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好口才好前程大全集  超值金版
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语言文字

  • 电子书积分:14 积分如何计算积分?
  • 作 者:赵凡禹编著
  • 出 版 社:北京:企业管理出版社
  • 出版年份:2010
  • ISBN:9787802555037
  • 页数:429 页
图书介绍:本书介绍如何掌握锻炼口才的要点,有助职场成功。
《好口才好前程大全集 超值金版》目录

导读 好口才是人一生的资本语言是人的力量的统帅 1

人就应该能言善语 2

口才好的名人们 4

第一部分 口才,是人生的必修课第1章 训练说话的本领进行语速训练 8

掌握背诵方法 9

感受自己的声音 10

利用复述的方法 12

模仿有专长的人 13

学会看图说话 14

开发你的表演力 14

掌握讲故事的方法 15

训练自己说话通俗 16

训练自己说话简洁 18

训练自己说话含蓄 19

训练自己说话幽默 22

训练说话时的表情 24

让微笑为你增添光彩 26

让形体语言更丰富 28

第2章 好口才必备的原则说话要紧扣目的 32

言语要生动活泼 33

善于现场调控 34

紧扣听众身份 35

端正自己身份 37

利用社会背景 38

利用自然情景 40

利用特定场合 41

说话贵在情真意切 43

善于表达情感 44

注意情理结合 45

了解状况再说话 46

切莫自以为是 47

不要触及别人的痛处 48

掌握一定的世事知识 49

掌握必要的文化知识 49

熟悉你的专业知识 50

第3章 好口才要讲究礼仪说话时的头部礼仪 51

说话时的手势礼仪 52

说话时的手指语 52

说话时的鼓掌礼仪 53

说话时的挥手礼仪 53

说话时的体态礼仪 54

坐着说话时的礼仪 55

站着说话时的礼仪 55

行走时的说话礼仪 56

说话时的握手礼仪 57

穿着要大方得体 57

举止要优雅自然 58

有风度才会有气度 58

第4章 说话的心理准备 60

会说话体现的心理素质 60

了解说话时的心理类型 62

重视说话时的心理调节 64

说话时的自卑心理调节 65

说话时的羞怯心理调节 66

说话时的表现欲调节 67

说话时要学会自我控制 67

掌握控制怯场的方法 68

说话时要掌握主动 68

沉着处理冷场 69

敢于应付各种责难 71

善于借鉴别人的经验 71

开弓没有回头箭 73

保持100%热情 74

态度轻松很重要 75

第二部分 口才,是能力更是学问第5章 说话要注意尺度说话要真实负责 78

说话要礼貌周到 79

说话要言之有物 79

说话要会用比喻 80

说话要善于抓人心 81

说话要恰到好处 82

说话要善于寻找话题 83

说话时要自然大方 83

说话时要大胆表达 84

说话时要谦虚谨慎 85

正确把握说话的节奏 86

抑扬顿挫的妙用 87

到什么山上唱什么歌 89

改掉不良的说话习惯 89

第6章 语言要有幽默感 92

说话要有幽默感 92

幽默源自生活 93

幽默是一种豁达 94

幽默是智慧的产物 94

幽默为你添增光彩 95

幽默的至高境界 96

用有限的语言创造幽默 98

超越逻辑的幽默说法 99

出人意料的幽默说法 103

装傻扮痴的幽默说法 109

常见的9种幽默方式 113

百无禁忌非幽默 117

幽默也可以学习 118

第7章 说话要避免尴尬 120

注意礼节,避免忌讳 120

非常场境,机敏应答 121

说话要对事不对人 122

面对挑战,沉着冷静 122

给对方留一个退路 123

抓住时机澄清误会 123

面对奚落有妙招 124

莫要口无遮拦 124

花点心思听人说 125

不行就找借口开溜 126

巧打圆场往好处说 127

第8章 赞美与批评恰到好处“戴高帽”的故事 135

了解赞美的法则 136

不要给赞赏打折扣 136

反复赞美是个好办法 137

赞美要因人而异 137

间接赞美很有效 138

坦诚奉承更得体 138

用赞美激励他人 139

怎样“赞”高一筹 140

赞扬,而非浮夸 141

恭维要有诚意 141

批评要点到为止 142

批评他人要真诚 145

批评忌全盘否定 145

何妨批评也风趣 146

批评要紧抓事实 147

第9章 提问和回答自有妙招提问要有针对性 148

提问要有目的性 149

提问的4个要点 150

巧妙回答的8种方式 151

转移话题的10种技巧 154

如何把拒绝说得动听 157

第10章 说话要说服力 171

说服他人要遵循的原则 171

寻找最佳突破点 172

一开始就不让对方反对 174

隐藏劝说的动机 175

善于用事实说话 176

用数字说服对方 177

以损失作诱因的说服法 179

适度运用“威胁”策略 180

以荣誉感刺激对方 182

借用权威让人信服 183

理由是说服人的关键 184

和对方站在同一立场上 186

利用从众的力量 187

采用“迂回出击”的策略 188

此时无声胜有声 190

5种说服他人的妙法 191

说服中的禁忌 195

第三部分 职场中的说话技巧第11章 怎样与上级说话熟悉心理,有效沟通 200

维护上级,大局为重 200

不同上级,区别对待 202

互助互利,达成默契 204

上下有别,保持距离 205

汇报工作,及时有效 205

巧言进谏,把握分寸 206

含而不露,赞美上司 208

耐心面对,说服上司 209

努力表现,赢得赏识 210

底气十足,升职加薪 211

主动接近,不畏闲言 212

面对批评,坦然接受 213

不当批评,巧妙回应 214

不当委托,巧妙拒绝 215

第12章 怎样与同事说话竞争与协同共存 217

积极配合,增进感情 218

尊重他人,赢得好感 218

谦逊豁达,树立威信 219

公私分明,把握分寸 220

态度恭敬,增进感情 221

理解难处,委婉拒绝 222

灵活批评,避免排斥 223

得饶人处且饶人 224

被提拔后应该这样说 224

第13章 怎样和下属说话讲话要有领导的气势 226

语言要让下属信服 227

语言维护领导威信 229

善于利用授权与表扬 230

领导讲话权威性训练 232

一言既出,驷马难追 233

一言可以得人心 233

虚心使人受尊敬 234

第四部分 交际中的说话技巧第14章 访晤场合怎样说话进门语 238

寒暄语 239

晤谈语 240

辞别语 241

第15章 劝酒时怎样说话敬酒有学问 242

强调场合 243

赞美对方 243

强调关系 244

以罚代劝 244

以退为进 245

针对身份 245

第16章 打电话时怎样说话语言精练准确 247

语意明确清楚 248

语音清晰明亮 248

言语平等和蔼 249

第17章 求爱时怎样说话关注寓赞赏 251

兴趣通灵犀 252

诘难也关情 252

托词显风采 253

谑语藏机趣 253

悬想加意会 254

娇嗔含启迪 254

借物寓暗示 255

含蓄蕴激情 255

第18章 会议场合怎样说话成功主持会议的八大准则 257

设计会议的开场白 259

控制会议的节奏 260

灵活处理意外局面 262

开会时的介绍技巧 264

会议主持的技巧 264

会议进行的技巧 265

重视主持者的语言技巧 266

会议中如何营造气氛 267

会议中的准备与衔接 267

把握会议的主题 268

会议中要善于引导 269

做好会议的总结发言 270

第19章 公关场合怎样说话公关说话的“黄金法则” 272

社交场合说话要注意方法 273

心有所思,口有所言 275

巧妙地进行自我辩解 277

赞美无须刻意修饰 278

不打无准备的仗 279

知己知彼的舌锋之战 280

投其所好的妙处 281

掌握待客的语言之道 282

请人办事的讲究 283

没话找话的艺术 284

对症下药的艺术 284

软磨硬泡的艺术 285

用语言缩短距离 286

“强取豪夺”的艺术 288

办事时说话的七忌 288

第20章 主持时怎样说话聚会的主持 290

洽谈会的主持 291

展览会的主持 291

赞助会的主持 291

茶话会的主持 292

签约仪式主持 292

开业仪式主持 293

剪彩仪式主持 294

庆典主持 294

宴会主持 295

第21章 辩论场合怎样说话做好辩论前的准备 297

正确确立自己的论点 298

积极地展开辩论 300

牢牢把握辩论的主动权 301

掌握清晰的辩论思路 302

辩论贵在巧妙提问 303

仔细推敲,巧妙应付诡辩 304

重视辩论中的细节 305

谨防有“论”无“辩” 306

不断提高论辩能力 306

常见的巧辩七法 308

发挥逻辑思维能力 309

重视“情”在的运用 310

以退为进,避实就虚 311

巧设两难问题 313

必要时模糊作答 314

反问 316

第22章 谈判场合怎样说话谈判中的破题技巧 317

谈判时的入题技巧 318

谈判时的陈述技巧 319

谈判时的提问技巧 320

谈判时的回答技巧 321

谈判时的察言观色 323

形成良好的谈判气氛 324

打破谈判僵局的艺术 325

谈判时的赞美技巧 326

巧妙运用口头语 327

当众讨价很必要 328

作为利器的沉默 329

构思创新不可缺 331

运用让步的策略 331

不可不知的36种谈判技巧 333

第23章 即席发言时怎样说话即席发言要出奇制胜 337

即席发言要抓出关键 338

即席发言的选题原则 339

培养打腹稿的能力 340

即席发言的组材方法 342

即席发言的穿插技巧 343

即席发言要简洁新颖 343

即席发言要灵活生动 344

即席发言时的结束语 345

灵感勃发的即席发言 346

被邀请时的即席发言 346

被人发问时的即席发言 347

参观访问或集会的即席发言 347

第24章 面对媒体怎样说话实事求是,尊重媒体 349

与媒体平等相待 350

积极地结交媒体朋友 351

说你该说的技巧 352

答非所问的技巧 352

避而不答的技巧 353

以问代答的技巧 353

怪问怪答的技巧 353

委婉回答的技巧 354

即兴智答的技巧 354

第25章 演讲时怎样说话演讲的分类 355

演讲稿的结构 356

演讲稿的写作技巧 357

演讲稿开头的写作 358

演讲稿主体的写法 361

演讲稿结尾的写作 364

演讲稿中常用的修辞法 367

重视演讲的语言艺术 369

演讲要让人听懂 369

演讲要生动形象 371

演讲要简洁有力 374

演讲要以情动人 375

演讲要注意语音 378

重复语言的艺术 378

演讲的态势语要优美 379

塑造良好的演讲形象 380

演讲时的非语言技巧 381

注意演讲的时间规则 382

演讲中如何应变与控场 382

怯场的原因及克服技巧 383

成功演讲100招 385

第五部分 销售中的说话技巧第26章 销售口才基本功销售人员口才素质必备 390

是什么制约了你的口才 392

销售口才的基本原则 394

良好的形象先行于语言 395

销售人员好口才的前提 397

培养一流的语言礼仪 403

学会分析客户的需求 405

第27章 销售口才的黄金定律销售就是为了说服 407

学会与人套近乎 408

从客户的立场出发 410

销售语言要有针对性 411

销售语言要幽默风趣 413

语言的热情要恰如其分 414

用真诚的言语打动客户 415

沟通搭建友谊的桥梁 417

委婉含蓄的销售语言 418

第28章 销售口才的禁忌敲开门就直奔主题 420

过于程式化和职业腔 421

喋喋不休,说个没完 422

说话东拉西扯没有重点 422

不会揣摩顾客的心理 423

对产品夸大其词 424

一味要说赢客户 425

忽视信用的作用 426

精神涣散,心不在焉 428

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