人员素质测评 第2版PDF电子书下载

第一章 人员素质测评概论 1

第一节 人员素质测评的含义 2

第二节 人员素质测评的历史与发展 6

第三节 人员素质测评在组织管理中的运用 15

本章小结 19

复习思考题 19

补充阅读 20

第二章 人员素质测评的理论基础 22

第一节 人才素质模型 23

第二节 人职匹配理论 31

第三节 人格与智力理论 37

第四节 测量理论 46

第五节 统计理论 48

本章小结 53

复习思考题 54

案例分析 54

第三章 素质测评的操作流程 57

第一节 素质测评的基本流程 58

第二节 测评方案的制订 62

第三节 测评活动的实施 69

第四节 测评结果的反馈运用与评价 73

本章小结 75

复习思考题 76

补充阅读 76

第四章 测评标准体系的构建 79

第一节 测评标准体系概述 80

第二节 测评标准体系的设计 85

第三节 测评指标体系的设计 89

本章小结 104

复习思考题 105

补充阅读 105

第五章 履历分析 108

第一节 履历分析概述 109

第二节 履历表的种类 113

第三节 履历表的设计 120

第四节 履历表的筛选 132

本章小结 138

复习思考题 138

补充阅读 139

第六章 面试 141

第一节 面试概述 143

第二节 面试的规范化流程 146

第三节 面试中的重要问题与技巧 150

第四节 结构化面试 165

本章小结 171

复习思考题 172

补充阅读 172

第七章 心理测验 174

第一节 心理测验概述 175

第二节 人格测验 178

第三节 能力测验 193

第四节 心理测验的实施 204

本章小结 208

复习思考题 208

案例分析 209

第八章 纸笔测试 211

第一节 纸笔测试概述 212

第二节 笔试的操作流程 219

第三节 知识测试 227

本章小结 237

复习思考题 238

补充阅读 238

第九章 评价中心技术 240

第一节 评价中心技术概述 241

第二节 无领导小组讨论 247

第三节 文件筐测验 256

第四节 评价中心其他技术简介 263

本章小结 269

复习思考题 270

补充阅读 270

第十章 质量分析 273

第一节 测评的信度 274

第二节 测评的效度 281

第三节 测评的误差 289

第四节 测评的项目分析 292

本章小结 296

复习思考题 297

案例分析 297

第十一章 测评结果的分析与报告 300

第一节 测评结果的数据处理 301

第二节 测评分数的解释与结果分析 305

第三节 测评结果报告的撰写 313

本章小结 318

复习思考题 318

补充阅读 319

参考文献 324