社交礼仪艺术PDF电子书下载

一、社交诤言 1

社交聚会四法 1

人际吸引的三要素 2

不受欢迎的世故表现 3

视线与社交 4

透过目光看心灵 5

健康的社交心态 6

失常的交际心理 8

节约交际时间 9

注意社交小节 11

选择应酬空间 12

选择交往时机 13

辨别各类人 14

获得更多朋友 15

拥有知心朋友 16

通过朋友推荐自己 17

影响人际关系的障碍 18

挖掘生活中的笑 19

不受欢迎的行为 20

防治“社交恐惧症” 20

消除交往中的尴尬场面 21

处理无意中发生的摩擦 22

交际中的最佳距离 23

社交忌不掌握尺度 26

注意交往中的表情 27

注意你的人体语言 28

怎样交往才有弹性 29

察言观色 32

了解别人 34

一见如故 35

沟通技巧 37

应对技巧 38

表现自我 40

修饰避人 41

纠正偏见 42

避免误解 43

获得谅解 45

与人为善 46

知人善任 47

宽恕艺术 49

对付“揭短” 50

应对吹拍 51

给人以诚实感 54

给人以热忱感 55

请人帮助自己 56

克服自卑心理 57

克服猜疑心理 59

避免牢骚满腹 60

增强手足之情 62

回击恶意攻击 63

避免结为冤家 64

长辈要体谅小辈 65

现代社交“十不要” 66

如何获得别人的好感 68

要不要把隐私告诉朋友 68

青年如何获得尊重 70

大学毕业生如何获得重用 71

善择良友的艺术 75

使朋友喜欢你的艺术 76

使自己人缘好的艺术 78

二、社交礼仪 80

邀请的技巧 80

应邀的技巧 81

约会的技巧 82

应约的技巧 84

串门的技巧 84

拜访的技巧 86

会见的技巧 88

握手的技巧 90

握手八大禁忌 91

同世界各国人握手的禁忌 92

交换名片的艺术 94

世界各地使用名片的禁忌 95

巧记别人的姓名 97

称呼的艺术 97

做个受欢迎的客人 99

带孩子去作客有讲究 100

家庭怎样待客 101

待客怎样讲卫生 102

当来访的客人“撞车”时怎么办 103

敲门的学问 103

怎样对待“屁股沉”的客人 105

串门告辞的艺术 105

怎样送客 106

春节怎样拜年 107

怎样向父母或长辈祝贺生日或寿辰 108

怎样向亲友祝贺结婚 109

怎样向亲友祝贺生儿添孙 110

怎样向亲友祝贺生日 110

怎样向亲友祝贺升学或毕业 111

在社交场合怎样会见外国朋友 111

国际交往中要注意日常卫生 112

六种礼节的具体运用 113

注意社交活动中的仪态美 113

女士的步态美 114

表现你的潇洒 115

女士的风度 116

男士的风度 117

女士上下轿车有讲究 120

乘车的仪态 121

女秘书应注意哪些问题 121

女性骑车的仪态 123

注意饮食仪态 123

社交场合怎样吸烟 124

礼貌地使来客不吸烟 125

维护公司形象的八项守则 128

“笑”要不要限制 128

怎样安排喜庆活动 130

日常交往中有了失误怎样道歉 130

怎样与亲戚朋友欢度节庆 135

怎样组织联谊会 136

怎样举办生日舞会 137

怎样举办周末舞会 139

怎样举办婚礼舞会 140

怎样举办公共招待舞会 144

怎样参加舞会 145

怎样选舞伴 146

怎样向别人邀舞 147

跳舞时男女舞伴应具有怎样的风度 148

音乐佐餐的意义 149

怎样安排家庭茶会 151

怎样选择宴客的时间 152

怎样布置宴会厅 153

怎样安排饯行宴请 154

怎样安排洗尘宴请 154

怎样安排节日宴请 155

怎样安排生日宴请 156

怎样安排结婚宴请 156

怎样安排寿诞宴请 157

设家宴怎样请陪客 158

赴宴时应怎样入席 159

怎样辞谢宴请 160

在餐馆里怎样就座 160

注意吃西餐的礼仪 161

斟酒的艺术 162

祝酒的艺术 163

酒量不大者怎样谢酒 165

怎样给客人敬菜 166

正确使用餐巾 166

正确使用西餐餐具 167

宴会上怎样安排余兴节目 168

家宴八忌 169

怎样参加自助餐、冷餐会 172

怎样参加鸡尾酒会 173

给不同的对象选择合适的礼物 175

怎样赠生日礼物 177

怎样给孩子送礼 178

怎样向配偶暗示自己喜欢的礼物 179

送结婚纪念礼 180

送祝寿礼 182

送圣诞礼物 182

各种花的象征 183

怎样赠送花卉 187

亲友间怎样相互赠礼 188

夫妻之间怎样相互赠礼 189

怎样给父母赠礼 190

怎样给长辈赠礼 190

怎样给小辈赠礼 191

国际交往中怎样送礼 192

世界各地馈赠礼物的禁忌 195

亚洲、大洋洲国家日常生活中的禁忌 204

欧美日常生活中的禁忌 206

怎样写毕业临别赠言 209

怎样选择贺卡 210

怎样写请柬 211

书信中怎样使用尊称和谦称 212

怎样写信末祝颂语 213

信函怎样折叠美观而有意义 214

怎样给病人写信 215

收信后怎样处理才不失礼 215

在世界各地通信的禁忌 216

三、相处之道 218

个性强的人怎样交友 218

性格内向者怎样处世 220

少女怎样与人交往 221

怎样与无反应型的人交往 224

怎样和搬弄是非的人交往 225

怎样与性情正直的人交往 226

怎样与自私自利的人交往 227

怎样与爱贪小利的人交往 228

怎样与奸诈狡猾的人交往 228

怎样与势利的人交往 229

怎样与忠厚的人交往 230

怎样与刻薄的人交往 230

怎样与诚实的人交往 231

怎样与懦弱的人交往 232

怎样与谄媚的人交往 232

怎样与强横的人交往 233

怎样与妒忌的人交往 233

怎样与孤僻的人交往 234

同行怎样交往 235

不同行业者怎样交往 236

怎样与记者打交道 239

怎样与青年人交朋友 241

怎样与独身女性相处 242

怎样与年老的人交往 243

怎样与残疾青年相处 244

怎样与陌生人相处 246

晋升后怎样与过去的同事相处 246

要不要向上司或领导反映他人的缺点 249

上司给自己穿小鞋要不要大吵大闹 251

怎样面对有敌意的同事 252

要不要注重同事们对你的评价 253

怎样处理上司、其他同事和你的三角关系 254

女性如何面对“糟糕”的上司 256

兄弟姐妹之间怎样相处 258

兄弟姐妹如何共同赡养好父母 259

婆媳和睦之道 262

如何对待家庭矛盾 267

怎样与保姆相处 267

邻里关系紧张怎么办 269

在集体宿舍怎样与人相处 271

怎样与外国商人交往 272

怎样与外国游客交往 273

怎样与外国留学生交往 274