第一章 管理职能模拟实验概述 1
一、概述 1
(一)管理职能模拟实验介绍 1
(二)管理职能模拟实验的主要作用 1
(三)实验过程及步骤 1
二、案例导入 2
(一)百事公司 2
(二)苹果公司 4
(三)吉利控股集团 10
(四)苏宁电器 12
三、仿真实验 13
(一)实验目的 13
(二)实验背景 13
(三)实验过程 17
(四)实验小结 18
第二章 企业社会责任 19
一、理论重温 19
(一)企业的社会责任 19
(二)企业如何承担社会责任 19
二、案例导入 20
(一)百事公司 21
(二)苹果公司 23
(三)吉利控股集团 26
(四)苏宁电器 32
三、仿真实验 35
(一)实验目的 35
(二)实验背景 35
(三)实验过程 36
(四)实验小结 36
第三章 战略决策 37
一、理论重温 37
(一)战略的定义 37
(二)决策的定义 37
(三)企业战略决策 37
二、案例导入 38
(一)百事公司 38
(二)苹果公司 43
(三)吉利控股集团 49
(四)苏宁电器 54
三、仿真实验 57
(一)实验目的 57
(二)实验背景 57
(三)实验过程 59
(四)实验小结 59
第四章 计划工作 60
一、理论重温 60
(一)计划的概念 60
(二)计划的内容(5W2H) 60
(三)计划的分类 61
(四)计划的程序 61
二、案例导入 62
(一)吉利控股集团 62
(二)苏宁电器 66
三、仿真实验 68
(一)实验目的 68
(二)实验背景 69
(三)实验过程 69
(四)实验小结 70
第五章 组织设计 71
一、理论重温 71
(一)组织和组织结构 71
(二)组织职能的相关概念 71
(三)组织职权的表现形式 72
(四)典型的组织结构 72
二、案例导入 73
(一)百事公司 73
(二)苹果公司 77
(三)吉利控股集团 77
(四)苏宁电器 79
三、仿真实验 81
(一)实验目的 81
(二)实验背景 82
(三)实验过程 82
(四)实验小结 83
第六章 组织文化 84
一、理论重温 84
(一)组织文化的概念 84
(二)组织文化的内涵 84
(三)组织文化建设及其步骤 84
(四)组织文化建设中应注意的问题 85
二、案例导入 85
(一)百事公司 85
(二)苹果公司 89
(三)吉利控股集团 93
(四)苏宁电器 99
三、仿真实验 105
(一)实验目的 105
(二)实验背景 105
(三)实验过程 106
(四)实验小结 106
第七章 领导方式 107
一、理论重温 107
(一)领导与管理 107
(二)领导特质理论 107
(三)领导行为理论 109
(四)领导权变理论 109
二、案例导入 111
(一)百事公司 111
(二)苹果公司 122
(三)吉利控股集团 142
(四)苏宁电器 148
三、仿真实验 150
(一)实验目的 150
(二)实验背景 151
(三)实验过程 151
(四)实验小结 151
第八章 激励方法 152
一、理论重温 152
(一)激励的概念 152
(二)激励的过程 152
(三)激励理论 152
(四)激励方法 153
二、案例导入 155
(一)百事公司 155
(二)吉利控股集团 156
(三)苏宁电器 157
三、仿真实验 159
(一)实验目的 159
(二)实验背景 159
(三)实验过程 159
(四)实验小结 160
第九章 管理沟通 161
一、理论重温 161
(一)沟通过程 161
(二)沟通方式 161
(三)有效沟通的障碍 163
(四)有效沟通的措施 164
(五)管理沟通的陷阱 164
二、案例导入 169
(一)苹果公司 169
(二)吉利控股集团 173
三、仿真实验 174
(一)实验目的 174
(二)实验背景 174
(三)实验过程 174
(四)实验小结 175
第十章 控制手段 176
一、理论重温 176
(一)控制的概念和特点 176
(二)控制的类型 176
(三)控制的过程 178
二、案例导入 178
(一)苹果公司 178
(二)苏宁电器 181
三、仿真实验 183
(一)实验目的 183
(二)实验背景 184
(三)实验过程 184
(四)实验小结 184
第十一章 危机管理 185
一、理论重温 185
(一)危机管理的概念 185
(二)危机管理的过程 185
二、案例导入 186
(一)百事公司 186
(二)苹果公司 192
(三)吉利控股集团 196
(四)苏宁电器 197
三、仿真实验 202
(一)实验目的 202
(二)实验背景 202
(三)实验过程 202
(四)实验小结 203
参考文献 204
- 《管理信息系统习题集》郭晓军 2016
- 《大学计算机实验指导及习题解答》曹成志,宋长龙 2019
- 《培智学校义务教育实验教科书教师教学用书 生活适应 二年级 上》人民教育出版社,课程教材研究所,特殊教育课程教材研究中心编著 2019
- 《MBA大师.2020年MBAMPAMPAcc管理类联考专用辅导教材 数学考点精讲》(中国)董璞 2019
- 《药剂学实验操作技术》刘芳,高森主编 2019
- 《信息系统安全技术管理策略 信息安全经济学视角》赵柳榕著 2020
- 《“十三五”规划教材 中药鉴定学实验 供中药学 药学及相关专业使用 第2版》吴啟南 2018
- 《名医教你练走颈肩腰腿痛》许学猛 2018
- 《卓有成效的管理者 中英文双语版》(美)彼得·德鲁克许是祥译;那国毅审校 2019
- 《危险化学品经营单位主要负责人和安全生产管理人员安全培训教材》李隆庭,徐一星主编 2012
- 《东方杂志 第110册 第25卷 第一至四号 1928年1月-1928年2月》上海书店出版社编 2012
- 《清明 我们的节日》冯骥才编 2017
- 《现代水泥技术发展与应用论文集》天津水泥工业设计研究院有限公司编 2019
- 《甘肃省档案馆指南》甘肃省档案馆编 2018
- 《莼江曲谱 2 中国昆曲博物馆藏稀见昆剧手抄曲谱汇编之一》郭腊梅主编;孙伊婷副主编;孙文明,孙伊婷编委;中国昆曲博物馆编 2018
- 《花时间 我的第一堂花艺课 插花基础技法篇》(日)花时间编辑部编;陈洁责编;冯莹莹译 2020
- 《中央财政支持提升专业服务产业发展能力项目水利工程专业课程建设成果 设施农业工程技术》赵英编 2018
- 《东方杂志 第94册 第22卷 第四至七号 1925年2月-1925年4月》上海书店出版社编 2012
- 《远去的老调》经典文库编委会编 2019
- 《东方杂志 第13册 第四年 第一至三期 1907年3月-1907年5月》上海书店出版社编 2012
- 《大学计算机实验指导及习题解答》曹成志,宋长龙 2019
- 《大学生心理健康与人生发展》王琳责任编辑;(中国)肖宇 2019
- 《大学英语四级考试全真试题 标准模拟 四级》汪开虎主编 2012
- 《大学英语教学的跨文化交际视角研究与创新发展》许丽云,刘枫,尚利明著 2020
- 《复旦大学新闻学院教授学术丛书 新闻实务随想录》刘海贵 2019
- 《大学英语综合教程 1》王佃春,骆敏主编 2015
- 《大学物理简明教程 下 第2版》施卫主编 2020
- 《大学化学实验》李爱勤,侯学会主编 2016
- 《中国十大出版家》王震,贺越明著 1991
- 《近代民营出版机构的英语函授教育 以“商务、中华、开明”函授学校为个案 1915年-1946年版》丁伟 2017