战略管理学：概念与案例 英文版PDF电子书下载

主题 1

机构 1

人名 1

索引 1

A部分：管理者是主要的战略制定者和主要的战略实施者 2

案例分析指导 2

第二部分 战略管理案例 2

总序 2

第1章 战略管理过程：概述 2

第一部分：战略管理的概念和方法 2

前言 2

推荐序 2

良好管理最可信赖的标志 4

小案例 5

1.两种不相同的商业模式：微软和Redhat Linux 5

建立战略愿录 6

战略管理的5个任务：本书概览 6

2.战略愿景和公司使命宣言的例子 8

设定战略目标 9

制定战略 10

3.战略目标和财务目标的例子 11

4.战略例子：麦当劳 14

1.Steves Case,美国在线(America Online)时代华纳(Times Warner) 17

实施和执行战略 18

评估业绩、审视变化，进行调整 19

5个任务的特征 20

为什么战略管理是过程而不是事件 20

谁来实施战略管理的5个任务 21

如何制定战略管理--过程如何以及谁将参与其中 23

5.英国航空的内部创业 26

在制定和执行战略管理时董事会担任什么角色 27

战略管理方法的好处 28

推荐读物 29

第2章 确立公司方向：建立愿景、设定目标、制定战略 30

使命宣言：形成愿景的起点 32

战略愿景的3个要素 32

建立愿景：确立方向的第一步 32

6.Deere和公司的战略愿影 33

小案例 33

7.四个企业使命宣言：批判的靶子 37

从使命宣言到战略愿景 38

沟通战略愿景 40

8.英特尔的两个战略转折点 40

设定目标：确立方向的第二步 41

设定什么目标 42

9.花旗银行、通用电器、麦当劳、摩托罗拉以及Anheuser-Busch,Exodus Communications,McCormick Company的使命宣言 44

战略意图的概念 45

需要长期和短期目标 46

目标要有多大弹性 46

组织的各个层次都需要战略 47

制定战略：确立方向的第三步 48

战略制定 金字塔 49

10.第一银行的新互联网战略 50

2.戴姆勒-克莱斯勒并购(A)：获取全球竞争力 50

公司战略 50

商务战略 54

职能战略 56

各层次的共同努力 57

操作战略 57

影响战略制定的因素 58

社会、政治、管制、社会责任 59

竞争与行业吸引力 61

管理者的雄心、哲学、伦理 62

企业资源优势、能力、竞争能力 62

企业的市场机会与外部威胁 62

共同价值观与企业文化对战略的影响 63

把战略和伦理与社会责任相连接 64

3.戴姆勒-克莱斯勒并购(B)：构建横跨大西洋的公司 64

11.Enron的愿景和价值观如何影响战略 65

12.Kroger公司对利益相关者的许诺 68

成功战略的检测 68

本章要点 69

推荐读物 70

第3章 行业与竞争分析 72

4.Giuseppe s Original腊肠公司 74

行业与竞争分析的方法 76

问题1：行业的主导经济选择特征是什么 77

问题2：竞争状况怎么样？每种竞争力量有多强 79

行业竞争的5种力量 79

5.中国烟花行业 90

B部分：单一业务公司的战略制定 90

5种竞争力量的战略意义 92

驱动力量的概念 93

问题3：促使行业竞争结构和商业环境变化的因素是什么 93

13.互联网及其相关技术如何改变商业境况：驱动力量的经典例子 95

小案例 95

环境扫描技术 99

问题4：哪家公司占据最强/弱的地位 100

使用战略集团图、确定对手的地位 100

从战略集团图中学习什么 101

14.视频游戏行业竞争者分析的战略集团图 102

6.美国汽车零售业的竞争 102

问题5：竞争对手将会采取什么战略举措 103

监视对手的战略 103

评估谁将是行业中的主要企业 104

预计对手的行动 105

问题6：竞争成功的关键要素是什么 106

问题7：行业具有吸引力吗？超常利润的长期前景如何 108

实际做一个行业及竞争分析 109

本章要点 111

推荐读物 113

第4章 评估企业资源和竞争能力 114

问题1：现行战略的效果如何 116

识别企业优势和资源能力 117

问题2：企业资源的优势、劣势以及外部环境的机会与威胁 117

识别企业弱势和资源不足 119

识别企业能力和素质 120

识别企业的市场机会 125

15.TCL放弃其愿景、战略和资源，终被AT T收购 126

小案例 126

识别妨害企业盈利的潜在威胁 127

SWOT分析的真正意义 127

问题3：企业的价格和成本是否具有竞争力 128

战略成本分析和价值链 129

7.戴尔计算机公司：21世纪的战略与挑战 132

对关键活动的成本实行 标杆 134

16.音乐CD录制、分销的价值链 135

17.福特汽车对其余计活动实行 标杆 136

实现成本领先的战略选择 137

18. 标杆 与伦理行为 137

从价值链活动，到竞争能力，到竞争优势 139

问题4：企业的竞争地位是否强劲 140

竞争优势评估 140

问题5：企业面临什么战略问题 143

本章要点 146

推荐读物 147

第5章 战略与竞争优势 148

5种一般竞争优势 150

低成本战略 151

19.Nucor公司的低成本战略 154

小案例 154

20.电子商务技术：重构价值链以创建低成本优势的强大工具 161

差异化战略 163

21.品质差异化，提高企业绩效 165

最优成本战略 167

集中战略 168

22.丰田凌志系列的最优成本战略 169

23.旅游区旅馆的集中战略：Metetl6和Rita Cariton 170

联盟日益普遍 172

合作战略与竞争优势 172

联盟为何以及如何创造优势 174

8.Peapod公司和在线零售商业 174

24.最近联盟的例子 176

并购战略 177

纵向一体化战略：增强还是削弱竞争力 178

25.Clear Channel Communication如何通过并购而成为全球媒体行业的领袖 179

纵向一体化战略的优点 180

纵向一体化战略的缺点 181

从正反两方面评估纵向一体化战略 182

外包战略：缩减商务领域 182

边界决策中的能力因素考虑 184

使用攻击战略，保护竞争优势 185

抗衡或超过对手强项的方案 186

针对对手弱项投资的方案 187

在诸多方面进行模仿 188

转向竞争不太激烈的区域 188

抢先出手攻势 189

游击战攻势 189

选择攻击对象 190

使用防卫战略，保护竞争优势 191

先行者优势与劣势 193

26.丰田在客户参与制造汽车中的先行者攻势 194

本章要点 194

9.Cannondale公司 196

推荐读物 197

第6章 全球市场的竞争战略 198

国际竞争与全球竞争的不同 200

企业为何拓展国外市场 200

文化、人口、市场条件方面的国别差异 201

浮动汇率 202

各国成本不同带来的当地优势潜力浮动汇率 202

多国竞争还是全球竞争 203

东道国的限制与要求 203

外国市场的进入和竞争战略 204

许可证战略 205

出口战略 205

特许战略 206

多国战略还是全球战略 206

小案例 209

27.多国战略：微软在PC软件，麦当劳在快餐，雀巢在速溶咖啡 209

通过多国竞争，创建竞争优势 209

获取当地优势 210

转移能力 211

协调跨国行动 212

与外国企业建立战略联盟和合资企业 213

利润提留，跨市场补贴，全球战略攻势 213

利用跨市场补贴，发动战略攻势 213

与外国企业建立战略联盟的风险 214

与外国企业尽可能采用联盟 215

28.跨国战略联盟：全球商务的新形式 216

进入新兴外国市场的竞争 217

新兴市场中当地企业的战略 219

利用主场优势，防卫全球竞争对手 219

跨国转移技能 220

转换商业模式、改变市场重点，躲避全球对手 220

本章要点 221

在全球范围展于竞争 221

推荐读物 223

第7章 新的商业模式和互联网经济条件下的战略 224

10.2000年零售代理业的竞争 225

互联网经济的供应方 226

互联网技术与市场结构 226

电子商务环境下战略形成的特点 227

小案例 231

29.互联网如何翻新生产经济学和行业价值链 231

电子商务商业模式与战略 233

通信设备供应商的商业模式与战略 234

通信服务供应商的商业模式与战略 235

专业电子商务软件开发商的商业模式与战略 236

计算机硬件供应商的商业模式与战略 236

电子商务零售商的商业模式与战略 237

传统商务与电子商务相结合的战略：单纯传统商务战略和单纯电子商务战略的替代方案 239

电子商务服务提供商的商业模式与战略 239

30.Office Depot公司传统商务与电子商务相结合的战略 240

31.Fingerhut公司为电子零售商提供定单履行服务的战略 241

媒体公司和内容提供商的商业模式与战略 242

传统商务的互联网战略 243

电子商务环境下的关键成功因素 244

本章要点 245

推荐读物 246

第8章 使战略符合特定的行业和企业情况 248

新兴行业中的竞争战略 250

多变、快变市场中的竞争战略 252

成熟行业中的竞争战略 256

成熟行业中的战略行动 257

成熟行业中的战略陷阱 259

停滞或衰退行业中的竞争战略 259

分割行业中的竞争战略 261

32.雅马哈在停滞的钢琴行业中的战略 261

小案例 261

11.eBay:在线拍卖业之王 263

保持企业快速成长的战略 263

行业领先者的战略 265

行业跟随者的战略 267

33.微软如何凭借其力量保持市场领先的地位 268

危机企业的战略 271

转向战略 271

关闭战略 273

清算战略--最后一招 273

34.大陆航空公司的转向战略 274

成功制定战略的10条戒律 275

本章要点 277

推荐读物 279

第9章 多角化企业的战略与竞争优势 280

何时多角化 282

经营单一业务的风险 283

多角化不一定是好战略 283

判断多角化行动的3条标准 284

创建股东价值：多角化的最终理由 284

多角化合适时机的信号 284

选择多角化道路：相关，还是不相关 285

相关多角化的情况 286

不同业务价值链之间的匹配 287

小案例 288

35.Koch Industries公司的多角化战略 288

36. 拥有相关业务组合公司的例子 291

战略匹配，范围经济，竞争优势 291

获取战略匹配的好处 292

不相关多角化的情况 293

不相关多角化的好处和坏处 294

37.拥有不相关业务组合公司的例子 295

12.在线音乐商务中的CDNow 295

不相关多角化与股东价值 298

进入新业务领域的战略 299

兼并 299

相关与不相关多角化战略的综合 299

内部发展 300

合资与战略伙伴 301

拓展 302

多角化企业的战略 302

抛弃 304

公司重组和转向战略 306

多国多角化为何如此迷人：成长和增加竞争优势的机会 308

多国多角化战略 308

38.5家实行多角化经营的多国公司的全球范围 310

13.Calloway高尔夫公司 314

39.本田的竞争优势 314

本章要点 315

推荐读物 317

第10章 评估多角化企业的战略 318

识别公司的现行战略 320

评估行业吸引力的3条标准 321

评估企业多角化经营的每项业务的吸引力 322

评估每项业务相对其他业务的吸引力 323

评估每个SBU的竞争能力 324

评估所有业务作为一个整体的吸引力 324

使用 九宫图 同时反映行业吸引力和竞争能力 327

小案例 329

40.通用电器管理庞杂业务组合的方法 329

战略匹配分析：检验跨业务的竞争优势潜力 330

资源匹配分析：检验企业资源满足SBU要求的情况 332

提供现金的业务和吞噬现金的业务 333

竞争资源和管理资源的匹配 334

按照过去盈利能力和未来前景对SBU排序 336

决定资源分配的优先顺序，决定每个SBU总的战略方向 337

制定公司战略 338

绩效检测 338

识别其他的多角化机会 340

管理公司制定战略的过程 340

本章要点 341

推荐读物 343

战略执行的框架 346

战略实施的主要任务 347

领导战略实施和执行过程 348

建立适当的组织 349

14.drkoop.com 349

配备人员 350

小案例 352

41.通用电器如何建立天才的管理团队 352

42.思科公司如何招聘天才的雇员 354

建立核心能力和竞争能力 355

使结构遵从战略 359

43.再造业务流程：公司如何实施及其结果 366

15.Wingspanbank.com 369

44.3M公司跨业务单位的技术协调 371

未来的组织结构 372

45.国际市场与全球市场中的组织方法 373

本章要点 374

推荐读物 376

第12章 加强内部管理，促进战略执行 378

把预算与战略联系起来 380

建立支持战略的政策和程序 381

小案例 383

建立最优做法和持续改进的决心 383

46.Granite Rock公司的 少付 政策 383

16.Ben Jerry s -日本 384

47.最优实践从哪里来？3家最优实践奖获得企业的成就 384

全面质量管理：持续改进的许诺 385

48.摩托罗拉质量管理和持续改进的方法 387

获取最优做法的好处与持续改进项目 388

建立信息支持系统 390

49.建立电子商务支持系统的大潮 392

建立适当的信息系统、绩效追踪与控制 393

设计支持战略的薪酬体系 395

支持战略的激励方法 395

50. 最优实践 公司的激励与薪酬技巧 398

把薪酬体系和绩效联系起来 399

17.Vina San Pedro 400

51.一家大型保险公司意外险部门的薪酬笑话 401

本章要点 404

推荐读物 405

第13章 公司文化与领导--战略得以有效执行的关键 408

建立支持战略的企业文化 410

企业文化从何而来 410

52.诺德斯特罗姆的公司文化 411

小案例 411

文化：战略执行的催化剂还是绊脚石 413

弱文化和弱文化 414

不健康的文化 416

适应性文化 417

53.以互联网速度行动和反应的公司的适应性文化 418

建立战略与文化之间的良好匹配 419

把伦理融入文化 421

C部分：多角化经营公司的战略制定 423

18.2000的坎贝尔汤料公司 423

54.强生公司的信条 423

55.Lockheed Martin,Pfizer,J.M.Smucker的公司伦理和价值观陈述 424

56.SmithKline Beecham公司如何将其价值观融入企业文化 427

把取得优异成绩的精神融入文化 428

57.公司伦理的检测方法 429

实行战略领导 430

洞察事态进展 431

领导建立支持战略的企业文化 432

保持组织内部的反应能力和创新能力 434

领导伦理建设，做一个好企业公民 435

领导战略调整过程 437

58.Lockheed Martin在被判违反 反垄断法 之后进行的适应调整 437

本章要点 438

推荐读物 440

19.2000年的Black Decker公司 454

20.Robin Hood 477

D部分：实施和执行战略 477

21.Replacements,Ltd.:替代不可替代之事 479

22.Kimpton旅馆与酒店集团 518

23.1999年的Brithinne电子公司：标准的提高 534

24.Rococco 纽约旅馆 555

25.1998年强生公司建立全球思路 568

E部分：战略、伦理和社会责任 580

26.摩托罗拉：多文化环境下的伦理挑战 580

27.Levi Strauss公司 601