商务交际高手PDF电子书下载

Chapter 1 日常办公Unit 1 介绍与问候 6

Unit 2 加班与请假 12

Unit 3 道歉与解释 16

Unit 4 打电话 22

Unit 5 电脑操作 31

Unit 6 办公杂务 35

Unit 7 商务会议 41

Unit 8 薪水与奖金 47

Unit 9 招聘与求职 52

Unit 10 离职 61

Unit 11 广告与营销 66

Unit 12 专利与商标 72

Unit 13 银行业务 77

Chapter 2 商务往来Unit 1 接待客户 84

Unit 2 招标与投标 92

Unit 3 价格与折扣 96

Unit 4 代理与拥金 104

Unit 5 付款方式 110

Unit 6 订购 115

Unit 7 包装 122

Unit 8 装运 128

Unit 9 保险 133

Unit 10 商务谈判 138

Unit 11 合同 143

Unit 12 商检 148

Unit 13 投诉与索赔 152

Chapter 3 商务旅行Unit 1 出差 157

Unit 2 交通 163

Unit 3 饮食 171

Unit 4 住宿 178

附录1：补全对话练习答案 185

附录2：商务英语中英语和美语的差异 194

附录3：常用中英文标识 198

附录4：商务名言警句 200