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第一章 绪论 1

第一节 市场学的过去与现在 1

第二节 市场学的研究对象和内容 11

第三节 市场学的研究方法 13

第四节 市场观念及其演变 17

第二章 市场与市场类型 23

第一节 市场的产生与发展 23

第二节 市场类型 26

第三节 市场竞争 39

第三章 市场营销环境与消费者需求研究 51

第一节 市场营销环境 51

第二节 消费需求研究 70

第四章 市场细分化与目标市场 95

第一节 市场细分化 95

第二节 市场定位与目标市场 112

第五章 商品策略 124

第一节 商品结构 124

第二节 商品的市场寿命周期 129

第三节 新产品开发 137

第四节 商品牌号、商标和包装策略 145

第六章 定价策略 153

第一节 制定商品价格的依据 153

第二节 市场营销定价目标和定价方法 161

第三节 新产品定价策略 169

第四节 市场营销的价格策略 172

第七章 销售渠道策略 180

第一节 销售渠道的概念 180

第二节 中间商销售渠道 185

第三节 销售渠道的选择 195

第八章 销售促进策略 201

第一节 销售促进的概念与方法 201

第二节 人员推销 209

第三节 广告 214

第四节 公共关系 225

第五节 特种推销方法 231

第九章 市场调查和市场预测 235

第一节 市场调查和市场预测的意义 235

第二节 市场调查 238

第三节 市场预测 245