会说话 会办事 会做人 贰PDF电子书下载

第七章 曲径通幽：说好难说的话化解纠纷要做个和事佬 191

紧张时刻用玩笑做掩护 194

顺着对方的话锋说话 196

不好回答的话可以岔开说 199

六大台阶帮你说好难说的话 200

装作不知道，说得更奇妙 205

面对责难这样说 207

话不投机，及时转弯 209

第八章 铁嘴铜牙：万条商河口来开唱好谈判的序曲 213

调好谈判的温度 215

既要唱“红脸”，又要唱“白脸” 218

投石问路让对方亮出底牌 220

吹毛求疵让对方压低价格 224

报价要有原则，不给对方留把柄 226

把握火候，及时给对方下最后通牒 229

与五大谈判对手周旋的策略 231

花点工夫在倾听上 235

语言交锋背后比拼的是耐心 238

口头的强攻不如口头的佯退 240

双赢才是谈判的最终目的 243

第九章 甜言蜜语：打动异性的说话方法第一次交谈就给对方留下好印象 248

千哄万哄哄到她心软 251

如何回答女孩的“魔鬼问题” 254

真心实意才能打动她的心 256

抱怨的话如何说才不会引起丈夫的反感 258

善意的谎言是增进夫妻感情的润滑剂 260

如何向心仪的对象说“我爱你” 263

用电话为你当红娘 266

平息冷战的战术 268

甜言蜜语让爱情更上一层楼 272

第十章 声情并茂：打造完美的声音和肢体语言控制一下说话的音量 276

培养受人欢迎的语调 278

培养恰如其分的节奏 281

适时的停顿 283

把握说话的语速 286

调整好说话的语气 289

字正腔圆，音色甜美 291

让你的眼睛会说话 294

运用手势 296

摆正体姿 301

保持微笑 305

穿着得体 307

中篇 会办事 313

第一章 打造形象：办事前先让别人接受你外表打动别人 313

办事也要重穿着 316

第一印象很重要 319

塑造一个迷人的时尚印象 321

让你看起来就像个老板 325

办事礼貌为先 327

微笑是办事的一把钥匙 329

让自己的眼神更温柔 331

举止优雅容易获取好感 334

一诺千金赢得办事信誉 338

不轻易许诺 342

做一个让大家信赖的人 344

第二章 活用人情：积累办事的人脉资本关系网的妙用 347

背靠大树好乘凉 350

价值1亿美元的关系 351

用亲和力打造关系 354

冷庙也要常烧香 356

经常进行感情投资 358

人脉大师教你办事的艺术 361

对父母的关系网有所了解 363

定期拜访父母的老朋友 364

了解爱人的关系 365

拜托爱人出马办事 366

第三章 掌握尺度：把事办得恰到好处求人办事要抓住时机 368

先为自己留好退路 371

形势不妙，先走为上 374

找领导办事要把握好分寸 375

过度敏感不利于办事 376

分清事情的分量再办事 378

办事要掌握好火候 379

忌过于吝啬 381