世界名店PDF电子书下载

第一部分 总体研究——世界名店的共同特征 1

世界名店的共同特征 3

第二部分 个体研究——世界名店的营销策略 23

第一编 综合零售商(General Merchandisers) 25

沃尔玛(Wal-Mart Stores) 27

西尔斯(Sears Roebuck) 38

凯玛特(Kmart) 49

大荣(Daiei) 55

马莎(Marks Spencer) 62

诺德斯特龙(Nordstrom) 73

第二编 食品、日用品零售商(Food Drug Stores) 83

家乐福(Carrefour) 85

克罗格(Kroger) 97

麦德龙(Metro) 103

万客隆(Makro) 117

伊藤洋华堂(Ito-Yokado) 126

7-11(7-Eleven) 137

第三编 专业零售商(Specialty Retailers) 149

家居(Home Depot) 151

普尔斯(Price Smart) 163

加普(Gap) 177

宜家(Ikea) 184

百安居(B Q) 195

玩具反斗城(ToYsЯUs) 199

第四编 饮食服务商(Food Service) 205

麦当劳(McDonald s) 207

肯德基(KFC) 217

星巴克(Starbucks) 226

假日酒店(Holiday Inn) 234

第三部分 世界名店在中国 245

第一编 世界名店全球化分析 247

世界名店全球化分析 249

第二编 进入中国大陆的世界名店及战略 257

进入中国大陆的世界名店 259

世界名店在中国的战略 271

第三编 世界名店比较 275

家乐福与万客隆：谁比谁棒 277

麦德龙、万客隆冲击中国零售业 290

麦当劳、肯德基竞争中国市场 301

中外零售业的差距及对策 313

附录 319

1999年世界零售100强排行榜 319

2000年度中国商业零售100强排行榜 327

2000年世界零售50强排行榜 332

后记 337

各篇文章作者名单 339