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前言页 1

编译者前言 1

第一篇 导论 3

第一章 组织学和管理者 3

1.1 什么是组织以及它们为什么存在？ 3

1.2 理论和实践是如何相关的？ 6

1.3 组织学的各个要素 7

1.4 组织类型 15

1.5 组织学理论和管理者的工作 18

第二章 组织学理论的发展 19

2.1 早期作者 20

2.2 经典学派 22

2.3 行为学派 26

2.4 系统学派 31

2.5 权变学派 33

第三章 作为系统的组织 40

3.1 一般系统方法中诸概念的定义 41

3.2 作为系统的组织 47

3.3 系统方法的优点和缺点 50

3.4 系统统计应考虑的问题 53

3.5 微观环境、中介环境和宏观环境 57

3.6 其他方法 63

3.7 组织理论和一般系统方法 66

第二篇 组织与环境的相互作用 73

第四章 宏观环境的各要素 73

4.1 宏观环境的特性 74

4.2 环境审视 75

4.3 宏观环境和现代组织 76

4.4 宏观环境略览 77

4.5 环境观点 87

第五章 技术的作用 90

5.1 什么是技术？ 91

5.2 宏观-微观交界面 93

5.3 技术类型 100

5.4 技术和组织的关系 105

5.5 工作设计和社会技术系统 108

第六章 组织的界面网络 113

6.1 组织生态学 114

6.2 组织的边界 119

6.3 跨界联系：传感器与决定中心 127

6.4 界面网络和组织设计 138

第七章 组织间关系 142

7.1 划定环境的过程 143

7.2 促进组织间关系的条件 145

7.3 组织间合作的形式 151

第八章 战略与对付环境：界面观念的应用 160

8.1 战略和战略性管理的作用 161

8.2 松山州立大学 165

8.3 无噪声信道电话公司 171

8.4 人力资源服务部 176

9.2 谁从组织中得益？ 186

第三篇 组织的微观环境 187

第九章 组织的目标和工作系统 187

9.1 目标及其实现 188

9.3 目标分类 190

9.4 一些建标技术 200

9.5 目标换位 206

9.6 目标实现的测估 207

9.7 工作分类 211

第十章 组织设计概观 218

10.1 组织设计的性质 218

10.2 分化的作用 226

10.3 整合的作用 228

第十一章 组织设计图式 233

11.1 组织设计基础 234

11.2 组织设计类型 241

11.3 有效性结构的特征 256

第十二章 权力、职权和冲突 261

12.1 权力和职权的本性 262

12.2 权力、职权和组织行为 265

12.3 权力的基础 267

12.4 职权的基础 272

12.5 权力、职权和冲突 277

12.6 职责与汇报责任的本性 287

第十三章 组织中的权力与政治 293

13.1 组织中政治的定义 294

13.2 权力的评估 297

13.3 权力的源泉 300

13.4 权力真空与管理风格 302

13.5 低层参与者的权力 303

13.6 承诺与权力 306

13.7 外部依赖与权力 307

13.8 组织中权力的使用 308

第十四章 组织规模和复杂性 312

14.1 什么是组织规模？ 313

14.4 组织规模扩大时会发生什么事情？ 313

14.2 组织倾向于最先在哪里生长？ 314

14.3 组织生长的阶段 315

14.5 组织规模与结构的关系 321

14.6 规模与责权下放 323

14.7 责权下放和整合 323

14.8 组织复杂性 325

15.1 “变化”概念 331

第四篇 组织更新与变化 331

第十五章 组织的更新 331

15.2 宏观环境的变化 339

15.3 组织变化 342

15.4 管理和控制组织的变化 346

15.5 变化和组织发展 352

第十六章 对未来组织的预想 364

16.1 变化和未来 365

16.2 科层制组织的未来 367

16.3 未来组织的特征 376

16.4 大集聚体：未来组织的一个模型？ 380

16.5 未来管理者的含义 382

词汇表 388