突发公共事件中媒体运用和舆论应对案例与启示PDF电子书下载

绪论 1

第一章 自然灾害中的危机管理 5

概述 5

案例一：2005年威海雪灾 7

案例评析与启示 10

案例链接 美国新奥尔良飓风 14

案例二：2005年黑龙江沙兰镇小学洪灾事件 17

案例评析与启示 20

案例链接2004年重庆开县：“预料之外”的特大洪灾 22

案例三：2008年南方雪灾 29

案例评析与启示 34

案例链接2005年“麦莎”台风误报事件 38

案例四：2008年“5·12”四川汶川大地震 41

案例评析与启示 44

案例链接 辽宁省海城大地震 47

案例五：2008年太湖蓝藻事件 52

案例评析与启示 56

案例链接2004年沱江特大水污染事故 61

第二章 事故灾难中的危机管理 63

概述 63

案例一：2004年北京密云踩踏事件 66

案例评析与启示 69

案例链接2009年湖南省湘乡市私立学校育才中学校园踩踏事件 71

案例二：2008年山西襄汾尾矿库溃坝事故 74

案例评析与启示 79

案例链接2005年辽宁省孙家湾煤矿特大瓦斯爆炸事故 81

案例三：温州市鹿城区人民西路温富大厦特大火灾 85

案例评析与启示 86

案例链接2000年河南省洛阳东都商厦特大火灾事故 87

案例四：2008年哈尔滨市水危机事件 92

案例评析与启示 96

案例链接2001年江西万载烟花厂爆炸事件 98

第三章 公共卫生安全事故中的危机管理 104

概述 104

案例一：2003年辽宁海城3000名学生豆奶中毒事件 107

案例评析与启示 110

案例链接2007年盘山县沙岭镇中心学校学生中毒事件 112

案例二：2006年阳澄湖大闸蟹危机 113

案例评析与启示 116

案例链接 广州注毒西瓜事件 119

案例三：2006年鸭蛋涉“红”事件 122

案例评析与启示 125

案例链接 河北平山扑杀5100只涉嫌食用苏丹红的鸭子 128

案例四：2007年海南“蕉癌”事件 130

案例评析与启示 132

案例链接“毒水果”说法过于片面 134

案例五：中国输日“毒水饺”事件 135

案例评析与启示 138

案例链接 毒从何来——两国多方调查未有实质定论 141

案例六：2008年阜阳手足口病事件 145

案例评析与启示 147

案例链接 山东临沂手足口病 150

案例七：三鹿奶粉事件 151

案例评析与启示 153

案例链接三鹿奶粉案两名主犯被执行死刑 155

第四章 社会安全事故中的危机管理 159

概述 159

案例一：2005年安徽池州市“6·26”事件 163

案例评析与启示 165

案例链接 云南孟连县“7·19”事件 167

案例二：2005年河北定州“6·11”袭击村民事件 169

案例评析与启示 171

案例链接 湖南省嘉禾县房屋拆迁事件 173

案例三：2008年贵州瓮安“6·28”事件 175

案例评析与启示 178

案例链接 贵州德江中学生自缢事件 182

案例四：2008年重庆出租车停运事件 184

案例评析与启示 184

案例链接2009年牡丹江出租车“新政”风波 187

案例五：2007年山西“黑砖窑”事件 190

案例评析与启示 194

案例链接 张海超开胸验肺事件 195

第五章 其他危机案例点评与解析 202

案例一：重庆“钉子户”事件 202

案例评析与启示 204

案例链接 老太阻止拆迁被活埋：家属获赔5套房、60万元赔款 207

案例二：2007年周正龙华南虎照片事件 210

案例评析与启示 215

案例链接 贵州民警枪击村民案 217

案例三：2009年邓玉娇自卫事件 222

案例评析与启示 223

案例链接 贵州习水“嫖宿幼女案” 225