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顶级开单王
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  • 电子书积分:20 积分如何计算积分?
  • 作 者:胡天墨著
  • 出 版 社:
  • 出版年份:2015
  • ISBN:
  • 页数:0 页
图书介绍:
《顶级开单王》目录
标签:开单 顶级

PART 1困扰销售人员的十大终极问题 3

第一章 困扰一:我们是骗子吗? 3

自我反思:做销售的人是不是骗子? 3

不能对结果负责的人才是骗子 5

我们对自己销售出去的产品负责,我们不是骗子 6

第二章 困扰二:顾客都是“肥肉”? 7

销售的本质是价值的交换 7

销售员的业务水平是分层次的 8

顾客不是“肥肉”,而是衣食父母 11

第三章 困扰三:老板都是黄世仁? 12

老板有老板的责任 12

老板是什么? 13

员工是什么? 14

第四章 困扰四:销售工作低人一等? 16

销售是产生巨大价值的职业 16

成为伟大销售员的必备心智 17

第五章 困扰五:销售员没有前途? 19

销售能够实现梦想,成就伟大的人生 19

销售可以期待巨大的回报 20

销售能够快速地塑造人才 20

第六章 困扰六:店面模式将要灭亡? 22

电商模式的优势 22

电商模式的不足 23

实体店的转型出路 24

第七章 困扰七:店面工作枯燥乏味? 26

干一行,爱一行 26

丰富我们的店面时光 28

第八章 困扰八:店面销售员就是打工的? 29

心态决定成就 29

如何做好店面销售这份工作 31

第九章 困扰九:店面销售员就是坐在店面等客来? 32

坐等收钱的日子一去不复返 32

从坐商到行商 33

第十章 困扰十:工作不稳定,不值得长期做? 35

以此为生,精于此道 35

解决之道——恒心 36

突破之道——积累 37

PART 2实战销售篇 42

第十一章 智慧销售一式:破冰悄然无声,顾客心门自然开 42

攻心战之顾客心理分析——戒备心 42

破冰的前提:照顾对方的心理需求 43

破冰一式:个性化迎宾 45

破冰二式:同理心关怀 48

破冰三式:特定问题 50

破冰四式:自我解嘲 57

实战基本功——口才即成交 61

第十二章 智慧销售二式:赢信任展现魅力,心悦诚服听你说 67

攻心战之顾客心理分析——怀疑心 67

专业形象提升顾客信任度 71

专业能力提升顾客信任度 72

关注与关怀提升顾客信任度 73

合理化建议提升顾客信任度 74

承诺提升顾客信任度 80

实战基本功——你真正卖的是信赖感 84

第十三章 智慧销售三式:挖需求洞若观火,三教九流全明白 89

攻心战之顾客心理分析——动机心 89

把脉顾客需求类型 90

三句话问明顾客需求 91

实战基本功——挖掘需求,激发欲望 93

第十四章 智慧销售四式:巧推荐巧舌如簧,字字如刀 101

攻心战之顾客心理分析——欲望心 101

巧推荐策略一:激发思考 103

巧推荐策略二:焦点强化 106

巧推荐策略三:讲故事 109

巧推荐策略四:情景塑造 113

实战基本功——销售员的营销误区 115

第十五章 智慧销售五式:破竞品进退有度,顾客对你情有独钟 123

攻心战之顾客心理分析——解码顾客的抉择心态 123

破竞品三大策略 125

破竞品三要诀 128

实战基本功——如何应对竞争对手 135

第十六章 智慧销售六式:善引导主动出击,牵着顾客鼻子走 139

攻心战之顾客心理分析——逆反心 139

实战引导策略一:对象定位引导法 141

实战引导策略二:预先框式引导法 143

实战引导策略三:好奇追问引导法 145

实战基本功——引导方法与技巧 147

第十七章 智慧销售七式:解异议有理有利,求同存异 154

攻心战之顾客心理分析——异议心 154

实战策略——转化 160

实战基本功——如何用价值观来引导销售 164

第十八章 智慧销售八式:必成交成交策略分析 168

攻心战之顾客心理分析——恐惧 168

实战策略——成交推演 169

实战基本功——留下顾客的资料 171

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