

第12章　项目采购管理 445

12.1　项目采购管理的重要性 446

12.2　规划采购 450

12.3　组织采购 461

12.4　实施采购 463

12.5　终结采购 465

12.6　使用软件辅助进行项目采购管理 465

本章小结 468

快速测验 469

讨论题 470

练习题 471

操作案例 472

附录A Microsoft Project 2007应用指南 1

附录B　对项目管理师考试和相关资格认证的建议 1