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第1章　计算机及信息技术概述 1

1.1　计算机基础知识 1

1.1.1　计算机发展历史上的重要人物和思想 1

1.1.2　电子计算机发展历程 5

1.1.3　计算机类型 7

1.1.4　计算机的特点及应用领域 9

1.1.5　未来的计算机 12

1.2　计算机系统构成 13

1.2.1　计算机硬件系统 13

1.2.2　计算机软件系统 15

1.3　信息技术基础知识 16

1.3.1　信息技术概念 16

1.3.2　信息技术产业与人才 17

简答题 17

第2章　计算机信息基础 19

2.1　计算机所使用的数制 19

2.1.1　数制的概念 19

2.1.2　二进制的运算 21

2.1.3　二进制和其他进制的转换 23

2.2　计算机中的数据单位 27

2.3　信息表示与编码 28

2.3.1　整数的表示 28

2.3.2　实数的表示 31

2.3.3　十进制数的编码——BCD码 33

2.3.4　西文字符的编码——ASCII码 33

2.3.5　和汉字有关的编码 34

2.3.6　多媒体信息的数字化 37

简答题 38

第3章　计算机硬件体系结构 39

3.1　计算机系统的构成 39

3.1.1　计算机的硬件系统 39

3.1.2　冯·诺依曼型计算机的结构 40

3.1.3　微型计算机的诞生与发展 41

3.2　微型计算机主机结构 43

3.2.1　中央处理器 43

3.2.2　多核CPU技术 45

3.2.3　主板 45

3.2.4　内存 48

3.2.5　总线 51

3.2.6　接口 56

3.3　外部存储器 58

3.3.1　软盘 58

3.3.2　硬盘 59

3.3.3　光盘存储器 62

3.3.4　移动存储器 66

3.4　常用的外部设备 66

3.4.1　输入设备 67

3.4.2　输出设备 68

3.4.3　其他外部设备 72

3.5　计算机指令系统 72

3.5.1　计算机指令系统 73

3.5.2　指令的执行过程 74

3.5.3　计算机硬件系统的性能指标 74

简答题 75

第4章　计算机操作系统 77

4.1　操作系统概念及构成 77

4.1.1　操作系统概念 77

4.1.2　操作系统构成 78

4.2　操作系统类别与计算环境 79

4.2.1　操作系统的类别 79

4.2.2　计算环境 80

4.3　进程管理 81

4.3.1　进程的概念 81

4.3.2　进程的状态转移 82

4.3.3　进程控制块 82

4.3.4　进程调度及队列图 83

4.3.5 CPU调度及其准则 84

4.3.6　主要的CPU调度算法 84

4.3.7　进程的同步与互斥 86

4.3.8　进程的死锁及处理方法 87

4.4　内存管理 87

4.4.1　用户程序执行与地址映射 88

4.4.2　物理地址空间与逻辑地址空间 89

4.4.3　进程使用内存的交换技术 89

4.4.4　连续内存分配 90

4.4.5　分页式内存管理 91

4.5　虚拟内存方案 91

4.5.1　虚拟内存的基本思想 92

4.5.2　页面请求与页面置换算法 92

4.6　文件管理 93

4.6.1　文件的概念 93

4.6.2　文件的物理和逻辑结构 94

4.6.3　文件的访问方式 95

4.6.4 目录结构 96

4.7　输入／输出系统管理 99

4.7.1 I/O设备和主要术语 99

4.7.2 I/O控制方式 100

4.7.3 I/O缓冲管理 102

4.7.4　设备驱动程序 103

4.8　典型操作系统介绍 103

4.8.1 Unix 103

4.8.2 DOS 105

4.8.3 Windows 107

4.8.4 Linux 108

4.8.5 Mac OS 110

简答题 112

第5章　计算机软件技术基础 113

5.1　计算机软件系统 113

5.1.1　软件的概念与特点 113

5.1.2　软件分类 113

5.1.3　计算机软件的层次结构 114

5.2　程序设计语言 115

5.2.1　机器语言 115

5.2.2　汇编语言 116

5.2.3　高级语言 116

5.2.4　程序设计语言的构成 118

5.3　数据结构 121

5.3.1　数据 121

5.3.2　数据结构 122

5.3.3　常见数据结构介绍 123

5.4　算法 126

5.5　软件工程简介 127

5.5.1　软件危机与软件工程 127

5.5.2　软件生命周期 128

简答题 129

第6章　数据库技术 130

6.1　数据库技术基本概念 130

6.2　数据模型 132

6.3　关系数据库设计 135

6.4　数据库在管理信息系统中的应用 140

6.5　常见的数据库管理系统 140

6.5.1 Microsoft公司的Access 141

6.5.2 Microsoft公司的SQL Server 142

6.5.3　开源数据库管理系统MySQL 142

6.5.4　甲骨文公司的Oracle 142

简答题 144

第7章　多媒体技术 145

7.1　多媒体计算机技术概述 145

7.1.1　多媒体计算机的概念 145

7.1.2　多媒体技术的发展历史 146

7.1.3　多媒体技术的特点和关键技术 147

7.1.4　多媒体技术的应用 148

7.1.5　未来多媒体技术的发展 149

7.2　多媒体计算机系统 149

7.2.1　多媒体计算机硬件系统 149

7.2.2　多媒体计算机软件系统 154

7.3　音频信息的获取和处理 155

7.3.1　声音的特性 155

7.3.2　音频信息的数字化 156

7.3.3　数字音频的文件格式 157

7.3.4　数字声音的采集和编辑 159

7.4　图像信息的获取和处理 159

7.4.1　图像与图形的区别 159

7.4.2　颜色的基本概念 160

7.4.3　图像信息的数字化 162

7.4.4　图像的属性 162

7.4.5　数字图像的文件格式与数据量 164

7.4.6　图像信息获取方法 165

7.5　动画与视频信息 166

7.5.1　动画的概念和发展历史 166

7.5.2　电脑动画 167

7.5.3　制作动画的设备和软件 167

7.5.4　视频处理 168

7.5.5　动画和视频信息常见的文件格式 168

7.6　多媒体数据压缩 169

7.6.1　多媒体数据压缩概述 169

7.6.2　多媒体数据压缩的主要方法 171

7.6.3　多媒体的主要压缩标准 172

简答题 173

第8章　计算机网络技术 175

8.1　计算机网络概述 175

8.1.1　计算机网络的发展 175

8.1.2　计算机网络的定义与分类 178

8.1.3　计算机网络的功能 181

8.1.4　计算机网络拓扑结构 182

8.1.5　计算机网络性能指标 184

8.2　计算机网络体系结构 184

8.2.1　网络体系结构概述 184

8.2.2 ISO/OSI模型 185

8.2.3　TCP/IP模型 187

8.3　计算机网络的通信介质 188

8.3.1　双绞线 188

8.3.2　同轴电缆 190

8.3.3　光纤 190

8.3.4　无线电波 192

8.3.5　微波 192

8.4　计算机网络组成 193

8.4.1　计算机网络硬件 193

8.4.2　计算机网络软件 197

8.5 Internet技术 197

8.5.1 Internet概述 197

8.5.2　网络IP地址 199

8.5.3 Internet接入方式 205

8.6 Internet常见服务 209

8.6.1　域名系统 209

8.6.2 WWW服务 211

8.6.3　文件传输 212

8.6.4　电子邮件 213

简答题 214

第9章　信息安全与社会责任 215

9.1　信息安全基础 215

9.1.1　信息安全概述 215

9.1.2　信息安全技术 216

9.1.3　计算机犯罪 218

9.2　网络安全 219

9.2.1　黑客与黑客工具 219

9.2.2　网络攻击 220

9.2.3　防火墙技术 222

9.3　计算机病毒与预防 225

9.3.1　计算机病毒 225

9.3.2　计算机病毒的预防 227

9.4　恶意软件及防治 228

9.5　社会责任 230

9.5.1　网络道德建设 230

9.5.2　软件知识产权保护 231

9.5.3　大学生信息素质与社会责任 231

简答题 233

第10章　常用应用软件介绍 234

10.1　常用应用软件概述 234

10.1.1　常用应用软件分类 234

10.1.2　软件的获取、安装和删除操作 235

10.2　系统应用软件 237

10.2.1　磁盘工具及系统维护 237

10.2.2　系统保护软件 240

10.3　常用办公软件 245

10.3.1 Microsoft Office 245

10.3.2　电子词典——金山词霸 248

10.3.3　图像浏览软件——ACDSee 249

10.4　网络工具 250

10.4.1　因特网浏览器——Internet Explorer 250

10.4.2 高速下载软件——FlashGet 251

10.4.3 FTP上传下载工具——CuteFTP 251

10.4.4　电子邮件处理工具——Foxmail 252

10.4.5　远程登录工具——NetTerm 253

10.4.6　网络开发工具——Dreamweaver 254

10.4.7　网络安全管理工具——P2P终结者 256

10.4.8　短信收发工具——飞信 257

10.5　多媒体工具 258

10.5.1　视频播放器——豪杰超级解霸 258

10.5.2　音频播放器——Winamp 259

10.5.3　音／视频编辑软件——Cool Edit Pro 260

10.5.4　动画制作软件——Flash 261

10.6　图文工具 262

10.6.1　屏幕截图软件——HyperSnap-DX Pro 262

10.6.2　图像处理工具——Photoshop 264

10.6.3　屏幕录像制作工具——Camtasia 267

10.6.4 PDF文件阅读软件——Adobe Reader 267

10.6.5　文件压缩软件——WinRAR 269

10.7　其他常用工具软件 271

10.7.1　光盘工具——Nero 271

10.7.2　学习工具——CM Repeater 271

10.7.3　必备小工具——FileCoffer 273

10.7.4　其他小工具——雪狐日历精灵 274

主要参考文献 276