政府组织行为学PDF电子书下载

第一章　政府组织行为学的产生与发展 1

第一节　政府组织行为学的研究对象 2

第二节　政府组织行为学的产生与发展 6

第三节　政府组织行为学的研究方法 13

第四节　人性研究与行为规律 16

第二章　知觉、情感与意志 25

第一节　知觉与社会知觉 25

第二节　情绪、情感与行为 30

第三节　意志 36

第三章　态度与价值观 41

第一节　态度 41

第二节　价值观 51

第四章　能力、气质与人格 57

第一节　能力与行政能力 57

第二节　气质 62

第三节　人格 65

第四节　行政人格 70

第五章　群体与团队 77

第一节　群体的概念、功能与分类 77

第二节　群体结构 82

第三节　群体互动与群体发展 89

第四节 团队与团队建设 92

第六章　激励理论 99

第一节　激励概述 99

第二节　行为改造型激励理论 103

第三节　内容型激励理论 108

第四节　过程型激励理论 115

第五节　综合激励理论 120

第六节　激励的一般原则 124

第七章　冲突与谈判 129

第一节 冲突 130

第二节　冲突的管理 135

第三节　谈判 138

第八章　权力与政治 145

第一节　权力 145

第二节　政治 153

第九章　人际沟通 157

第一节　沟通概述 157

第二节　有效沟通 167

第三节　有关沟通的当前问题 173

第十章　人际关系 181

第一节　人际关系概述 181

第二节　影响人际关系的因素 183

第三节 人际关系的基本原则与改善群体人际关系的方法 187

第十一章　行政决策 193

第一节　决策的基本问题 193

第二节　行政决策体制 196

第三节　行政决策的一般过程 201

第十二章　行政领导行为 211

第一节　领导理论 211

第二节　行政领导行为分析 221

第三节　行政领导者的群体结构 229

第十三章　行政文化 235

第一节　行政文化理论 235

第二节　行政文化建设 241

第三节　行政伦理 243

第十四章　政府组织结构与设计 259

第一节　政府组织结构 259

第二节　政府组织设计 267

第十五章　政府组织的变革与发展 279

第一节　政府组织变革的含义及类型 279

第二节　政府组织变革的动力 282

第三节　政府组织变革的阻力及其化解 284

第四节　政府组织变革的模型 288

第五节　政府组织的发展 291

参考文献 296