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导言 1

一种新的沟通媒体 2

企业为何要进入网络空间 4

即使你建好了网站，客户也未必会过来 7

那么，是什么在起作用呢？ 8

两件需要记住的重要事情 10

这本书为谁而写 10

在网络空间中你能赚到多少钱 10

各章摘要 11

为了有效使用本书，你必须知道什么 12

我们的希望 12

第一章 网络空间是私人空间 14

提示 14

是什么使网络空间与众不同 14

我们的心理结构和私人空间 15

网络空间是私人空间 15

网络空间就在你面前 16

即使是老板也要亲自回电子邮件 16

垃圾邮件 17

宣泄怒火 18

网络空间亲密性的其他证据 20

让亲密属性为你发挥作用 21

专业化 21

及时回复电子邮件 24

值得回访 24

提供有价值的信息 25

小结 25

第二章 在网络空间中的机会 27

提示 28

个人可以自由选择的网络 28

自由网络 28

网络空间中的业务增长目标 29

联机服务供应商和ISP的数量成指数增长 29

提示 29

访问因特网的人成倍增长 30

销售增长率减缓 30

在网络空间的广告投资 31

网上公司的收入潜力 31

网上公司的4种类型 32

第三章 商品和服务的供应商 33

网上销售的优势 33

网上可以卖什么 36

网上要卖难以找到的商品 37

网络空间专用商品 40

打折商品 43

订阅服务 46

如何在网络空间进行销售 49

了解你的客户 49

如果不了解顾客，你该做什么 50

图像很重要 51

成为专家 55

如何销售给企业用户 56

概要 57

第四章 靠广告客户支持的网站 58

什么是由广告支持的网站 58

一篇关于网页的简述 59

广告术语 59

如何计算网站访问量 59

如何计算命中数 60

如何计算印迹或者网页浏览次数 61

什么是链接 61

什么是横幅广告 62

什么是内嵌广告 62

网页广告的类型 62

如何使用链接来计算点击数 62

什么是弹出广告 63

什么是赞助 63

什么是广告客户要的东西 64

名词解释 64

吸引广告客户的法则 65

不要墨守成规 65

广告客户支持的成功网站的特点 68

引人注目的内容 68

拥有众多的访问者 69

统计数字 70

有针对性的广告 72

印迹保证 73

总结 76

如何获得更多的信息 76

第五章 内容开发 78

靠写网页赚钱 78

写文章 78

善用电子工具 79

通过征询以引起编辑的兴趣 79

建立你的跟踪记录 79

自助出版 80

出书 80

使你的书卓尔不群 81

网站设计 82

网站设计须知 83

HTML语言 83

文件格式 85

向客户推销自己 87

建立你自己的网站 87

挖掘潜在客户 87

专攻一种网站 89

突出自己 89

专攻网站设计的某个具体方面 91

提供营销和公关帮助 91

把服务卖给网站 92

可以强化网站功能的服务 92

Java编程 93

CGI编程 94

网管 96

网站推广服务 97

“交钥匙工程”商业网站服务 98

安装因特网硬件 100

设置网络视频 100

安装因特网服务器 101

做一个ISP 101

提供内部网(Intranet)服务 105

总结 106

提示 108

第六章 将现有的公司引入网络空间 108

现有的公司在网络空间中取得了成功 109

为现有的公司带来额外的利润 109

因特网可降低公司的成本 111

怎样成功地投入因特网世界 114

了解你自己为什么要上因特网 115

参考业务领域内的其他网站 117

在你的网站上投入资源 118

进入网络空间的公司所犯的最大错误 118

缺乏协调 118

不做因特网市场调查 119

没有宣传网站的计划 119

没有既定的目标或标准 119

资源分配不当 120

没有成功地针对这种媒体进行设计 120

没有准备好经营国际业务 120

总结 120