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《职场人格说明书 职场中的四型人格交际术》目录
第一章 职场动物园:狗、猫、浣熊、狐狸的大聚会 1
1.每个人都具有“动物性” 3
2.你是哪种职场动物? 5
3.职场中的“纵横四分类” 10
第二章 职场中的四型人格:你是哪种职场动物? 15
1.“言行模式”区分法——热情VS.冷淡 17
2.“容貌”辨别法——相由心生 20
第三章 职场人际初级课:知己知彼,由习惯认清本性 27
1.忠诚且乐于助人的“狗” 29
2.喜欢挑战人所不能之事的“猫” 47
3.坚守伙伴到最后的“浣熊” 66
4.与人保持绝妙距离的“狐狸” 83
第四章 职场人际中级课:不要踩到对方的尾巴! 101
1.阻碍沟通的两大习性 103
2.明了“动物性”,提升沟通等级 111
3.应对“狗、猫、浣熊、狐狸”的人际沟通秘诀 122
第五章 职场人际高级课:扬长避短的自我成长法则 135
1.先做个“动物性SWOT分析”! 137
2.“狗”型的你,多多自我表扬吧 142
3.“猫”型的你,试着感谢别人的赞赏吧 145
4.“浣熊”型的你,试着与不同类型的人交朋友吧 148
5.“狐狸”型的你,一定要待人和蔼哦 151
附录 职场动物园Q&A时间 153
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