企业文化与人本管理 第2版PDF电子书下载

第一篇 企业文化——文化建设篇 3

第一章 企业与企业文化概略 3

1.1 企业概略 3

1.1.1 企业及其责任 3

1.1.2 现代企业制度 11

1.2 文化与企业文化内涵 13

1.2.1 文化现象 13

1.2.2 文化研究及文化内涵 15

1.2.3 企业文化研究及企业文化内涵 17

1.3 企业文化结构及特点 20

1.3.1 企业文化结构 20

1.3.2 企业文化特征 25

第二章 企业文化与企业生存发展 28

2.1 企业文化的功能 29

2.2 企业核心竞争力 31

2.2.1 核心竞争力的概念 31

2.2.2 核心竞争力的特征 32

2.3 企业文化与企业核心竞争力 33

2.3.1 企业核心竞争力的外在表现 33

2.3.2 企业文化与提升企业核心竞争力的作用 34

2.3.3 培育优秀的企业文化，提升企业核心竞争力 35

2.4 企业文化延长企业生命周期 37

2.4.1 企业生命周期研究概述 37

2.4.2 企业文化在延长企业生命周期中的作用 39

2.5 企业文化与知识经济 41

2.5.1 知识经济的含义与特征 42

2.5.2 企业文化对促进知识经济发展的作用 44

第三章 企业文化建设的内容与原则 46

3.1 企业文化建设存在的主要问题 46

3.2 企业文化建设的内容 51

3.2.1 物质文化建设 51

3.2.2 制度文化建设 53

3.2.3 行为文化建设 57

3.2.4 精神文化建设 59

3.3 企业文化建设的原则与保障条件 64

3.3.1 企业文化建设的原则 64

3.3.2 企业文化建设的保障条件 67

第四章 企业文化与CIS战略 71

4.1 企业CIS战略基本内涵 72

4.1.1 CIS的产生与企业发展 72

4.1.2 CIS战略的结构 74

4.1.3 CIS的功能 75

4.2 理念识别系统与企业精神文化 76

4.3 行为识别系统与企业行为文化 78

4.4 视觉识别与企业物质文化 84

4.5 CIS与企业品牌 86

4.5.1 品牌与品牌文化 86

4.5.2 企业文化与企业品牌的关系 87

4.6 CIS导入与实施策略 89

4.6.1 CIS导入 89

4.6.2 CIS实施 91

4.7 CIS成功案例 96

4.7.1 麦当劳CIS案例 96

4.7.2 中国国航CIS案例 98

4.7.3 凤凰卫视控股有限公司CIS案例分析 100

第二篇 企业管理——人本管理篇 105

第五章 企业管理概略 105

5.1 管理概述 105

5.1.1 管理的概念 105

5.1.2 管理的基本特征 107

5.1.3 管理的职能 108

5.1.4 管理的基本原理 111

5.2 企业管理概述 113

5.2.1 企业管理的概念 113

5.2.2 企业管理的职能 114

5.2.3 企业管理者的知识、能力和素质要求 115

5.2.4 企业管理的基本方法 116

第六章 管理理论的演进——传统管理到文化管理 119

6.1 管理思想概略 120

6.1.1 古代管理思想 120

6.1.2 近代管理思想 121

6.1.3 现代管理思想 122

6.2 管理理论的演进：经验管理上升到文化管理 125

6.3 企业文化管理 127

6.3.1 企业文化管理的内涵与特点 127

6.3.2 企业文化建设与企业文化管理的关系 129

6.3.3 企业文化管理在企业生存发展中的作用 130

6.3.4 企业实施文化管理的对策 131

第七章 人本管理——企业文化管理的本质 134

7.1 人本管理理论 134

7.1.1 中外人本思想概略 134

7.1.2 人本管理理论 140

7.2 人本管理实践 144

7.2.1 以人为本的文化管理理念 144

7.2.2 建立以人为本的人力资源开发管理机制 145

7.2.3 创建学习型企业 148

7.2.4 以人为本的人本管理的主要途径 153

7.2.5 人本管理案例 155

第三篇 企业文化案例——中西方企业文化案例篇 162

第八章 中西方企业文化差异与典型案例 162

8.1 美国文化的特点与典型企业文化案例 162

8.1.1 美国文化的特点 162

8.1.2 美国通用电气公司企业文化案例 165

8.1.3 惠普公司企业文化案例 167

8.1.4 沃尔玛公司企业文化案例 167

8.1.5 IBM公司企业文化案例 172

8.2 日本文化的特点与典型企业文化案例 173

8.2.1 日本文化的特点 174

8.2.2 松下电器企业文化案例 176

8.2.3 丰田汽车公司企业文化案例 177

8.2.4 索尼公司企业文化案例 179

8.3 德国文化的特点与典型企业文化案例 181

8.3.1 德国文化的特点 182

8.3.2 汉莎航空企业文化案例 185

8.3.3 大众汽车企业文化案例 186

8.3.4 西门子企业文化案例 188

8.4 中国文化特点与典型企业文化案例 190

8.4.1 中国文化的特点 191

8.4.2 海尔企业文化案例 197

8.4.3 冠捷科技企业文化案例 201

8.4.4 联想集团企业文化案例 203

8.4.5 娃哈哈集团企业文化案例 206

参考文献 209

后记 212