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目录 1

引言 1

第一章　信息工作的性质、意义和作用 3

第一节　信息工作的性质 3

第二节　信息工作的意义 15

第三节　信息工作的作用 23

第二章　信息的收集 30

第一节　信息收集的内容 30

第二节　信息收集的方法 37

第三节　信息收集的要求 49

第三章　信息的处理 54

第一节　信息的筛选 54

第二节　信息的综合处理 63

第三节　信息处理中的调查研究 70

第四章　信息的传递 78

第一节　信息传递的方式 78

第二节　信息传递的要求 83

第三节　信息刊物 92

第五章　信息的反馈 117

第一节　信息反馈的方式和作用 117

第二节　信息反馈的特点 124

第三节　信息反馈的要求 131

第六章　信息工作的基础建设 136

第一节　信息网络的建设 136

第二节　信息工作队伍的建设 142

第三节　信息工作的规范化、制度化 158