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家政服务入门系列  养老护理员入门
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《家政服务入门系列 养老护理员入门》目录

第一章 岗位要求 1

第一节 岗位职责 2

职责01:岗位要求 2

职责02:清洁卫生 2

职责03:饮食照料 3

职责04:睡眠照料 3

职责05:排泄照料 3

职责06:安全保护 3

职责07:给药 3

职责08:观察 4

职责09:消毒 4

职责10:冷热应用 4

职责11:家庭用医疗器械 4

职责12:护理记录 4

职责13:临终关怀 4

第二节 职业道德 5

道德01:尊老敬老 5

道德02:服务第一 5

道德03:遵章守法、自律奉献 5

第三节 工作细节 6

细节01:老人生活困难较多,照顾时要有耐心 6

细节02:对老人的饮食照顾要周到 7

细节03:对老人排泄的照顾要熟练、耐心 7

细节04:老人易发生睡眠障碍,需仔细观察和照顾 7

细节05:老人感官系统的功能下降,需要特殊照顾 7

细节06:老人安全保护 8

细节07:要注意预防感染 8

细节08:随时注意观察老人的身体状况 9

第二章 基础知识 10

第一节 安全常识 11

常识01:助行器的使用 11

常识02:帮助老人更换体位 11

常识03:保护具的应用 11

常识04:预防意外事故 11

第二节 卫生常识 12

常识01:建立健康的生活方式 12

常识02:定期进行健康检查 12

第三节 言谈举止常识 12

常识01:文明语言常识 12

常识02:行为举止常识 13

常识03:仪容仪表常识 15

常识04:面部表情常识 15

第四节 社交礼仪 16

常识01:人际交往礼仪常识 16

常识02:接待宾客常识 16

常识03:电话礼仪常识 17

常识04:生活习俗常识 17

第五节 法律常识 19

常识01:公民的基本权利与义务 19

常识02:老年人权益保护法的知识 20

常识03:劳动法常识 21

常识04:妇女权益保障法常识 23

相关链接老年人社会福利机构基本规范 24

第三章 老人的生活照料 33

第一节 饮食照料 34

基础知识 34

知识01:老年人饮食的原则 34

知识02:老年人饮食的整体要求 34

知识03:老年人一天的饮食要求 35

知识04:老年人饮食的要求 36

知识05:老年人的饮食种类与适用对象 36

知识06:治疗饮食的种类及适用对象 37

知识07:流质食物的原料组成及营养成分 37

知识08:管灌食物的原料组成及营养成分 38

知识09:给老年人制作流质食物的要求 38

知识10:饮食习惯与防病 39

知识11:护理员在进食护理中的作用 40

知识12:进食护理的基本要求 40

知识13:老人在餐厅用餐时的护理 40

知识14:上肢运动功能障碍老人的饮食护理要求 41

知识15:视力障碍老人的饮食护理要求 41

知识16:老人饭后六忌 42

知识17:老人进食的注意要点 42

操作技能 43

技能01:制作可经口喂食流质食物的操作步骤 43

技能02:制作可经口喂食流质食物的操作步骤 44

技能03:能坐起来用餐老人的护理步骤 44

技能04:卧床老人用餐的护理步骤 45

技能05:吞咽困难老人的饮食护理步骤 45

第二节 排泄照料 46

基础知识 46

知识01:排泄物的观察要求 46

知识02:尿液的观察情况 47

知识03:粪便的观察要点 48

知识04:粪便的正常情况 48

知识05:需要警惕的粪便情况 48

知识06:痰液的观察要点 50

知识07:咳嗽与咳痰的护理 50

知识08:恶心呕吐的表现与观察 51

知识09:发生呕吐时的护理要点 51

知识10:老人便秘的护理要求 52

知识11:腹泻的护理要求 53

知识12:老人排便失禁的护理要求 53

知识13:留置导尿管的护理要求 54

知识14:排气的护理要求 54

知识15:便于老人使用的厕所 54

知识16:老人如厕排泄护理基本要求 55

知识17:老人使用移动式便器时的护理要求 55

操作技能 55

技能01:老人如厕排泄护理操作步骤 55

技能02:老人使用移动式便器时的操作步骤 56

技能03:用尿壶帮男性老人接尿的护理步骤 57

技能04:帮女性老人接尿的护理步骤 58

技能05:老人使用便盆如厕的护理步骤 58

技能06:给老人使用尿布的操作步骤 59

技能07:给老人掏便的操作步骤 59

第三节 睡眠照料 60

基础知识 60

知识01:老人睡眠的生理变化 60

知识02:协助老人采取正确的睡姿 61

知识03:稳定老人的情绪 61

知识04:老人睡醒后的护理 61

知识05:老人失眠的护理要点 61

知识06:健康引导与睡眠指导 62

知识07:睡眠打鼾的护理要点 63

相关链接放松疗法 63

知识08:老人睡觉引起腿脚抽筋的常见原因 64

知识09:小腿抽筋发作时该怎么办 65

知识10:怎样预防腿脚抽筋 65

操作技能 65

技能01:老人睡前的准备步骤 65

技能02:催眠按摩的操作步骤 66

技能03:老人小腿抽筋的应急处理 67

第四节 清洁照料 67

基础知识 67

知识01:照顾老人洗澡的要求 67

知识02:给老人在床上擦浴的要求 68

知识03:脸部的清洁要求 69

知识04:老人泡脚的好处 69

知识05:会阴清洁的要求 69

操作技能 69

技能01:照顾老人盆浴的护理步骤 69

技能02:为老人擦浴的操作步骤 71

技能03:给老人洗脸的操作步骤 72

技能04:给老人洗头的操作步骤 72

技能05:给老人洗脚的操作步骤 73

技能06:清洁会阴部的操作步骤 73

技能07:为老人修剪指(趾)甲的操作步骤 73

第四章 基础护理技能 76

第一节 用药照料 77

基础知识 77

知识01:合理用药的含义 77

知识02:老年人合理用药的必要性 77

知识03:老年人用药的基本原则 77

知识04:煎中药的要点 80

知识05:汤剂药的不同种类的服药方法 81

知识06:服用汤剂药的温度及服药方法 82

知识07:中成药的不同服药方法 82

知识08:不同种类口服药的服药方法 83

知识09:不同种类药的服药方法 83

知识10:如何把握服药时间 83

知识11:服药的禁忌有哪些 84

知识12:药物的副作用有哪些 84

知识13:服用某些特殊药物时,应密切观察病情疗效 84

知识14:药物的保管方法 84

操作技能 85

技能01:煎中药的操作步骤 85

技能02:喂汤剂药的操作步骤 86

技能03:喂片剂药和粉剂药的操作步骤 86

技能04:喂胶囊制剂药的步骤 87

技能05:耳内用药的操作步骤 87

技能06:眼部用药的操作步骤 88

技能07:鼻腔滴药的操作步骤 89

技能08:舌下给药的操作步骤 90

技能09:直肠给药的操作步骤 90

技能10:阴道给药的操作步骤 91

技能11:皮肤给药的操作步骤 92

第二节 老人常见病护理 93

基础知识 93

知识01:老人有高血压病的症状及治疗原则 93

知识02:老人有心绞痛的特征及特殊信号 93

知识03:老人有心肌梗死的症状 95

知识04:老人有脑血管意外的种类及先兆特征 95

知识05:老人有糖尿病的主要症状及其他症状 96

知识06:老人呼吸道感染的症状 97

知识07:老人有慢性支气管炎的观察要点 97

知识08:老人有痛风的症状 97

知识09:老人有帕金森病的症状 98

知识10:老人有肺炎的症状及出现的情况 98

知识11:老人有老年痴呆的表现 99

操作技能 99

技能01:老人有高血压病的护理要点 99

技能02:老人有心绞痛病的护理要点 100

技能03:老人出现心肌梗死的紧急救护步骤 100

技能04:老人心肌梗死恢复期的护理要点 101

技能05:老人出现脑血管意外后的护理要点 102

技能06:老人有糖尿病的护理要点 103

技能07:老人有呼吸道感染的护理要点 104

技能08:老人有慢性支气管炎的护理要点 104

技能09:老人有痛风的护理要点 105

技能10:老人有帕金森病的护理要点 106

技能11:老人有肺炎的护理要点 106

技能12:老人有老年痴呆的护理要点 107

第三节 冷疗应用护理 109

基础知识 109

知识01:冷疗 109

知识02:冷疗的作用 109

知识03:冷疗的临床应用 109

知识04:冷疗法的应用范围 110

操作技能 110

技能01:用冰袋给老人降温的操作步骤 110

技能02:用冷毛巾给老人降温的操作步骤 111

技能03:用酒精擦拭给老人降温的操作步骤 111

第四节 热疗应用护理 112

基础知识 112

知识01:热疗 112

知识02:热疗的临床作用 112

知识03:热疗的影响因素 113

知识04:热疗的禁忌有哪些 114

知识05:哪些情况下老人要慎用热疗 114

操作技能 114

技能01:用温水给老人擦拭的操作步骤 114

技能02:给老人热敷的操作步骤 115

第五章 康复护理技能 117

第一节 偏瘫康复护理 118

基础知识 118

知识01:什么是偏瘫 118

知识02:偏瘫的常见障碍 118

知识03:偏瘫的常见合并症 118

知识04:偏瘫康复时机的选择 119

知识05:脑卒中的康复原则 119

知识06:康复训练的时间选择、目标和效果 119

知识07:日常训练的类型 120

操作技能 121

技能01:肩关节训练的操作步骤 121

技能02:肘关节训练的操作步骤 122

技能03:腕关节训练的操作步骤 122

技能04:指关节训练的操作步骤 123

技能05:髋关节训练的操作步骤 124

技能06:膝关节训练的操作步骤 124

技能07:踝关节训练的操作步骤 126

技能08:坐位训练的操作步骤 127

技能09:言语功能障碍康复训练的方法 128

技能10:摄食和吞咽功能障碍康复的方法 128

第二节 活动和意外保护 129

基础知识 129

知识01:老年人运动注意事项 129

知识02:老人在运动中容易出现的情况 129

知识03:老人跌倒的预防 130

知识04:烧伤及烫伤的预防 131

知识05:老人擦伤、刺伤、割伤等的预防 132

知识06:老人突然晕倒的预防 132

知识07:洗澡时晕厥的预防 132

操作技能 133

技能01:老人跌倒后的处理步骤 133

技能02:烧伤或烫伤的急救步骤 134

技能03:老人擦伤、刺伤、割伤等的处理步骤 135

技能04:老人突然晕倒的应急处理步骤 137

技能05:老人洗澡时晕倒的急救步骤 138

第六章 搬动老人及安全护理 139

第一节 老人卧位护理 140

基础知识 140

知识01:什么是卧位 140

知识02:卧位的类别 140

知识03:卧位的种类及适用范围 140

操作技能 142

技能01:由仰卧位向侧卧位变换的操作步骤 142

技能02:回到原来仰卧位的操作步骤 143

技能03:老人自己能抬起上半身的卧位变换的操作步骤 143

技能04:老人自己不能抬起上半身的卧位变换的操作步骤 144

技能05:由仰卧位向起坐位变换的操作步骤 145

技能06:由仰卧位向端坐位变换的操作步骤 145

技能07:由端坐位向站立位变换的操作步骤 147

第二节 协助老人移动身体 147

基础知识 147

知识:协助老人移动身体的要点 147

操作技能 148

技能01:协助老人移至床头的操作步骤 148

技能02:协助老人移至床边的操作步骤 149

技能03:协助老人坐移床边的操作步骤 149

技能04:协助老人下床及行走的操作步骤 149

第三节 老人坐轮椅护理 150

基础知识 150

知识01:轮椅的正确乘坐方法 150

知识02:普通轮椅在行驶中的要点 151

知识03:选购电动轮椅要考虑哪些因素 152

知识04:电动轮椅的使用要点 152

知识05:使用电动轮椅的注意事项 153

操作技能 154

技能01:帮助老人坐轮椅的操作步骤 154

技能02:普通轮椅打开的操作步骤 155

技能03:普通轮椅收起的操作步骤 155

第七章 老年人心理健康 156

基础知识 157

知识01:心理与生理健康的关系 157

知识02:老年人容易出现的几种心理想法 157

知识03:心理失调会引起老年人的各种身心疾病 158

知识04:影响老年人心理健康的因素 158

知识05:老年人心理健康的标准 159

知识06:老年人保持心理健康的秘诀 159

操作技能 160

技能:让老年人保持良好身心状态的辅导要点 160

第八章 临终关怀与照料 162

第一节 临终关怀 163

基础知识 163

知识01:临终和临终关怀的定义 163

知识02:临终老人生活护理的基本要求 163

知识03:不同类型临终老人的护理要点 164

知识04:要密切观察临终老人的体温、脉搏、呼吸变化 165

知识05:临终老人的心理护理 165

知识06:濒临死亡的体征观察 167

第二节 遗体照料 167

基础知识 167

知识01:做好遗体照料的意义 167

知识02:清洁遗体的目的 168

知识03:遗体料理操作要求 168

知识04:遗体料理中的注意要点 168

知识05:整理遗物的原则 168

知识06:整理遗物的方法 168

知识07:整理遗物的要求 169

知识08:整理遗物的注意要点 169

操作技能 169

技能01:遗体料理的步骤 169

技能02:清洁遗体的步骤 169

技能03:整理遗物的步骤 169

附录 养老护理员国家职业标准(2011年修订)(节选) 170

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