你在营销、管理和礼仪上最可能犯的错误 第三卷PDF电子书下载

对于新任管理人员没有基础课程的培训 399

第四章 你在分配工作中最可能犯的9个错误 403

没能全面客观地了解员工的特长和能力 403

不能及时安排替补人员 407

不理解员工之间的差异 411

授权不当 414

含糊不清 416

颐指气使 419

不能让人信服 422

指手画脚 425

随意支使员工 428

第五章 你在绩效考核中最可能犯的8个错误 431

奖励平庸 431

绩效评估流于形式 433

企业战略和绩效管理不能很好地结合 437

对绩效管理的错误认识 440

不能掌握支付薪金的时机 444

薪酬标准不公平 446

加薪不灵活 449

绩效衡量错位 453

第六章 你在团队管理中最可能犯的10个错误 457

无法处理内部权力纷争 457

自己当明星 460

不实施反馈制度 462

奖励个人，忽略集体 466

不能营造团队的概念 469

不能正视员工对自己的评价 472

不给员工自我提高的机会 475

不能随时对员工作出评价 477

不能相互信任 480

团队合作意愿减弱 484

第七章 你在管理技巧上最可能犯的11个错误 489

权力抓得过紧 489

任由员工将有挑战性的工作推给自己 493

提拔中出错 496

重视元老，忽视新生力量 498

不能控制自己的情绪 502

不会鼓励员工 505

将工作复杂化 508

不能进行规范管理 511

只奖不罚 514

不能有效管理 517

自缚手脚 520

第八章 你在经营理念上最可能犯的11个错误 524

没有危机管理意识 524

不允许员工有欲望 527

没有交际网络 530

品牌战略缺失 532

管理者的心智模式落后 535

不重视竞争对手 538

没有随时打造自己的企业文化 541

没有守业的概念 544

管理让非专业上司走开 547

不能运用知识管理 551

与下层管理团队离心离德 554

第九章 你在面对人才流失时最可能犯的8个错误 558

临时抱佛脚 558

漠视员工的离职 560

阻碍跳槽 563

没有好的人力管理机制 566

不合理的解聘 569

事业停滞导致人才流失 572

人员不能最优化 576

不培养员工忠实度 579

第十章 你在领导力塑造中最可能犯的11个错误 583

扮演不好自己的角色 583

不能身先士卒 586

严厉威吓挫伤员工的积极性 589

不能体谅员工 592

没有了解情况就对员工作界定 595

不能有效解决下属情绪低落的问题 598

没有一颗宽容的心 601