管理学理论与实务PDF电子书下载

第一章 管理与管理学 1

第一节 管理的概念与基本问题 3

第二节 管理的职能与过程 10

第三节 管理学的学科体系 13

第四节 管理学的研究方法与意义 17

第二章 管理理论的发展 25

第一节 管理思想萌芽 27

第二节 古典管理理论 29

第三节 行为科学理论 34

第四节 管理理论丛林 36

第五节 管理理论新发展 41

第三章 管理理念与原则 47

第一节 管理的基本理念 48

第二节 管理理念的运用 53

第三节 管理的基本原则 59

第四节 管理原则的运用 62

第四章 管理环境 69

第一节 管理与环境 71

第二节 管理的内部环境 75

第三节 管理的外部环境 80

第四节 管理环境的系统分析 85

第五节 全球环境中的管理 91

第五章 管理决策 99

第一节 决策的含义与依据 100

第二节 决策的类型 103

第三节 决策的基本模式 106

第四节 决策的程序与标准 109

第五节 决策的方法与技巧 113

第六章 管理计划 123

第一节 计划与计划工作 125

第二节 计划的类型 129

第三节 计划的制订 134

第四节 计划的实施 137

第五节 计划的调试 145

第七章 组织 152

第一节 组织与组织结构 154

第二节 组织设计 159

第三节 组织运行 164

第四节 组织变革 171

第五节 组织文化 175

第八章 领导 181

第一节 领导与领导职能 183

第二节 领导理论 186

第三节 领导角色 193

第四节 领导风格 199

第五节 领导艺术 206

第九章 管理控制 212

第一节 控制与控制系统 214

第二节 控制的原则与类型 217

第三节 控制过程 221

第四节 控制的方法与技术 226

第十章 战略管理 235

第一节 战略与战略管理 237

第二节 战略分析 239

第三节 战略选择 246

第四节 战略实施 251

第五节 战略评估 257

第六节 战略创新 261

第十一章 人力资源管理 265

第一节 人力资源管理概述 267

第二节 人力资源规划 269

第三节 员工招聘与培训 273

第四节 员工绩效与薪酬 283

第五节 团队建设与管理 288

第十二章 管理沟通 293

第一节 沟通概述 294

第二节 管理沟通类型 300

第三节 管理沟通过程 303

第四节 管理沟通障碍 308

第五节 管理沟通技巧 314

第十三章 管理激励 320

第一节 激励概述 322

第二节 激励的过程 324

第三节 激励理论 327

第四节 激励的原则与方法 344

参考文献 353

后记 359