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第1章　计算机基础知识 1

1.1　计算机的发展与应用 1

1.1.1　电子计算机的发展 1

1.1.2 电子计算机的特点和分类 3

1.1.3　电子计算机的应用领域 5

1.2　计算机的组成及工作原理 8

1.2.1　计算机的硬件系统 8

1.2.2　计算机的软件系统 10

1.2.3　计算机的工作原理 12

1.3　微型计算机的构成及主要技术指标 13

1.3.1　主机 13

1.3.2　输入／输出设备 18

1.3.3 总线 20

1.3.4　主板 21

1.3.5　微机的主要技术指标 22

1.4　计算机中信息的表示 23

1.4.1 数字化信息编码的概念 23

1.4.2　进位计数制 23

1.4.3　字符的二进制编码 28

1.4.4　计算机中数据存储的组织形式 30

1.4.5　多媒体技术与民族文化数字化 30

1.5　汉字输入方法 33

1.5.1　键盘与键盘指法 33

1.5.2　汉字输入法 34

习题 40

第2章　操作系统及Windows XP的使用 43

2.1　操作系统概述 43

2.1.1　操作系统的基本概念 43

2.1.2　操作系统的功能 43

2.1.3　操作系统的分类 47

2.1.4　常用的操作系统 49

2.2　Windows XP概述 50

2.2.1 Windows XP的启动和退出 50

2.2.2 Windows XP桌面组成 51

2.2.3 Windows XP鼠标与键盘操作 53

2.2.4 Windows XP窗口和对话框 55

2.2.5 Windows XP菜单和工具栏 58

2.2.6 Windows XP中的中文输入法 60

2.2.7 启动和退出应用程序 61

2.2.8 Windows XP的帮助系统 63

2.2.9 剪贴板 64

2.3 Windows XP的文件管理 65

2.3.1 文件的基本概念 65

2.3.2 目录管理 67

2.3.3　“我的电脑”和“Windows资源管理器”窗口 68

2.3.4　管理文件和文件夹 71

2.3.5　文件的查找 76

2.4　Windows XP的系统设置 78

2.4.1　控制面板简介 78

2.4.2　显示设置 79

2.4.3　键盘和鼠标设置 81

2.4.4　添加或删除程序 83

2.4.5　用户账户设置 84

2.5　Windows XP的设备管理 86

2.5.1　设备管理器 86

2.5.2　打印机的添加、删除 87

2.5.3　添加新硬件 88

2.5.4　磁盘基本操作 89

2.6　Windows XP的附件 90

2.6.1 画图 90

2.6.2　记事本 91

2.6.3　娱乐 93

习题 95

第3章　Word 2003文字处理软件 97

3.1　Word 2003简介 98

3.1.1 Word的功能与特点 98

3.1.2 Word的启动、退出与窗口 99

3.2 Word 2003的基本操作 103

3.2.1 新建／打开／保存文档和模板 103

3.2.2　拆分窗口与多窗口操作 110

3.3　Word 2003的文档编辑 111

3.3.1　光标定位 111

3.3.2　编辑文档 113

3.3.3　查找与替换、自动更正和自动图文集 115

3.4　Word 2003的文档排版 118

3.4.1　字符格式的设置 118

3.4.2　段落格式设置 120

3.4.3　项目符号与编号 122

3.4.4　分栏、首字下沉、中文版式与制表位 123

3.4.5　边框与底纹 126

3.4.6　样式 128

3.4.7　页面排版 129

3.5　Word 2003的表格功能 131

3.5.1　创建表格 132

3.5.2　编辑表格 133

3.5.3　格式化表格 134

3.5.4　文本与表格的转换 138

3.6　Word 2003的图文混排 139

3.6.1　插入图片 139

3.6.2　编辑图片 141

3.6.3　添加艺术字 145

3.6.4　添加文本框 146

3.6.5　添加自选图形 148

3.6.6　移动图形对象并调整其大小 150

3.6.7　叠放图形对象 151

3.6.8　组合图形对象 151

3.6.9 自选图形的其他操作 153

3.6.10　添加图示 153

3.6.11　添加图表 154

3.6.12　数学公式 155

3.7 Word 2003的输出操作 156

3.8 Word 2003的网络功能 157

3.8.1　超级链接 157

3.8.2　创建Web页 158

3.8.3　域与宏 158

3.9　Word 2003的应用实例 159

习题 161

第4章　Excel 2003电子表格 164

4.1　Excel 2003简介 164

4.1.1　Excel 2003的主要功能 164

4.1.2　Excel 2003的新增功能 164

4.1.3　Excel 2003的工作环境 165

4.2　Excel 2003的基本操作 166

4.2.1　新建工作簿 167

4.2.2　保存工作簿 167

4.2.3　关闭工作簿 168

4.2.4　输入单元格数据 169

4.2.5　数据输入方法 169

4.2.6　数据填充 172

4.2.7　单元格批注 173

4.2.8　编辑单元格 174

4.2.9　工作表的操作 183

4.3　Excel 2003的公式与函数 185

4.3.1　公式概述 185

4.3.2　使用函数 186

4.3.3　公式中的常见出错信息与处理 189

4.3.4　函数嵌套 190

4.4　Excel 2003数据管理 190

4.4.1　数据清单 190

4.4.2　数据排序 191

4.4.3　数据筛选 192

4.5　数据图表 194

4.5.1　创建图表 194

4.5.2　图表区域与图表对象 196

4.6　打印工作表 197

4.6.1　设置与取消打印区域 197

4.6.2　页面设置 198

4.6.3　打印预览 198

4.6.4　打印 199

4.7　Excel 2003的网络功能 200

4.7.1　使用网络共享文件 200

4.7.2　共享工作簿 200

4.7.3　在Excel 2003中使用OLE对象 201

4.7.4　将工作簿保存到Internet上 202

4.8　实例讲解 203

习题 209

第5章　PowerPoint 2003的使用 212

5.1　PowerPoint 2003简介 212

5.1.1　演示文稿制作软件的一般功能 212

5.1.2　PowerPoint 2003的新增功能 213

5.2 PowerPoint 2003的工作环境与基本概念 213

5.2.1 PowerPoint 2003的工作环境 213

5.2.2 PowerPoint 2003的视图模式 215

5.2.3 PowerPoint 2003的创建方式 218

5.2.4　演示文稿与幻灯片 221

5.2.5　幻灯片对象与布局 222

5.2.6　幻灯片的编辑 222

5.3　制作一个多媒体演示文稿 232

5.3.1　编辑演示文稿 232

5.3.2　制作一个多媒体演示文稿 234

5.4　定制演示文稿的视觉效果 236

5.4.1　美化幻灯片中的对象 236

5.4.2　设置幻灯片外观 237

5.5　设置演示文稿的播放效果 240

5.5.1　设计动画效果 241

5.5.2　播放演示文稿 242

5.6　打印、打包和网上发布演示文稿 244

5.6.1　打印 244

5.6.2　打包 244

5.6.3 网上发布 245

习题 246

第6章　计算机网络基础及Internet应用 248

6.1　计算机网络基础概述 248

6.1.1　计算机网络的概念 248

6.1.2　计算机网络的形成与发展 248

6.1.3　计算机网络的组成与功能 250

6.1.4　计算机网络的分类 253

6.2　局域网基础知识 256

6.2.1　局域网的特点 256

6.2.2　局域网的类型 256

6.2.3　局域网的构建 257

6.2.4　局域网的应用 261

6.3 Internet基础知识 264

6.3.1 Internet的发展历史 264

6.3.2 Internet在中国的发展 265

6.3.3 Internet的用途 266

6.3.4 TCP/IP体系结构 267

6.4 Internet的接入 271

6.4.1 ISP的概念 271

6.4.2 Internet的接入方式 271

6.4.3 Internet接入操作 273

6.5 Internet的基本应用 275

6.5.1 WWW概述 276

6.5.2 IE浏览器的使用 276

6.5.3 电子邮件的使用 286

6.5.4 FTP的应用 291

6.5.5　其他网络应用 293

习题 293

第7章　信息安全基础 295

7.1　信息安全的概述 295

7.1.1　信息安全的概念 295

7.1.2　信息安全威胁 296

7.2　存储安全技术 297

7.2.1 SAN、NAS和DAS的安全保护 297

7.2.2　磁盘阵列 297

7.3　信息安全防范技术 298

7.3.1　计算机信息安全原因分析 299

7.3.2　在网络环境下信息安全面临的威胁 299

7.3.3　主要网络信息安全防范技术 300

7.4　计算机病毒及防治 301

7.4.1　计算机病毒的定义 301

7.4.2　计算机病毒的危害 301

7.4.3　计算机病毒的分类 302

7.4.4　计算机病毒的表现 304

7.4.5　病毒的防治策略 305

7.5　恶意软件及防治 305

7.5.1　恶意软件的定义 305

7.5.2　恶意软件的分类 306

7.5.3　恶意软件的危害 306

7.5.4　恶意软件的防治 307

7.6　防火墙技术 308

7.6.1　防火墙的概念 308

7.6.2　防火墙的作用 308

7.7　常用安全工具简介 309

7.7.1　瑞星杀毒软件 309

7.7.2　卡巴斯基杀毒软件 310

7.7.3　瑞星防火墙2009 310

7.7.4　360安全卫士 311

7.7.5　扫描工具X-Scan 312

7.8 国家有关计算机安全的相关法律及网络道德 312

7.8.1 国家有关计算机安全的法律、法规 312

7.8.2　计算机职业道德规范 313

习题 314

第8章　常用工具软件 317

8.1　文件下载软件 317

8.1.1 快速下载软件——迅雷（Thunder） 317

8.1.　2快速下载软件——网际快车（FlashGet） 320

8.2　压缩软件 323

8.2.1　压缩软件WinZip 324

8.2.2　压缩软件WinRAR 329

8.3　影音播放软件 331

8.3.1 RealPlayer 331

8.3.2　暴风影音 334

8.4　电子阅览软件 336

8.4.1 Acrobat Reader 336

8.4.2 CAJ 338

8.4.3　超星阅览器（SSReader） 340

8.5　系统优化软件 343

8.6　常用的图像浏览器ACDSee 350

8.6.1　ACDSee的下载和安装 351

8.6.2　查看图片和对图片进行编辑 351

8.6.3　连续播放图片 352

8.6.4　设置图像文件格式关联 352

8.6.5　建立个人图册 353

习题 353