待人处世100术PDF电子书下载

善听人言 善解人意 1

寻求相似 引发共鸣 4

寒暄开路　逐步诱导 6

同情共感 移情共鸣 8

亲近疏远 内外有别 10

记人姓名 多结友朋 12

讲究信用 严以守时 14

面带笑容　友善真诚 16

注重衣着 塑造自我 19

体态庄重 自如从容 21

恰如其分　真诚赞美 23

不慕虚荣　善对逢迎 26

慎于否定 委婉拒绝 28

假手中介 间接提醒 31

肯定效应 以同化异 33

背后鞠躬 借言传声 36

文明礼貌　热情待客 38

礼尚往来　贵在适宜 42

亲严疏宽　舍偏求全 44

文雅和气 谦逊有礼 46

理解别人 营造晕轮 48

善言好语 求人以礼 50

取象于钱 内方外圆 53

设身处地　推己及人 57

克己忍让 柔以胜刚 61

豁达大度 宽能容人 64

不掩己过 勇于认错 67

诚意道歉　冰释前嫌 69

以信为本 一诺千金 72

不求理解　但求心安 75

乐于忘记 不念旧恶 78

宽以待人 严于律己 81

幽默风趣　化解敌意 83

积极奉献 淡薄名利 86

宠辱不惊 自尊自重 89

自知之明 自我宽容 91

不骄不傲　虚怀若谷 95

消除嫉妒 共同进步 98

难得糊涂　得理让人 102

舍己为人 “吃亏是福” 105

正直不阿 光明磊落 109

克己制怒 保持冷静 112

构设形象　标志激励 114

理解不幸 真诚同情 117

与人为善 友好相处 119

成人之美 仗义而为 121

增进理解 缩小代沟 123

不卑不亢 相互尊重 126

君子之交 同志共道 128

慎择知己 不为利交 131

上交不谄 下交不渎 133

宽宏大量 厚以待友 136

诚以待友 谊基于诚 138

主动热情 以热对冷 140

为友保密 守口如瓶 143

求同存异 重在友谊 146

助人解难 济困扶危 150

坚持原则 厌事尊人 154

必要“假话” 委婉表达 158

觅船送客 为人置梯 160

以退为进 得理让人 162

坦诚交往 把握尺度 164

真诚相见 自我暴露 167

适当让步 适度固执 169

当机立断 急流勇退 171

互相礼让 互相谅解 173

互相安慰 互相鼓励 176

心心相印 互不猜疑 178

适度冗余 废话得体 182

无言境界 无声表达 185

相互谦让 相互关心 188

敬老尽孝 悉心照料 191

帮贫爱富 一视同仁 194

冷静公允 不偏不倚 197

责小容大 感召部下 200

盘马弯弓 引而不发 202

先扬后抑 巧于激励 204

用人不疑 疑人不用 206

充分授权 信任属员 208

体贴关心 以情动人 211

单独面谈 保人脸面 213

表扬少数 扬正压邪 215

开诚布公 相互协同 217

和蔼可亲 平易近人 219

倾听下情 相互沟通 222

自尊自重 坦荡真诚 225

同情不幸 立足行动 227

兼听则明 宽能容众 230

互敬互爱 互帮互助 232

遇事冷静 有话好说 236

闭门谢客 不相往来 238

随机应变 有备无患 241

彼此信任 情意相连 244

深入了解 知深爱切 247

八互准则 和睦相爱 250

和衷共济 求同存异 253

大度容人 以礼相待 255

得理让人 礼貌待客 258

理直气和 给人脸面 261

因人而异 投其所好 264