现代市场营销管理PDF电子书下载

第一章 市场与市场营销观念 1

第一节 市场 1

第二节 市场的基本特征 9

第三节 市场的划分 12

第四节 建立和完善社会主义市场体系 17

第五节 市场营销含义 26

第六节 市场营销观念 30

第二章 企业战略计划与市场营销管理程序 45

第一节 企业战略计划的含义 45

第二节 企业战略计划过程的主要步骤 48

第三节 市场营销管理程序 73

第三章 市场营销环境分析 86

第一节 企业微观环境分析 87

第二节 企业宏观环境分析 97

第三节 企业市场机会与环境威胁分析 114

第四章 消费者市场与购买行为分析 117

第一节 消费者市场的意义和特点 117

第二节 有关消费者需求与购买行为的一些概念 122

第三节 影响消费需求与购买行为的因素 143

第五章 产业市场和购买行为分析 147

第一节 产业市场的特点 147

第二节 影响产业市场购买的主要因素 151

第三节 产业市场的购买决策过程 153

第六章 市场调查 163

第一节 市场调查的作用与内容 163

第二节 市场调查程序 169

第三节 市场调查方法 171

第四节 市场营销信息系统 178

第七章 市场预测 186

第一节 市场需求预测的基本概念 186

第二节 近期需求预测 198

第三节 未来需求预测 201

第八章 市场细分与目标市场选择 220

第一节 市场细分的涵义与意义 220

第二节 市场细分的方法 226

第三节 目标市场选择策略 236

第四节 产品定位策略 243

第九章 产品策略 247

第一节 产品整体概念 247

第二节 产品组合策略 251

第三节 商标策略 257

第四节 包装策略 266

第十章 产品市场生命周期 270

第一节 产品市场生命周期内容 270

第二节 新产品开发 281

第三节 新产品销售策略 293

第十一章 价格策略 299

第一节 企业订价的理论依据 299

第二节 企业订价目标 303

第三节 企业订价策略 307

第四节 企业订价方法 319

第十二章 商品销售渠道策略 328

第一节 销售渠道的概念与作用 328

第二节 商品销售渠道的类型 332

第三节 商品销售渠道的选择 337

第四节 商品实体流通 341

第十三章 促进销售策略 344

第一节 促进销售的作用及影响因素 344

第二节 广告 351

第三节 人员推销 360

第四节 营业推广 369

第五节 公共关系 373

第十四章 国际市场环境分析 385

第一节 研究国际市场环境的意义 385

第二节 国际市场的政治环境 389

第三节 国际市场的文化环境 392

第四节 国际市场的经济环境 396

第十五章 国际市场营销策略 399

第一节 产品策略 399

第二节 价格策略 405

第三节 渠道策略 414

第四节 促销策略 420