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小公司做大做强25招
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《小公司做大做强25招》目录

序章 你的公司为什么做不大做不强 1

小公司发展的四大结局 1

小本经营常遇到的问题 2

小公司成长壮大的绝招 4

反思成功路上的疑问 5

第一招 创业之道:最重要的是活下来和赚钱 7

“活下来”才能赚钱 7

把赢利放在第一位 8

小本生意重在周转快 9

选择容易赚钱的领域 10

寻找市场空白 11

选择项目要精准定位 12

经营企业如同长跑比赛 13

不追求盲目做大 15

别与大公司对着干 16

把小生意做精做透 17

成长过快,死亡也快 17

第二招 战略之道:找对方向,为小公司插上腾飞的翅膀 19

没有战略注定会失败 19

做好战略规划 20

战略管理的基本特征 21

公司战略应结合自身特点 21

导致战略失败的原因 22

走出战略定位的误区 23

战略目标要从实际出发 24

用定位实现战略差异 25

确保战略的前瞻性 26

战略就是取舍 27

合理看待战略风险 28

不要心存过度投机心理 29

善用SWOT战略分析 30

把成长放在第一位 31

如何实施蓝海战略 32

慎重采用多元化战略 33

小公司遵循长尾战略 34

灵活运用跟随战略 35

结合自身特点进行战略规划 36

第三招 人才之道:优秀人才是公司发展的重要助力 38

招到最合适的人才 38

优秀人才的必备因素 39

选聘人才要宁缺毋滥 40

任人唯贤,避免任人唯亲 41

用人先要识人 42

任用比自己更出色的人 43

针对不同的下属要人尽其才 44

设法留住优秀的人才 45

多从内部挖掘人才 47

敢于提拔和重用“外人” 48

为自己选一个好主管 49

为自己选好副手 50

为自己选用智囊团 50

公正地对待每个下属 52

区别对待不同的下属 52

不能被重用的几种人 54

发掘员工潜能的八个手段 55

第四招 制度之道:建章立制,小公司发展需要制度护航 57

做大做强需要制度护航 57

制度是公司有效运转的保障 58

制度是有效的竞争力 59

为公司建章立制 60

设计制度的基本原则 61

健全的制度应具备的特征 62

实现制度化管理的步骤 63

警惕公司的“潜规则” 64

让制度与企业文化理念相契合 65

养成规则意识 66

领导要带头服从制度 67

制度没有例外 67

制度化管理的两大原则 68

制度中的热炉法则 69

按制度赏罚分明 70

不断修订旧制度 71

适时进行制度创新 72

第五招 融资之道:吸纳资金的同时,并不放弃控制权 74

做好融资前的思考 74

不要害怕负债经营 75

融资时掌握的要点 75

融资时的基本方针 76

制订详尽的融资计划 77

找到合适的投资者 77

怎样与投资者进行沟通 78

避免陷入融资的误区 79

不要失信于银行 80

吸引风险投资 80

首选亲情借贷 81

争取银行贷款 83

尝试租赁融资 84

选择股权融资 85

创业投资基金 86

先展示信誉再借贷 87

提高融资的成功率 87

第六招 领导之道:笼住员工的心,小公司创业讲究同甘共苦 89

做一个优秀的领导者 89

和下属搞好关系 90

其身正,不令而行 90

学会与员工分享 92

要注重感情管理 93

对员工倍加关心 93

让员工感受亲和力 94

帮助下属解决后顾之忧 96

尊重员工的尊严 97

凡事不用事必躬亲 97

掌握批评的艺术 98

有时不需太较真 99

要积极兑现承诺 100

要懂得有效授权 101

让文化环境吸引人 102

用好能力强的人 103

善于激励他人 104

善于激发员工干劲 105

帮助员工对抗挫折 105

持公正无私之心 106

学会中国式管理 108

第七招 决策之道:决策失误是公司最大的损失 109

必须牢牢抓住决策权 109

管理者要善于决策 110

了解科学决策的步骤 110

明确决策的目标 111

克服决策时的偏见 112

以长期赢利为方向 113

管理者要果断决策 114

提升直觉决策的能力 115

引导员工参与决策 115

融合其他人的智慧 117

不要轻易出让决策权 117

决策过程需避免的情况 118

决策过程中的沟通艺术 119

如何制定开放性决策 119

决策要体现最优化 120

跳出从众心理做决策 121

启动集体智慧做决策 122

对自己的决策负责 123

任何时候都要坚持理性 124

建立科学的决策机制 125

主动预防决策风险 126

积极补救决策失误 126

成功决策的五大技巧 127

第八招 执行之道:没有彻底的执行,一切都等于零 129

呼唤优秀的企业执行力 129

执行不力的五大内在根源 130

有效执行的六大误区 131

执行前需要思考的问题 132

细化执行的标准 133

明确每个人的执行角色 134

把责任落实到人 135

树立“第一责任人”的意识 136

问责制保障执行 137

抛弃拖延的恶习 138

给员工“对”的明确标准 139

执行不能“想当然” 140

树立坚决贯彻的理念 141

盯住流程责任 143

让执行具备可操作性 144

将具体目标量化 145

跟进执行的环节 145

忙要忙到点子上 147

培养完美复命的精神 148

日事日毕,日清日高 149

执行重在到位 150

第九招 质量之道:没有品质的公司明天就会破产 152

质量决定市场 152

消费者首选的质量标准 153

产品质量下滑的原因 154

产品质量的特性 155

以优质为标准 156

严抓质量管理 156

事后控制不如事前控制 157

对次品要毫不留情 158

建立严密的生产标准 159

进行全面质量管理 160

严格执行“三不原则” 160

实施质量三检制 162

实施六西格玛管理 163

抓好现场质量管理 164

生产现场5S管理 165

抓好精益生产管理 166

打造日清控制系统 168

提高服务质量的途径 168

切实做好售后服务 170

通过供应链保障质量 171

认识ISO9000标准体系 171

实现“零缺陷”管理 173

第十招 品牌之道:再小的公司,也要打造自己的金字招牌 174

品牌决定行业影响力 174

品牌要有一个长期规划 175

走出品牌认识的误区 176

认识品牌的特征 177

影响品牌信誉的因素 178

破坏品牌度的表现 179

如何打造品牌 179

品牌需要市场定位 180

以质量保品牌 182

以服务保品牌 183

进行品牌维系 184

提升企业信誉 185

多向品牌延伸 186

多元化品牌策略 188

培养员工对品牌的崇敬感 189

有效处理品牌危机 190

把精力放在品牌管理上 191

第十一招 定价之道:会定价的企业家才是真正的企业家 192

定价是一门学问 192

低价不等于多销 193

不要轻易打价格战 194

价格要满足消费心理 195

定价应着眼于长远 196

定价的技巧 197

定高价还是低价 198

一般成本定价法 200

边际成本定价法 201

目标客户定价法 202

歧视定价法 203

预防式定价法 204

捆绑定价法 205

尾数定价法 206

折扣定价法 207

第十二招 揽客之道:为顾客着想,就能赢取顾客的青睐 209

重视与客户的关系 209

满足客户的心理需求 210

解读不同客户心理 211

发展新顾客的途径 212

招揽新顾客的技巧 213

赢得客户好感 214

对客户投其所好 215

抓住女性消费者的心 216

以免费吸引顾客 218

让客户接受你的产品 219

建立良好的客户网 220

设法留住老客户 221

与客户面对面沟通 222

听得进顾客的抱怨 223

把潜在客户变为真正客户 224

“封杀”劣质客户 225

巧妙应对不同性格的客户 227

第十三招 营销之道:营销对路,发展才能对路 231

营销总方针:一切以市场为中心 231

有亮点不如有卖点 232

走市场细分之路 233

理性选择目标市场 235

集中精力做好渠道销售 236

了解渠道客户的心理 237

以广告打出知名度 239

积极参加展销会 240

推动新产品成功上市 241

不需要广告费的推销方法 243

营销体现产品差异性 243

实现捆绑营销 245

坚持诚信营销 246

灵活营销12招 247

第十四招 创新之道:没有创新一定会被市场淘汰 249

用创新开拓局面 249

创新缔造竞争力 250

创新就是突破常规 251

改革创新要敢为人先 253

勇于突破旧有思想 254

保持公司的创新优势 255

找到企业创新的动力机制 256

围绕市场来进行创新 257

重视对创新人才的选拔 259

鼓励员工进行创意性思考 260

不可进行盲目创新 261

积极推动管理创新 262

积极推动制度创新 263

积极推动知识创新 264

第十五招 信息之道:信息越快越准,赚钱越快越多 266

培养市场情报意识 266

重视企业信息化建设 267

收集信息的四大原则 268

接收信息时思考“为什么” 269

迅速获取准确的信息 270

获取有助经营的信息 271

研读政策信息 272

获取信息的有效渠道 273

高效地过滤信息 274

坚持企业信息化战略 275

搜集商业情报的秘诀 276

从新闻事件中嗅到商机 276

从客户需求信息中获得机会 277

从员工处获得有效信息 279

通过市场调查获取信息 279

通过学习交流获得信息 280

拓宽信息渠道 281

第十六招 关系之道:经营公司就是经营人脉关系 282

人脉关系是重要的资源 282

先交朋友,再做生意 283

做中国式人情买卖 284

给人面子才能赢得人脉 286

学会人脉投资 286

主动结识社会名流 287

通过中间人扩充人脉 288

不以个人好恶为标准 289

借用父母的人脉 290

与同行搞好关系 291

与银行搞好关系 293

与同乡搞好关系 293

与同学搞好关系 294

与亲戚搞好关系 295

第十七招 文化之道:积极向上的文化是最高层次的竞争力 297

文化是最核心的竞争力 297

树立企业的文化愿景 298

用核心价值观聚众 299

实现以企业文化化人 300

让企业充满温情 301

让员工树立主人翁精神 303

留意“小圈子”文化 304

树立责任文化 305

培养敬业精神 306

树立学习文化 307

让员工认同企业文化 308

塑造企业文化的几项原则 309

第十八招 成本之道:降低成本就是为公司增加利润 311

关注企业的成本 311

努力实现成本最小化 312

树立节约成本的理念 313

降低生产成本的途径 314

有效控制采购成本 316

有效降低固定成本 317

有效控制制造成本 318

有效降低库存成本 319

有效控制营销成本 320

有效控制管理成本 320

有效控制人力成本 322

有效控制会议成本 323

有效控制行政成本 323

让科学预算遏制浪费 324

不要造成公物浪费 325

实现成本精细化管理 325

第十九招 财务之道:让公司的每一分钱都产生价值 327

经营者一定要懂财务 327

避免陷入财务误区 329

弄清资金周转不灵的原因 329

聘用优秀的财务主管 330

制定可行的利润目标 331

避免资金链出问题 332

应收账款的管理和控制 333

完善应收账款管理体系 334

做好公司财务预算 334

关注资金周转效率 336

重视公司的问题账款 338

加大力度催收欠款 339

确保充足的现金流 340

在纳税上少花冤枉钱 341

第二十招 专业之道:先做专做精,后才能做大做强 343

实现专业化标准 343

做最熟悉的领域 344

坚持走专业化方向 345

坚持自己的经营项目 346

专注于优势领域 347

外包不重要的业务 348

牢记自己的核心优势 348

辩证看多元化之路 349

不要盲目多元化 350

经营要一以贯之 350

让专业的人做专业的事 352

第二十一招 竞争之道:不要惧怕竞争,在竞争中超越对手 353

保持竞争的压力 353

掌握必要的竞争谋略 354

时刻准备着赛跑 355

比竞争者更快 355

提升核心竞争力 357

对竞争要知己知彼 357

走差异化的路子 358

保护自己的商业秘密 359

合理利用集聚效应 360

实现“以退为进” 361

竞争要扬长避短 362

参与新市场的竞争 362

如何击败竞争对手 363

打造超强竞争力的因素 364

第二十二招 整合之道:小公司发展要善于资源整合 366

最好的经营者是最好的整合者 366

通过整合实现质变 367

实现整合的基本条件 368

需要整合的四种资源 369

把创造资源变为整合资源 370

盘点自己所需要的资源 371

采用合伙的方式进行整合 372

采用结盟的方式进行整合 373

采用置换的形式进行整合 374

采用租用的方式进行整合 375

有效整合信息资源 375

有效整合技术资源 377

有效整合人才资源 377

有效整合政策资源 378

走出整合的误区 379

第二十三招 权术之道:管理的成败决定公司的兴衰 381

与下属保持适当的距离 381

全方位了解自己的下属 382

既要授权又要控权 383

有功则赏,有过则罚 384

处理好“窝里斗” 385

化解员工的抵触心理 386

学会赞扬下属 387

奖励一定要及时 388

批评下属要讲究方法 389

奖励默默付出的人 390

如何对付下属中的“小人” 390

驾驭那些“嚼舌头”的人 391

实现“无为管理” 392

第二十四招 防败之道:在危机和忧患中不断成长壮大 393

最大的风险是没有危机意识 393

创业艰难守业更难 394

让公司立于不败之地 395

对隐患要未雨绸缪 396

为企业发展把脉 397

不要轻易惹上官司 398

不要无故欠缴税款 398

重视法律风险 399

防备合同上的陷阱 400

要尽量减少内耗 401

解决企业的接班人问题 402

促进公司的良性沟通 403

制订危机应对计划 404

灵活处理不同危机事件 405

使危机转化为机遇 406

建设学习型企业 407

第二十五招 自强之道:老板素质是小公司做强的核心动力 408

做企业就是做人 408

多与自己较劲 409

要经常反省 410

保持旺盛的激情 411

对人要宽容大度 413

树立积极心态 414

秉持感恩之心 415

坚持勤奋刻苦的品性 415

培养抗挫折心理 417

远离工作焦虑感 418

具有乐观心态 419

拥有归零心态 420

养成好学的习惯 421

及时清空坏情绪 422

不断挑战自我 423

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