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第一章 不断积累，牢固基础 2

以学问引导成功 2

只要想学习，不怕来不及 6

谦虚是成就的阶梯 11

火候不到，不要急躁 16

及时充电，换得坦然 19

当断则断，抛离恶习 24

克服心理障碍，大胆学习 27

不懈努力，持之以恒 29

学以致用，善于思索与检验 33

成功没有速成法 37

心态平稳，功到自然成 39

第二章 做事踏实，赢得信赖 44

工作没有打草稿的机会 44

恪守本分，有始有终 47

任务分解，坚持不懈 50

身心投入，自有发现 54

自知者明，量力而行 57

敢于挑战，积极进取 59

行动比语言更响亮 63

细心是最好的能力 65

把职业当成事业 70

尽心尽力，尽职尽责 74

准备充分，担当重任 79

第三章 理解团队，融入其中 84

合作便是天堂 84

抓住重点，统筹安排 89

彰显魄力，赢得青睐 92

迎接竞争，成长中生存 95

自负是对自己的不负责 99

做德才兼备的职员 103

明白自己为何而来 106

频繁跳槽不等于步步登高 109

薪酬是价格，能力是价值 113

既要能干，又要肯干 116

第四章 洞察先机，果敢行动 120

先人一步，走得更远 120

善于发现，把握信息中暗藏的机会 122

揭开表象，从本质中发现机会 126

借势登高，与强者携手 129

居安思危，未雨绸缪 131

利用优势，把握局势 135

果断筹资，抓住良机 137

以政策为导向，顺势而动 141

第五章 谋定而动，有思路就有出路 144

要有成就事业的渴望 144

建立交易环，服务中获利 146

找到缝隙，自有生存之地 148

搅动死水，唤起勃勃生机 152

不图暴利，稳健发展 154

预测风险，谨慎行事 157

舍小取大，看重长远利益 160

意志顽强，迎难而上 163

设定底限，处之泰然 165

摆脱权威，打破常规 168

第六章 整合资源，挖掘“发光点” 172

以广告打破僵局 172

用光环引导事业 175

以创新求得发展 178

控制成本，积极改良 180

珍惜成果，提倡节约 183

宣传全面，打消顾客的顾虑 186

把同行当成最好的老师 188

找对盟友，顺畅发展 190

珍惜时间，争得人前 193

有的放矢，做好产品和客户定位 195

第七章 人尽其才，事业更精彩 200

人才是最宝贵的资本 200

烈火炼真金，实践出真才 204

宁缺毋滥，能力为先 206

做好后盾，后顾无忧事易成 210

设定任务，放任发挥更有效 213

慎重撤职，注重培养 216

人无完人，重其才能 219

放对位置，划清职责 222

善用大将，纲举目张 226

拿出诚意来，留住可用才 230

站好最后一班岗，出色交出指挥棒 233

第八章 沟通有术，管理有方 238

批评不是目的，知错改错即可 238

给下属表现的机会 242

善用激励，促进竞争 246

广纳建议，综合利用 251

管理有能力，强人也服气 256

及时肯定下属的成绩 260

走近员工，融洽气氛 264

尊重下属，换得尊重 268

关怀备至，真情难却 271

雪中送炭，及时支援 275

不忘老员工，情义最贵重 278

人人能分红，争当主人翁 281