第1章 公共管理导论 1
1.1 复习笔记 1
1.2 课后习题详解 7
1.3 考研真题详解 14
第2章 公共管理者的角色与知能 19
2.1 复习笔记 19
2.2 课后习题详解 22
2.3 考研真题详解 25
第3章 公共部门的角色 28
3.1 复习笔记 28
3.2 课后习题详解 34
3.3 考研真题详解 41
第4章 公共部门战略管理 51
4.1 复习笔记 51
4.2 课后习题详解 56
4.3 考研真题详解 58
第5章 公共政策的设计、执行与评估 63
5.1 复习笔记 63
5.2 课后习题详解 71
5.3 考研真题详解 78
第6章 公共组织管理 88
6.1 复习笔记 88
6.2 课后习题详解 99
6.3 考研真题详解 107
第7章 公共组织中的领导 112
7.1 复习笔记 112
7.2 课后习题详解 118
7.3 考研真题详解 124
第8章 公务人力资源管理 130
8.1 复习笔记 130
8.2 课后习题详解 140
8.3 考研真题详解 146
第9章 公共预算与财务管理 152
9.1 复习笔记 152
9.2 课后习题详解 164
9.3 考研真题详解 167
第10章 信息资源管理与电子化政府 172
10.1 复习笔记 172
10.2 课后习题详解 181
10.3 考研真题详解 185
第11章 公共服务的绩效管理 190
11.1 复习笔记 190
11.2 课后习题详解 194
11.3 考研真题详解 196
第12章 公共危机管理 204
12.1 复习笔记 204
12.2 课后习题详解 212
12.3 考研真题详解 219
第13章 公共管理的新策略 220
13.1 复习笔记 220
13.2 课后习题详解 229
13.3 考研真题详解 235
第14章 公共管理中的责任与伦理 239
14.1 复习笔记 239
14.2 课后习题详解 248
14.3 考研真题详解 256
第15章 企业型政府与政府再造 268
15.1 复习笔记 268
15.2 课后习题详解 278
15.3 考研真题详解 281
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