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第1章 电子商务 1

1.1 电子商务的产生与发展 1

1.1.1 电子商务的产生 1

1.1.2 电子商务的发展 3

1.1.3 电子商务在我国国际贸易领域的发展状况 7

1.1.4 电子商务在我国发展的不利因素 8

1.2 电子商务的经济理论 9

1.3 电子商务下的管理理论 12

1.4 电子商务下的法学理论 15

1.5.1 电子数据交换（EDI） 17

1.5 电子商务关键技术 17

1.5.2 电子商务下的通信与计算机网络技术 18

1.5.3 计算机应用技术 18

1.5.4 在线支付技术 19

1.5.5 管理信息系统（MIS） 20

1.5.6 决策支持系统（DSS） 21

1.5.7 人工智能 21

1.6 电子商务安全保密技术 22

1.6.1 加密算法 23

1.6.2 数字签名 23

1.6.3 信息认证技术 24

1.7.1 国际贸易电子商务的条件已经成熟 25

1.6.4 防火墙技术 25

1.7 国际贸易与电子商务 25

1.7.2 电子商务对国际贸易的影响 26

1.7.3 电子商务与我国国际贸易 27

小结 27

第2章 国际贸易理论与管理 29

2.1 国际贸易的产生 29

2.2 国际贸易的基本概念 29

2.2.1 国际贸易的概念 29

2.2.2 国际贸易的分类 30

2.3 国际贸易的理论 30

2.3.1 亚当·斯密的“国际分工说” 31

2.3.2 大卫·李嘉图的“比较成本说” 32

2.3.3 赫克歇尔—俄林的“要素比例说” 32

2.3.4 评价 33

2.4 国际贸易政策及理论 33

2.4.1 自由贸易政策 33

2.4.2 保护贸易政策 34

2.4.3 现代国际贸易理论 36

2.5 国际贸易的管理 38

2.5.1 国际贸易管理的关税措施 38

2.5.2 国际贸易管理的非关税措施 39

2.6.1 关贸总协定 40

2.6 关贸总协定与国际贸易组织简介 40

2.6.2 世界贸易组织（WTO） 41

2.6.3 中国与世界贸易组织 42

2.7 国际贸易对国民经济的作用 43

小结 44

第3章 国际贸易实务 45

3.1 国际贸易合同简介 45

3.2 国际贸易合同的商品条款 51

3.2.1 品名条款 51

3.2.2 质量条款 52

3.2.4 包装条款 53

3.2.3 数量条款 53

3.3 国际贸易价格条款 55

3.3.1 国际贸易价格术语的概念 55

3.3.2 有关国际贸易价格术语的国际惯例 55

3.3.3 INCOTERMS简介 56

3.3.4 INCOTERMS2000 57

3.3.5 不同价格术语之间的换算 61

3.3.6 规定价格条款时的注意事项 61

3.4 国际贸易的货物运输 62

3.4.1 海洋运输方式及运费 62

3.4.2 集装箱运输 62

3.4.3 运输单据 63

3.4.4 装运条款 64

3.5.1 风险与损失 67

3.5 国际贸易货物保险 67

3.5.2 我国的海运货物保险险别 68

3.5.3 国际贸易合同中的保险条款 69

3.5.4 国际贸易中的其他保险险别与条款简介 69

3.5.5 国际贸易中保险金额与保险费的计算 71

3.6 国际贸易货款的收付 71

3.6.1 支付工具 71

3.6.2 支付方式 73

3.7 国际贸易商品检验与争议处理 76

3.7.1 商品检验与检疫 77

3.7.4 仲裁 79

3.8 国际贸易中的其他贸易形式 79

3.7.2 索赔 79

3.7.3 不可抗力 79

小结 80

第4章 国际贸易电子商务系统的设计 81

4.1 电子商务系统设计引论 81

4.1.1 系统分析 81

4.1.2 软件需求分析 82

4.1.3 设计数据库 83

4.1.4 软件设计 85

4.2 国际贸易企业的组织结构 86

4.1.7 系统维护 86

4.1.5 程序编码 86

4.1.6 系统测试 86

4.3 进出口业务及相关单位 88

4.3.1 进口业务所涉及的有关部门和业务 88

4.3.2 出口业务所涉及的有关部门与业务 89

4.4 电子商务系统的需求分析 90

4.4.1 系统需求分析 90

4.4.2 形成需求分析的正式文件 92

4.5 数据库设计 94

4.5.1 法律数据库 94

4.5.2 商情数据库 95

4.5.3 客户资源数据库 96

4.5.4 合同库 97

4.5.5 经营库 97

4.5.6 人力资源库 97

4.6 软件设计 98

4.6.1 软件系统结构的总体设计 98

4.6.2 处理方式设计 99

4.6.3 数据结构设计 99

4.7 在EDI上构建新的电子商务系统 100

4.8 国际贸易电子商务系统的集成 101

小结 103

5.1 电子商务时代企业的经营 104

第5章 电子商务与国际货物贸易 104

5.1.2 电子商务时代对国际贸易企业的基本要求 105

5.1.1 国际贸易电子化对业务人员的基本要求 105

5.2 电子商务条件下的国际贸易信息的获取 106

5.2.1 基本信息的获取 106

5.2.2 查询市场信息 111

5.2.3 确定市场进入方式 112

5.2.4 获得有关公司的信息 113

5.3 国际贸易的洽谈 114

5.3.1 建立业务联系 114

5.3.2 与客户洽谈 115

5.4.2 合同的形式 119

5.4 合同的订立 119

5.4.1 合同订立的时间 119

5.4.3 合同的内容 120

5.4.4 合同的签名与传递 120

5.5 国际贸易中买卖合同的履行 122

5.5.1 备货 122

5.5.2 报验 123

5.5.3 催证、审证和改证 123

5.5.4 租船定舱、报关、装运、保险 124

5.5.5 制单结汇 125

5.5.6 常用的出口单据 126

5.5.7 制单结汇注意事项 127

5.5.8 进口合同的履行 128

小结 129

第6章 电子商务与国际间的非货物贸易 130

6.1 电子商务条件下的国际技术贸易 130

6.1.1 国际技术贸易的内容 130

6.1.2 国际技术贸易的类型 131

6.1.3 国际技术贸易中的价格构成 131

6.1.4 国际技术贸易的特点 132

6.1.5 电子商务条件下的国际技术贸易 133

6.2 电子商务对国际服务贸易的影响 134

6.3 电子商务条件下的国际金融服务贸易 135

6.3.1 传统国际金融服务的发展 135

6.3.2 国际金融服务的新发展 136

6.3.3 网上银行——新经济条件下金融服务的核心 136

6.4 电子商务条件下的旅游服务贸易 139

小结 141

第7章 国际贸易的网络营销 143

7.1 网络营销的概念 143

7.1.1 国际贸易网络营销的概念 143

7.1.3 国际贸易网络营销对出口商的好处 144

7.1.2 国际贸易网络营销对进口商的好处 144

7.2 网络营销的基础 145

7.2.1 网络营销的外部环境 145

7.2.2 企业内部的基本条件 146

7.3 国际贸易网络营销的步骤 147

7.3.1 了解因特网 147

7.3.2 进入因特网 148

7.3.3 电子商务阶段 149

7.4 国际贸易网络营销的工具 149

7.4.1 电子函件 149

7.4.2 搜索引擎 150

7.4.4 访问统计报告 151

7.4.3 HTML 151

7.4.5 邮件列表 152

7.5 国际贸易网络营销技巧 155

7.5.1 了解因特网的阶段 155

7.5.2 网络营销阶段 156

7.5.3 跨国网络营销的几个成功案例 158

附录1 全球重要的国际贸易网站 162

附录2 联合国国际货物销售合同公约 165

附录3 国际商会《跟单信用证统一惯例》 182

附录4 电子商务与国际贸易常用词语 198

参考文献 202