Chapter 1 善于抢订单,成就销售冠军 3
80%的订单,来自20%的客户 3
运用好250定律,大大提升签单率 5
自卑错失订单,自信收获订单 8
创造轻松氛围,打开客户心扉 11
选好“苗子”,将小客户培养成大客户 16
制造“偶然相遇”,不露痕迹地接近客户 18
利用好老客户,让订单源源不断 20
掌握互惠原则,获得有用信息 23
Chapter 2 人脉即业绩:抢订单从经营好人脉开始 29
创立自己的人脉网,才能“网”住订单 29
朋友是你的无形资产,要珍惜更要维护 31
与客户成为朋友,获取制胜的大筹码 33
通过搞定一个客户,链接更多客户 36
即使遭到拒绝,也要想法儿签单 39
与不喜欢的人结交,也可以带来财气 42
珍惜生命中的贵人,贵人相助好成功 44
Chapter 3 成功吸引客户的关注,走好抢订单的第一步 49
注重首因效应,赢在第一印象 49
做到着装得体,提升签单率 51
专业的服饰,折射出你的专业素质 54
利用饰品为自己加分,提升自身品味 58
不管买卖成不成,礼仪都要在 61
把微笑送给客户,是本小利大的好生意 64
重视眼神交流,洞悉客户内心 66
客户喜欢有趣的人,幽默让销售更轻松 69
Chapter 4 捕捉成交信息,打赢抢订单的情报战 75
分析对手信息,摸清对手底细 75
以退为进巧布局,达成合作可双赢 78
客户会“以貌取人”,你也要学会“以貌断人” 81
准确判断客户购买力,迅速达成交易 84
读懂客户眼神,捕捉成交信息 87
通过拉近空间距离,让你和客户的心靠近 90
针对不同客户,用不同的接待姿态 93
Chapter 5 巧妙“提问”抢订单,学会倾听助签单 99
不想让客户停下交流,就要善用引导性提问 99
使用提问策略,引导客户说出真实想法 102
精心设计问题,用提问接近客户 106
巧妙询问,让客户透露更多信息 108
不要打断客户的话,让倾听助你签单 111
Chapter 6 积极参与竞争,抢先赢得客户 117
避免不了竞争,就要积极参与竞争 117
与竞争对手合作,共享客户资源 120
恰当运用对比,秀出你的与众不同 123
让客户替你去宣传,客户资源就会源源不断 125
准确找到大客户,迅速签下大订单 127
描绘一个美妙的蓝图,勾起客户的购买欲望 130
看好大客户,以防对手乘虚而入 133
Chapter 7 迅速赢得订单的关键是:获得客户的信任 137
消除客户戒备心理,获得客户的信任 137
信守对客户的承诺,才会取得客户的信任 140
运用适当的肢体接触,增加客户对你的好感 142
记住客户的名字,是对客户的尊重 145
让客户亲身体验,能更好地证明产品实力 147
被拒绝是正常的,要勇于战胜害怕被拒的心理 150
利用各种方法,搞定一面难求的客户 152
有效防范客户流失,尽最大努力留住你的客户 155
Chapter 8 抢单有“套路”,攻心有绝招 161
善于从客户的身体语言,捕获购买信号 161
巧妙赞美客户,让赞美助你成交 165
巧用激将成交法,让客户迅速签单 169
勾起客户好奇心,让签单进行下去 173
有效利用客户心理,争取成功签单 177
以客户利益为出发点,谈判会顺风顺水 180
事先布好局,让客户走进你的“圈套” 182
展开丰富的联想,激发客户的购买欲望 185
运用共鸣反应,让客户产生亲切感 188
多说“你的”,激发客户对产品的拥有欲 191
Chapter 9 “对症下药”最有“疗效”:快速成交的九条经验 195
选择好场合与时机,交易才会顺利进行 195
判断客户诚意,学会对症下药 199
找到真正的“拍板者”,才不会浪费时间 204
给客户提供完美的服务,是顺利签单的前提 207
客户主动与你握手,签单的可能性极大 209
用“占用几分钟”为由,换来面谈机会 212
从客户身边人入手,巧妙地见到客户 215
给足客户面子,客户也会给你面子 218
想提升销售业绩,物美价廉是王道 221
- 《魔法销售台词》(美)埃尔默·惠勒著 2019
- 《重新定义销售》姚辉著 2019
- 《BCG经营战略 成熟市场的销售变革》(日)杉田浩章著 2019
- 《销售技巧》郭月著 2019
- 《订单险中求》(美)埃尔默·惠勒著 2019
- 《销售的艺术》孟令玮 2018
- 《销售与口才》李天著 2018
- 《销售心理学》李昊轩著 2018
- 《销售的技巧》吴岳 2018
- 《服装销售业绩倍增实战手册》(中国)周新文 2019
- 《书林学步》李雄飞著 2019
- 《中国二氧化碳减排和环境协同效益评价模型的构建与研究》杨曦,滕飞著 2019
- 《民法强制性规范研究》郭少飞著 2019
- 《晚期中古史存稿》胡耀飞著 2019
- 《第十一次真相》赤蝶飞飞著 2020
- 《灵魂 悲歌祭柴科夫斯基的一剧三曲》沈希飞著 2016
- 《天才鉴定历史档案》贾飞著 2019
- 《明清时期山东运河区域民间信仰研究》胡梦飞著 2019
- 《卸妆》岑玲飞著 2018
- 《农村土地确权流转改革背景下的基层治理创新研究》华彦玲;王江飞著 2016