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目 录 1

第一章经营管理与经营信息管理 1

1.1 组织的目的与经营管理 1

1.1.1 企业的目的与经营管理 1

1.1.2 企业的社会责任 2

1.1.3 企业体质的改善与经营管理 3

1.2经营管理和事务与信息 4

1.2.1 事务的作用与事务管理论的发展 4

1.2.2 事务的改善与事务处理的机械化 6

1.2.3 从事务处理机械化向信息处理发展 7

1.3信息的概念与经营信息管理 9

1.3.1数据和信息的概念 9

1.3.2信息的种类及其分类 11

1.3.3经营信息及其管理 13

1.4经营信息管理的构成及其建立 15

1.4.1 作为经营资源的经营信息 15

1.4.2 经营信息管理的构成 16

1.4.3应解决的课题 19

1.4.4 经营信息管理的推进组织 23

练习题 24

第二章经营信息系统的发展 26

2.1组织与经营信息系统 26

2.1.1 系统处理方法的意义 26

2.1.2组织与信息系统 28

2.1.3 经营信息系统（MIS）的定义 30

2.2.1 宾贾明的信息系统的发展阶段划分 33

2.2信息系统的发展阶段 33

2.2.2 威申通的信息系统的发展阶段划分 36

2.3经营信息系统的构成 43

2.3.1 经营信息系统的物理构成 43

2.3.2 管理活动的经营信息系统构成 45

2.3.3 组织机能的经营信息系统构成 47

2.4 向决策支援系统方向发展 49

2.4.1 决策支援系统的出现 50

2.4.2斯格德默特的决策支援系统概念 52

2.4.3 多诺斑的决策支援系统概念 56

练习题 60

3.1经营信息管理与个别信息系统 61

3.1.1 组织方面的经营信息管理 61

第三章支撑经营信息管理的个别信息系统 61

3.1.2 经营信息管理与个别信息系统 68

3.2市场销售信息系统 70

3.2.1 市场销售的目的与机能 70

3.2.2 市场销售信息系统的设计 72

3.2.3 既定型（Ex Ante）和适应型控制系统 76

3.2.4 既定型（Ex Ante）控制系统的市场销售业绩管理模型 78

3.2.5适应型控制系统的市场销售业绩管理模型 81

3.3会计信息系统 86

3.3.1 信息的型式与电子数据处理（EDP）会计的框架 86

3.3.2 会计信息系统的基本结构 88

3.3.3 会计信息系统的成本管理模型 97

3.3.4 成本管理模型的设计 100

3.4生产管理信息系统 109

3.4.1 生产管理的历史发展 109

3.4.2 生产管理信息系统的特征 114

3.4.3材料需要计划（MRP）系统 118

练习题 128

第四章经营信息系统的开发 129

4.1信息系统的寿命周期 129

4.2信息系统开发的方法 134

4.2.1 开发方法的种类 134

4.2.2 自顶向下的方法与自底向上的方法 134

4.2.3 决定分析方法与数据分析方法 137

4.2.4 面向电子计算机的方法与面向经营的方法 138

4.3 面向经营系统设计方法（MASD）的系统开发 139

4.3.1 面向经营系统设计方法的特征 139

4.3.2 系统寿命周期 142

4.3.3 系统的研究 144

4.3.4明确系统课题 149

4.3.5实体系统的设计 150

4.3.6信息系统的设计 164

4.3.7 电子数据处理系统（EDP）的设计 173

4.3.8 系统评价 177

练习题 181

第五章 经营信息管理与电子计算机应用技术 182

5.1 应用形式的发展和多样化及数据库系统的普及 182

5.1.1 代表性的信息处理方式及其特征 182

5.1.2信息处理形式的发展 195

5.1.3 出现数据库系统的背景及其概念 207

5.2经营信息管理的环境和基本的适应方向 224

5.2.1 经营信息管理的各种环境 224

5.2.2 面向终端用户与面向现场主义的社会背景 226

5.2.3 终端用户应用电子计算机 233

5.2.4 会话型计算系统的经营信息应用 236

5.2.5 对分散处理系统的探计及其效用 242

5.2.6信息系统的今后状况 253

练习题 255

第六章经营信息的外部应用 257

6.1积蓄信息的商品化和工程学 257

6.1.1 信息的外部应用 257

6.1.2进入企业的工程事业及其背景 258

6.1.3外部应用信息的特点 260

6.2应用信息的程序 261

6.2.1 工程项目 261

6.2.2项目的开发程序 263

6.2.3推进项目的各种活动 265

6.2.4参加项目的形式 272

6.2.5可行性调查 273

6.2.6概要及项目的背景和经过 274

6.2.7 市场及需求预测 275

6.2.8 生产计划及成套设备能力 278

6.2.9原材料及其他投入物资 279

6.2.10厂址选择及建设地点 281

6.2.11项目工程 284

6.2.12成套设备组织和主要工作人员 287

6.2.13 项目的实施计划 288

6.2.14财务及经济性评价 289

6.2.15 经营工程学手法的应用 294

注及文献 298