权力之翼：领导者与计算机PDF电子书下载

第一编 背景 1

目录 1

□第一章 计算机、人类智慧、组织的神经系统 2

工具和思维的关系 2

计算机简史 6

与之平行的思维工具史 7

超越个人智力：组织的神经系统 8

管理计算机化的进展 10

对管理计算机化的先驱们的研究 13

联机的管理者的发现 14

可接近性和亲身介入 17

第二编 作为指挥官的领导者： 17

□第二章 全球法律事务公司 20

琼斯·戴·雷维斯和波格公司管理伙伴理查德·波格 20

挑战：建成一个综合性的全球公司 21

经营战略：认真地消化新成员 21

经营战略：功能性的组织结构 23

领导战略：强有力的管理伙伴 25

通过倾听来激发信任 27

避免成为决策的瓶颈 29

确立一种公平合理的酬劳方式 30

未来的扩展 31

□第三章 政治管理者 33

戈登·汉弗莱参议员（共和党——新罕布什尔州） 33

速度、秩序、精确 33

时间，最稀缺的资源 34

家乡战线 36

作为交流者的参议员 37

政府的效率是从家里开始的 38

□第四章 每月500种杂志 40

《有线指南》董事长、总经理马克·埃德米斯顿 40

为增长作好准备 41

经营战略：扩大生产 42

经营战略：改进编辑内容 43

经营战略：吸引广告收入 44

经营战略：向其他版式扩展 49

一个深沉的委托人 51

头脑的自行车 53

□第五章 “来块大众口味的紫莓点心如何？” 55

图特西·罗尔公司投资者和总裁埃伦·戈登 55

一个持久的质量目标 55

亲身介入 56

成功的关键因素：公司运作 57

成功的关键因素：图特西·罗尔公司大家庭 59

扩展管理者的脑力 61

□第六章 行家来到威克斯公司后的变化 62

胡克公司总经理、威克斯公司前董事长、总经理、总裁桑迪·西戈罗夫公司医生 62

冥王朝 63

第一个C：现金 64

第二个C：复杂性 66

第三个C：交流 68

以事实为基础的思维 72

计算机对“冥”班子的价值 75

第三编 作为交流者的领导者：可信、明晰、协调 77

米德公司董事长、总经理伯内尔·罗伯茨 79

□第七章 全球竞争的现实 79

建立全球性的关系网 80

鼓励建立全球性团队 82

挑选合适的团队成员 85

计算机是必需品 86

□第八章 一个不典型的公用事业公司 88

外阿尔塔公用事业公司总经理、总裁肯·麦克里迪 88

一项顾客满意率的调查 89

服务质量 91

优先权和义务 95

跟踪雇员表现 96

和省政府的关系 97

新的外阿尔塔公司 99

□第九章 为泛美航空公司领航 101

泛美航空公司董事长、总经理、总裁托马斯·普拉斯基特 101

积痼成疾的状况 102

周而复始的愤世嫉俗态度 104

清晰性和一致性 105

向康复攀登 107

曼维尔公司董事长、总经理、总裁托马斯·斯蒂芬斯 110

通过谈判避免破产 110

□第十章 石棉的后果 110

让轮船航行起来 113

参与计划 114

利用其他交流渠道 116

和股东交流 118

考虑新成员 119

作为支柱的基本传输设备 120

第四编 作为教练的领导者：关注和反馈 123

□第十一章 一场井然有序的婚礼 126

巴克斯特国际公司总裁威尔伯·甘茨 126

一场战略性的合并 126

文化的基础 128

创造一种开放的注重事实的环境 129

可信性 131

变革的责任 135

□第十二章 一个公司的诞生和成长 137

联合电信公司总裁、总经理，美国斯普林特公司董事长、总经理威廉·埃斯莱 137

关注一个年轻的公司 140

平衡内部和外部注意力 143

为更多的变革铺平道路 145

□第十三章 保持市场份额 147

科姆萨公司总经理、总裁理查德·克兰德尔 147

市场份额 148

公司 148

新的反馈回路 161

信息是一种有用的商品 162

□第十四章 糕饼生意：块，节，片 164

菲尔兹夫人饼干公司总经理、总裁戴比·菲尔兹 164

大量的传奇故事 164

作为一种增长战略的教练工作 165

从饼干到羊角面包 170

一个好甜姐教练的态度 175

交织的组织和系统设计 178

管理者的新风格 180

第五编 作为变革人物的领导者：转变性力量和责任 183

□第十五章 迅速，灵活，正确 185

埃特纳人寿保险公司总裁罗恩·康普顿 185

在不稳定的环境中规模的劣势 186

“我们在用埃特纳管理程序处理一件事！” 188

交流AMP信息 190

AMP信息系统 190

身为人师的总裁 193

康普顿成功的关键因素 195

时间管理 201

公司的指导 202

□第十六章 袋装食品之战 204

百事可乐国际食品和饮料分公司董事长弗里托—莱公司前董事长迈克尔·乔丹 204

通过分权来作出反应 204

转向一种企业家文化 206

教练 207

协同作用和保持一致 213

结果 219

□第十七章 战胜接管的企图 221

菲利普66公司前总裁罗伯特·华莱士 221

工作人员的职能：决策支持、控制、革新 222

一种重建的想法 224

拜访董事会 226

下一步：管理团队 227

走进组织 229

退出战场 239

第六编 理解并谋取管理计算机化的益处 243

□第十八章 阻挡管理者的障碍：神话与现实 245

其他人能为我做所有这些事情 246

我不想放弃我的秘书 253

我不会打字 255

我会犯错误 258

我太老了学不会了 259

如果我旁边有计算机的话，我就得一直工作 261

它是很难学的 263

管理者害怕显得很笨 268

我们还没有发现“完美的”管理系统 268

□第十九章 收益概览 272

充分利用时间 274

消息灵通 279

交流 284

教练 290

塑造文化 295

增强个人思维 303

信息棱镜 313

□第二十章 不要出去买计算机 315

首先是评价你独特的需要 315

管理信息系统设计的共同问题 316

经营驱动的方式 319

管理训练 329

继续支持 331

第七编 从这里走向哪里？ 333

□第二十一章 想象未来 334

管理者想要的东西 335

两种场景：现实主义的和想象出来的 343

为什么想象？ 372

□第二十二章 结论 374

在机上写这本书 374

无知的代价 375

下一步是什么？ 376

附录1 信息工具总览 379

附录2 使工具与成功的信息因素相配合 382

附录3 组织改进的样板 386

附录4 领导战略 391

附录5 管理词汇表 397