销售业务管理PDF电子书下载
- 电子书积分:13 积分如何计算积分?
- 作 者:郑宏等编著
- 出 版 社:北京:企业管理出版社
- 出版年份:1999
- ISBN:7801470273
- 页数:379 页
第一章 销售部分的建立 3
1.1 销售在公司市场营销中的地位 3
1.3 销售经理及销售人员的职能 12
第二章 销售计划 25
2.1 销售计划的内容 25
2.2 销售计划的制订 28
2.3 销售计划的制订范例 42
1.2 销售部门的组织模式 55
第三章 销售预测 75
3.1 销售预测的概述 75
3.2 销售预测的过程 77
3.3 销售预测的模式 79
3.4 销售预测的方法 80
3.5 时间数列分析法 86
3.6 趋势变动分析法 89
3.7 循环变动分析法 101
3.8 年计法 103
3.9 预测精度及其对销售计划的影响 107
第四章 确定销售配额 113
4.1 设置销售配额概述 113
4.2 配额设置的过程 116
4.3 配额的类型 116
4.4 确定各种配额的重要性 124
4.5 决定配额基数 126
4.6 销售配额的特征 127
第五章 销售预算 133
5.1 概述 133
5.2 销售预算的基础 134
5.3 确定销售预算水平的方法 142
5.4 销售预算的编制 146
5.5 销售费用的控制 148
第六章 计划销售区域 153
6.1 销售区域概述 153
6.2 设计销售区域应考虑的因素 156
6.3 确定销售区域应实现的目标 157
6.4 设计销售区域的过程 160
6.5 区域作战方略 176
第七章 销售过程 191
7.1 销售过程概述 191
7.2 寻找顾客,鉴别顾客资格 193
7.3 访问客户 203
7.4 销售展示 214
7.5 终结成交 228
7.6 售后服务 233
8.1 客户资料卡的运用 243
第八章 客户管理 243
8.2 客户管理内容及原则 245
8.3 客户管理分析的方法 247
8.4 客户管理分析的流程 255
8.5 如何处理客户投拆 271
第九章 销售业绩评估 281
9.1 销售业绩评估的作用 281
9.2 销售业绩评估的方法 282
9.3 销售业绩评估的程序 287
9.4 销售业绩评估的指标 289
第十章 销售经理管理手册 297
10.1 销售工作管理手册 297
10.2 促销工作管理手册 335
附录 派力营销培训服务简介 375
- 《管理信息系统习题集》郭晓军 2016
- 《魔法销售台词》(美)埃尔默·惠勒著 2019
- 《MBA大师.2020年MBAMPAMPAcc管理类联考专用辅导教材 数学考点精讲》(中国)董璞 2019
- 《信息系统安全技术管理策略 信息安全经济学视角》赵柳榕著 2020
- 《卓有成效的管理者 中英文双语版》(美)彼得·德鲁克许是祥译;那国毅审校 2019
- 《重新定义销售》姚辉著 2019
- 《危险化学品经营单位主要负责人和安全生产管理人员安全培训教材》李隆庭,徐一星主编 2012
- 《管理运筹学》韩伯棠主编 2019
- 《ESG指标管理与信息披露指南》管竹笋,林波,代奕波主编 2019
- 《战略情报 情报人员、管理者和用户手册》(澳)唐·麦克道尔(Don McDowell)著 2019
- 《市政工程基础》杨岚编著 2009
- 《家畜百宝 猪、牛、羊、鸡的综合利用》山西省商业厅组织技术处编著 1959
- 《《道德经》200句》崇贤书院编著 2018
- 《高级英语阅读与听说教程》刘秀梅编著 2019
- 《计算机网络与通信基础》谢雨飞,田启川编著 2019
- 《看图自学吉他弹唱教程》陈飞编著 2019
- 《法语词汇认知联想记忆法》刘莲编著 2020
- 《培智学校义务教育实验教科书教师教学用书 生活适应 二年级 上》人民教育出版社,课程教材研究所,特殊教育课程教材研究中心编著 2019
- 《国家社科基金项目申报规范 技巧与案例 第3版 2020》文传浩,夏宇编著 2019
- 《流体力学》张扬军,彭杰,诸葛伟林编著 2019
- 《建筑施工企业统计》杨淑芝主编 2008
- 《管理信息系统习题集》郭晓军 2016
- 《MBA大师.2020年MBAMPAMPAcc管理类联考专用辅导教材 数学考点精讲》(中国)董璞 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《信息系统安全技术管理策略 信息安全经济学视角》赵柳榕著 2020
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018
- 《卓有成效的管理者 中英文双语版》(美)彼得·德鲁克许是祥译;那国毅审校 2019
- 《危险化学品经营单位主要负责人和安全生产管理人员安全培训教材》李隆庭,徐一星主编 2012
- 《管理运筹学》韩伯棠主编 2019
- 《ESG指标管理与信息披露指南》管竹笋,林波,代奕波主编 2019