完善智库管理 智库、“研究与倡导型”非政府组织及其资助者的实践指南=Improving think tank management practical guidance for think tanksPDF电子书下载

第一章 管理的重要性 1

一、这本书的写作目的 4

二、谁应该阅读本书 6

（一）智库 6

（二）“研究与倡导型”非政府组织 8

（三）资助者 10

三、具体数据和最佳案例的来源 14

（一）来自智库当下实践的案例 15

（二）来自委托的案例研究 16

（三）政策与程序文本 16

（四）其他来源 17

（五）本书的内容 18

四、如何使用本书 19

提高员工效率 23

第二章 激励员工以提高生产率，减少员工流失率 23

一、样本智库的人员配置模式 25

（一）总体模式：第一阶段智库和第二、第三阶段智库的主要区别 25

（二）显著的流动率 29

二、员工激励的原则 31

三、用于激励的奖励 32

（一）物质奖励 33

（二）非物质奖励 36

（三）奖励、参与会议和向董事会做汇报 40

（四）激励机制的管理 43

四、年度绩效考核 45

（一）优秀的年度评估过程案例 47

（二）员工绩效评估对薪酬决策的影响 49

五、智库实践 50

（一）CEE-6的激励机制与年度评估 50

六、总结 58

（一）实践经验 58

（二）资助者须知 58

第三章 聘用和组建研究团队 60

一、组织研究人员的方法 60

（一）可选模式 61

（二）发展中国家和转型期国家智库的人员结构模式 62

（三）哪种模式最适合你的智库 63

（四）其他建议 66

二、吸引高级研究员 67

三、智库管理层和员工的合同关系 72

（一）雇佣合同 72

（二）其他从业规定 74

四、总结 76

（一）实践经验 76

（二）资助者须知 77

第四章 组织员工培训：从兴趣小组到大学课程 81

一、制定年度计划 82

（一）基本立足点 82

（二）培训计划的内容 83

（三）培训计划的实施 88

（四）最简法则 89

二、组织培训 89

（一）开始阶段 89

（二）入职培训 90

（三）培训的推进 92

三、智库对培训的看法 97

（一）6家CEE智库 98

（二）GDN监控计划中的15家智库 100

四、总结 102

（一）实践经验 103

（二）资助者须知 103

案例研究4.1 民主研究中心（CSD）入职培训项目 105

第五章 培养团队领导 109

一、高级管理层的职责 111

（一）筛选团队领导 112

（二）为新任团队领导提供帮助和支持 117

（三）处理显著问题 121

（四）管理层监督指导团队领导实例 122

二、团队领导的职责 123

（一）规划、调配和使用员工 123

（二）客户关系 127

（三）项目实施 130

（四）实现团队工作效率最大化 144

三、总结 153

（一）实践经验 153

（二）资助者须知 153

核心工作 161

第六章 质量控制：灵活的方法必不可少 161

一、同行评审过程的要素 163

二、新时期的评审程序 166

（一）研究及其产品 166

（二）非智库自身发布的产品 172

（三）传播部门的质量控制 173

（四）员工研究成果的质量控制 173

三、智库实践 178

四、质量控制体系的案例研究 184

五、质量控制失败时如何应对？ 184

（一）两次失误导致的危机 184

（二）危机管理的正确做法 186

六、总结 188

（一）实践经验 188

（二）资助者须知 188

案例研究6.1 文字产品的有效质量控制程序 192

案例研究6.2 演示汇报预先评审的好处——以印度尼西亚BIGS为例 195

第七章 充分利用董事会 198

一、董事会概况 199

（一）董事会的类型 200

（二）董事会的职责范围 201

二、董事会的共同问题和任务 202

三、聚焦董事会 204

（一）董事会与管理层各司其职 204

（二）董事会和智库战略 207

（三）告知董事会，跟踪进展情况 209

（四）董事会会议 211

（五）操作事项：董事会结构、规模、开会频率、新成员 216

（六）董事会评估 225

四、成立董事会 226

五、总结 228

（一）实践经验 228

（二）资助者须知 229

第八章 内部决策与沟通 234

一、核心管理层之间的决策与沟通 236

二、管理者和他们团队之间的沟通 239

三、协调沟通活动的特例 240

四、政策与程序的文件库：一个必要的管理工具 242

五、总结 244

（一）实践经验 244

（二）资助者须知 244

案例研究8.1 内部治理机构的实例：CIPPEC执行委员会 248

案例研究8.2 白皮书：智库政策与实践的整理记录 251

设置议程 257

第九章 制定战略，激发创新 257

一、战略规划 258

（一）规划的选择 258

（二）自下而上的方式 260

（三）相应的传播战略 266

（四）重组与合并 268

（五）规划的益处 271

二、智库在做什么？ 272

（一）关于 TTI - 48的战略制定 272

（二）不同类型创新的案例 274

三、激励创新 276

（一）创造一个有利的环境 277

（二）创新的过程 279

四、总结 286

（一）实践经验 286

（二）资助者须知 286

案例研究9.1 成立实践研究所（实践）作为爱沙尼亚实践智库的培训臂膀 289

第十章 政府资助的利与弊 292

一、智库的收入来源——依赖国际社会 292

二、政府作为政策研究的支持者 295

（一）为什么要外包？ 295

（二）资金支持 297

（三）合同外包 300

三、成为政府的政策研究承包者所面临的挑战与收益 302

（一）挑战 302

（二）作为一个政府承包商的好处 307

四、决策 310

五、政府机构没有研究预算的情况 312

六、总结 314

（一）实践经验 314

（二）资助者须知 315

财务和绩效问责制 319

第十一章 问责制和持续性 319

一、成本追踪 322

（一）员工成本 322

（二）其他直接成本 326

（三）综合报告 326

二、资助者对间接成本的态度 328

三、间接成本 331

（一）间接成本的定义 331

四、间接成本率法 333

五、间接成本率法的计算和文件的编制 334

六、案例研究：城市经济研究所 339

（一）财务审计 339

（二）审计内容 340

（三）选择审计员 341

（四）常见的智库审计问题 342

七、总结 344

（一）实践经验 344

（二）资助者须知 345

案例研究11.1 间接成本率计算典型案例——城市经济研究所 346

第十二章 绩效监管 353

一、监管内容概述 356

二、公共政策视角 359

（一）指标评价法 359

三、针对政策参与影响力的监管与评估计划 365

（一）关于智库效益的广泛观点 368

四、资助者/客户视角 371

五、内部业务视角 374

六、创新与学习的视角 380

七、跟踪智库绩效的方式 382

八、观点小结 382

九、总结 383

（一）实践经验 383

（二）资助者须知 384

案例分析12.1 为跟踪智库多领域的绩效建立的一套全面指标 386

附录1.1 完善智库管理的项目案例：阿塞拜疆巴库的一个智库能力培养项目 389

附录1.2 问卷调查的附录信息 393

附录3.1 岗位设立 400

附录4.1 技能讲习班知识共享 405

附录5.1 数据政策研究所团队领导职责说明 409

附录6.1 评审员在评估分析报告中使用的评审清单 412

附录7.2 关于招募新董事会成员的信息 419

附录8.1 白皮书——目录 423

附录9.1 东欧与俄罗斯智库的7种创新 427

附录10.1 政府外包政策研究的任务 437

附录10.2 如何赢得政府支持 441

附录11.1 间接成本的附加信息 447

附录11.2 成本政策声明模板 453

附录12.1 呈递给管理层的绩效报告样表 457

参考文献 461

索引 488

附表1中英人名对照表 494

附表2中英机构名称对照表 505

附表3缩略语 516