第1章 察言观色,处世要有识人的眼力 3
管中窥豹,微处识人 3
观察举止,体态表露人心 6
变换角度,客观全面地识人 9
透过小动作识破对方 12
不以貌取人,不以貌欺人 15
眼睛对于透析人性的意义 19
识人言,做对事 23
宁可不识字,不可不识人 26
第2章 处世要懂心理学 33
记住对方的名字 33
主动出击,克服消极等待的心理 36
家庭教育也要懂点心理学 38
海纳百川,宽容是福 41
多说“我们”少说“我” 43
激发共鸣,拉近心理距离 46
巧妙掌控客户心理 48
第3章 结好人脉网,处世要懂人情学 53
你存储人情账户了吗 53
懂得如何借助“贵人” 55
赠人玫瑰,手有余香 58
投资一分感情,收获十分人情 61
诚信是处世之本 64
别玩寂寞,孤独不是社会的主旋律 67
给别人面子,自己就有机会 70
你也可以成为人脉高手 74
第4章 会应酬的人会处世 83
出门应酬要保持良好的形象 83
微笑是应酬的催化剂 85
应酬场上,学会为自己解围 89
亲切称呼缩短彼此距离 91
饭局里的应酬学 97
觥筹交错,学会在酒桌上办事 99
请客吃饭,让你办事更顺畅 102
点菜也是一种技术 105
第5章 能说会道,巧妙赢得他人心 111
幽默是处世的王牌 111
真正厉害的人大多是沉默的 113
有时耳朵比嘴巴更有用 117
硬邦邦的话,软绵绵地说 120
将批评夹在赞美中 122
巧妙拒绝,让对方觉得不伤面子 124
别把话说满,给自己留下回旋的余地 129
委婉地表达,就能收到预期的效果 131
第6章 方圆有度,处世要活 137
欲将取之,必先予之 137
低调处世是一种手腕 139
吃亏不一定是坏事 143
刚柔并济,灵活处世 147
能方能圆,会适应、善变通 151
弹性交际,不要与人斗气 156
有进有退,获得成功的助力 159
智欲圆而行欲方 162
大直若屈,大巧若拙 164
待人要真诚,方直感人 169
第7章 万事“礼”为先,处世其实很简单 177
谦虚有礼是处世之良方 177
为人处世礼先行 180
礼多人不怪 184
小礼物,大作用 187
得体的仪表是处世的关键 190
做客的礼节不容忽视 192
小握手,大礼节 195
第8章 拥有超然的心态,便始终握有处世的主动权 201
热情是一种兴奋剂 201
放下自私,像爱自己一样爱别人 203
虚荣,死要面子活受罪 206
嫉妒乃处世之大忌 210
少一点欲念,多一点超脱 213
积极的心态足以改变命运 216
知足常乐,摆正心态才能幸福 219
拿得起,放得下 222
生命要懂得感恩 225
第9章 学会与各种人相处 233
如何与陌生人相处 233
如何与亲戚相处 237
如何与朋友相处 239
如何与领导相处 241
如何与同事相处 247
如何与敌人相处 255
如何与小人相处 259
如何与失败的人相处 262
如何与奸诈的人相处 266
如何与正直的人相处 269
如何与脾气暴躁的人相处 271
主要参考文献 274
- 《东北民歌文化研究及艺术探析》(中国)杨清波 2019
- 《舞剧艺术论》张麟著 2019
- 《中国陈设艺术史》赵囡囡著 2019
- 《全国校外艺术课堂新形态示范教材系列 少儿钢琴表演曲集》唐冠祥编著 2019
- 《景观艺术设计》林春水,马俊 2019
- 《韩愈散文艺术论》孙昌武著 2018
- 《西方艺术歌曲与歌剧的钢琴伴奏艺术》董攀攀 2017
- 《西洋镜 中国早期艺术史 上》(瑞典)喜仁龙著;陆香,郭雯熙,张同译;赵省伟主编 2019
- 《红T/象·素时尚插画艺术展作品集》李海兵主编 2019
- 《演讲与提升系列 说话的艺术 轻松应对生活中的社交难题》刘楠 2019
- 《市政工程基础》杨岚编著 2009
- 《家畜百宝 猪、牛、羊、鸡的综合利用》山西省商业厅组织技术处编著 1959
- 《《道德经》200句》崇贤书院编著 2018
- 《高级英语阅读与听说教程》刘秀梅编著 2019
- 《计算机网络与通信基础》谢雨飞,田启川编著 2019
- 《看图自学吉他弹唱教程》陈飞编著 2019
- 《法语词汇认知联想记忆法》刘莲编著 2020
- 《培智学校义务教育实验教科书教师教学用书 生活适应 二年级 上》人民教育出版社,课程教材研究所,特殊教育课程教材研究中心编著 2019
- 《国家社科基金项目申报规范 技巧与案例 第3版 2020》文传浩,夏宇编著 2019
- 《流体力学》张扬军,彭杰,诸葛伟林编著 2019
- 《中国十大出版家》王震,贺越明著 1991
- 《近代民营出版机构的英语函授教育 以“商务、中华、开明”函授学校为个案 1915年-1946年版》丁伟 2017
- 《国之重器出版工程 云化虚拟现实技术与应用》熊华平 2019
- 《新闻出版博物馆 总第33期》新闻出版博物馆 2018
- 《哈佛出版史》董唯责编;李广良,张琛译者;(美)马克斯·豪尔 2019
- 《新时代期刊编辑出版的理论与实践》吴厚庆 2019
- 《上海市订购苏联情报出版物联合目录与索引 1983》上海科学技术情报研究所 1983
- 《中国骨干旅游高职院校教材编写出版项目 中国饮食文化》邵万宽 2016
- 《出版词典》《出版词典》(修订本)编委会编 2014
- 《晚明士人与商业出版》何朝晖著 2019