【A 好中层·自我认知篇】 2
第一章 一不小心做了中层 2
认识自己——我和别人“不一样” 2
1.我和“打工仔”不一样 4
2.我和“过去”不一样 4
3.我是重要的“影响源” 5
4.我有高EQ与AQ 5
了解自己——解剖中层性格密码 5
1.为什么我在特定的状况下会有那样的举动? 6
2.我是“猫性”还是“狗性”? 12
提醒自己——中层禁忌知多少? 15
1.角色错位的四种表现 15
2.三个问题,四句废话 17
征服自己——老板做好人,中层做坏人 22
1.用“白脸”完成任务 24
2.用“红脸”经营员工 27
第二章 夹心饼干的N种滋味 29
中“坚”力量——不忍辱焉能负重 30
1.忍辱并不代表无能 30
2.主动“找气”受 33
3.“辱”是成长中最好的老师 33
中“煎”力量——要当好管理者,先当好被管理者 34
1.别省略走向成功的任何一个步骤 35
2.被管理者对管理者的“七问” 36
中“艰”力量——我不是“忍”,我是“修” 38
1.在老板思想没有转变之前,不要试图去改变老板 39
2.下属绝对不会做你希望的事,只会做你要求和监督的事 43
中“间”力量——会做人,会做事,会算账 45
1.建立自己的人情账户 45
2.别做那些最愚蠢的事 48
3.为公司“算账” 52
第三章 你离好中层有多远 54
高层VS中层:一流中层有忠有能 55
1.有才无德,限制使用;无才无德,坚决不用 55
2.有德无才,培养使用;有德有才,提拔重用 57
基层VS中层:一流中层奖罚分明 59
1.激励往往比压力更有效 61
2.用最小的代价换取人心 64
3.威信和执行力不是骂出来的 66
团队VS中层:好中层不是独行侠 69
1.不做第一,但是要做比第一更快的第一 69
2.不仅要有战术水平,更要有战略思维 71
【B 好中层·团队管理篇】 75
第一章 以宽广的视角看待管理 75
管理黑洞——所有的失败都是管理性格的失败 76
1.员工最恨的中层:“推、拖、拉” 77
2.先学做人,再学管人 78
管理模式——授权维度与走动管理 83
1.知道授权的益处,并辨认出阻碍成功的事物 85
2.有效授权,适当监督被授权者 85
3.具备有效且反应迅速的管控系统 87
4.增进授权技巧,提升部门职能 88
5.20%的管理模式:信任和放权 89
管理思维——企业的问题是每个人的问题 92
1.问题是中层制造出来的? 92
2.有问题才需要中层? 93
3.管理越好,问题越少? 93
管理艺术——关心所有人,关注几个人 94
1.值得特别关注的几种员工 95
2.用肯定式管理赢得尊重 97
时间——管理者最重要的资源 100
1.换灯管的“时间分割法” 102
2.管理者的时间根本不属于自己,而属于别人 105
第二章 执行力的“方与圆” 109
执行力的定义——正确地做事和做正确的事 110
1.执行力不强的三个“度” 111
2.卓越执行力“天龙八部” 111
3.执行过程中的方圆艺术 113
执行力的操作——中层管人,流程管事 115
1.学会倾听才能发现真正的问题 115
2.制定目标是执行的前提 118
3.明确分工,只做最重要的事 120
4.主动发掘人才,别等着派发人手 122
执行力的提升——营造积极互动的氛围 125
1.掌握自我领导的艺术 125
2.取得成效的关键是做对事 126
3.协调众多独立的创造性力量 126
4.打破三种障碍 127
第三章 “超级领导力”面面观 131
领导力解析——成为领导他人的人 135
1.野牛群中的领导者 136
2.学雁群飞翔 138
3.推陈出新,胜负立现 139
领导力圣经——打破平衡,不同凡响 139
1.即知即行,要有战略家的风采 139
2.知己知彼,方能百战不殆 140
3.妥善准备,拥有明天 141
4.自信,是向未来进军的资本 141
领导力造就——一种优雅而精妙的艺术 142
1.愿景比管控更重要,信念比指标更重要 143
2.人才比战略更重要,团队比个人更重要 146
3.平等比权威更重要,均衡比魄力更重要 150
4.理智比激情更重要,真诚比体面更重要 154
第四章 人脉,中层的金钥匙 163
沟通策略——方式不对,努力白费 164
1.当面说还是网上说? 165
2.在办公室说还是在休闲场合说? 165
3.含蓄温和还是清晰明白? 166
4.“七加一法则”:情绪等频,认识同步 168
沟通艺术——爱人者人恒爱之,敬人者人恒敬之 169
1.换位式:领导真正欣赏的是比他早几个时区的人 170
2.留白式:给下属留有余地 171
3.刺猬式:“距离产生美” 172
沟通技巧——做完蛋糕要记得裱花 175
1.与上司沟通:让上司看到你的价值 175
2.与下属沟通:诚心做表率 182
3.与同级沟通:平等协商没成见 186
【C 好中层·职场保卫战】 191
第一章 当中层遭遇“瓶颈期” 191
中层危机——“程咬金”和“七年之痒” 192
1.职场保卫:寻找并确立核心竞争优势 194
2.思维转换:寻找最合适的,还是成为最合适的? 196
3.心态调整:自我激励和自我超越 197
优秀的中层都是相似的,糟糕的中层却各有各的糟糕之处 201
1.唐骏:先做人,后做事,偶尔做做秀 201
2.赵舟华:HR的七年之痒 205
3.优秀中层的十大相似 209
第二章 从世界发展看中层差距 215
人才争夺——君择臣,臣亦择君 217
1.工作轮换、导师制度 220
2.360度反馈评价 222
经验借鉴——500强企业如何培训中层 224
1.朗讯:管教一体 225
2.GE:培养全球化的职业经理人 226
3.Intel:培养管人经理 227
4.惠普:向日葵计划 228
管理视野——四大名著中的中层艺术 229
1.水煮三国:中层定天下 229
2.大话西游:德者上,能者前,智者中,劳者下 235
3.水浒传:企业文化是关键 239
4.大观园里谁是最好的中层 241
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 九年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《金匮要略核心知识点全攻略》温成平,曹灵勇 2019
- 《基于核心素养提升的美术综合教学》麻丽娟主编 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 数学 九年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《增强“四个意识” 向核心看齐》欧黎明,于建荣 2017
- 《基于核心素养的有效学习与学业评价策略 初中政治》李亚莉主编 2018
- 《汉语言文学本科专业核心课程研究导引教材 古代汉语》马蓝婕责任编辑;(中国)魏宜辉 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 数学 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《基于核心素养的有效学习与学业评价策略 初中英语》高婉妮主编 2018
- 《市政工程基础》杨岚编著 2009
- 《家畜百宝 猪、牛、羊、鸡的综合利用》山西省商业厅组织技术处编著 1959
- 《《道德经》200句》崇贤书院编著 2018
- 《高级英语阅读与听说教程》刘秀梅编著 2019
- 《计算机网络与通信基础》谢雨飞,田启川编著 2019
- 《看图自学吉他弹唱教程》陈飞编著 2019
- 《法语词汇认知联想记忆法》刘莲编著 2020
- 《培智学校义务教育实验教科书教师教学用书 生活适应 二年级 上》人民教育出版社,课程教材研究所,特殊教育课程教材研究中心编著 2019
- 《国家社科基金项目申报规范 技巧与案例 第3版 2020》文传浩,夏宇编著 2019
- 《流体力学》张扬军,彭杰,诸葛伟林编著 2019
- 《中国十大出版家》王震,贺越明著 1991
- 《近代民营出版机构的英语函授教育 以“商务、中华、开明”函授学校为个案 1915年-1946年版》丁伟 2017
- 《国之重器出版工程 云化虚拟现实技术与应用》熊华平 2019
- 《新闻出版博物馆 总第33期》新闻出版博物馆 2018
- 《哈佛出版史》董唯责编;李广良,张琛译者;(美)马克斯·豪尔 2019
- 《新时代期刊编辑出版的理论与实践》吴厚庆 2019
- 《上海市订购苏联情报出版物联合目录与索引 1983》上海科学技术情报研究所 1983
- 《中国骨干旅游高职院校教材编写出版项目 中国饮食文化》邵万宽 2016
- 《台湾文化采风:黄叔璥及其台海使槎录研究》林淑慧著 2004
- 《出版词典》《出版词典》(修订本)编委会编 2014